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ホテル スリーエム クチコミ・感想・情報

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ホテル スリーエムのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.40
  • アンケート件数:71件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.40
  • 立地4.53
  • 部屋4.33
  • 設備・アメニティ4.27
  • 風呂4.08
  • 食事3.80

総合2

投稿者さんの ホテル スリーエム のクチコミ

投稿者さん 2022-08-31 22:01:03

仕事柄、全国の各種ビジホを使いますが、次はないかな。

(総評)
倶知安駅前、スーパー目の前だけど、これだったら無理してでも小樽か札幌まで出る。
今後新幹線が止まるらしいが、なおさら一泊しない。

(設備)
エアコンがうるさく眠れない。
古い天井ビルトインタイプなので、猛暑に適応できてないのかも?
もし更新工事中だとしたら、更新後の部屋を回してくれないのか・・・。
暑かったので止むなく窓を開けたら巨大な害虫が入る始末。
恐怖の朝を迎えた。
ユニットバスはご想像の通り。地方の古いビジホならでは。
2Fのコインランドリーは空調が聴いておらず汗だくで使う羽目に。
ビジホにお馴染みのレンタルアイロンはないので、
ワイシャツ姿のビジネスユースなんて無視なのでしょう。

(近隣)
居酒屋も寂れており、キャバまがいの地元常連客に迎合する店がちらほら。
他所者には気持ちのいいものではなく、駅前のスーパーで惣菜を買うのが最善策。

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評価
  • 総合2
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂1
  • 食事-
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年07月
ホテル スリーエム 2022-09-06 11:30:49

この度は貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。

空調設備に関しましてはおっしゃるとおりでございます。近年、倶知安でも猛暑日になる日が何日かありましたので、計画を前倒しして今年空調設備の入替工事をいたしました。が…ちょうどご予約頂きました日程の禁煙フロアは未施工でございました。また、施工完了していました喫煙フロアも満室の為振替のご案内が出来なく大変申し訳ございませんでした。
今では、全室施工が完了し、快適にお過ごしいただけるようになりました。

また、今年はマイマイガの大量発生の周期と重なっており、どこに行っても目にしない日はなくお客様同様、我々も大変不快な思いをした夏でございました。
8月の終わりには落ち着きを取り戻し、9月現在、当時に比べ嘘のようにマイマイガを目にすることはなくなり、安心して窓を開け放てるようになりました。
とはいえ、倶知安、ニセコエリアは山々に囲まれた自然豊かな町でございます。
都会では見ない、さまざまな虫に遭遇するのは日常茶飯事。都会育ちの当ホテルの代表は虫が大の苦手でスプレー缶を片手に日々悪戦苦闘しております…

また、ランドリーの空調の件は来年からは機器を設置するようにし、アイロンの貸出も始めました。

日々お客様のお声に耳を傾けステップアップしていける施設でありたいと思っておりますので頂いたご意見、大変参考になりました。是非こちらへお越しの際はご利用いただけますと幸いです。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【シングル(禁煙)】