設備・アメニティ5
itakorogashiさんの ホテル スリーエム のクチコミ
- itakorogashiさん [50代/男性] 2023年01月25日 13:26:11
-
部屋はキレイで広いです。
フロントの方も親切に対応下さいました。
また利用します。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年01月
- ホテル スリーエム 2023年01月25日 19:57:23
-
この度はホテルスリーエムをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中クチコミ投稿賜り重ねて感謝申し上げます。
『また利用します』とのお言葉がとても嬉しく更なるサービス向上を目指しスタッフ一丸となり取り組んで参ります。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽30】30日前までのご予約で最大約7%引き<素泊まり>
- ご利用のお部屋
- 【ダブル(喫煙)】
設備・アメニティ5
ar2000gtvさんの ホテル スリーエム のクチコミ
- ar2000gtvさん [40代/男性] 2010年07月21日 10:00:00
-
非常にわかりやすい場所にあり、初めてでもすぐに見つけることができました。また、向かいには夜9時15分まで営業しているスーパーもあり、買物の便が良かったです。
ホテルの方も親切で、夕食の場所などをアドバイスしてくれました。部屋も適度に広くて使いやすく、清潔でした。また機会がありましたら、ぜひ利用したいと思っています。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年07月
- ご利用のお部屋
- 【シングル】
設備・アメニティ4
投稿者さんの ホテル スリーエム のクチコミ
- 投稿者さん 2023年02月13日 20:37:44
-
夫と友達二人と宿泊。お部屋自体はキレイだし、二部屋に別れているところが気に入った。ただ、服かけが、洋室の所に一箇所しかなく、四人分のウェアや装備一式を乾かすには狭かった。和室にもかける所があるといいいなと思った。別で温泉を入ってきた為、私はお風呂を使用していませんが、同行者曰く、シャワー水圧がどうしたの?っていうくらい弱かったと言っていた。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年02月
- ホテル スリーエム 2023年02月18日 09:59:10
-
この度はホテルスリーエムをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また貴重なご意見を頂戴し大変感謝致しております。
洋服かけに関しましては客室スペースも考慮し善処いたします。
シャワーの水圧に関しまして早急に確認させていただきます。
またのお越しを従業員一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽14】14日前までのご予約で3%以上引!<素泊まり>
- ご利用のお部屋
- 【和洋室(禁煙)バス・トイレ独立】
設備・アメニティ4
投稿者さんの ホテル スリーエム のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月07日 12:48:58
-
立地駅前で良し、全体的に良好。枕が良くてよく眠れました。空調調節が不可で、個人に合わせた調節必要。消臭スプレーは必須と思います。乾燥するので冬場は加湿清浄機も。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年11月
- ホテル スリーエム 2022年11月10日 09:52:27
-
この度は、ホテルスリーエムをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中貴重なご意見を頂き重ねて御礼申し上げます。
枕は2タイプの枕をご用意しておりましたがよくお休みいただけたようで何よりでございます。
空調調節につきましては、温度、風量、風向き等の微調節はできるようになっておりますが、冷房や暖房といった運転の切り替えはできかねます。万が一設定運転でご不快の場合は移動式の冷暖房機の貸出もしております。
また、消臭スプレーと加湿器導入の件は、早速検討させて頂いております。
導入が決定しましたらホームページやSNS等でお知らせいたします。
またのご利用心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽14】14日前までのご予約で最大約3%引き<素泊まり>
- ご利用のお部屋
- 【シングル(喫煙)】
設備・アメニティ4
投稿者さんの ホテル スリーエム のクチコミ
- 投稿者さん 2022年09月09日 09:49:03
-
遅めの休暇で、初めて倶知安に宿泊しました。
「乗り鉄」で函館本線「山線」を旅し、翌朝の都合もあって、駅近のホテルを選びました。
日曜日で営業している飲食店が少ない中、フロントで教えていただいたお肉系のお店は正解でした。
また、目の前に夜9時までやっているコープがあり、飲食物の調達にも重宝ですね。
それと、感動したのが、部屋からの羊蹄山の眺めです。朝晩それぞれ雄大な景色でした。
大変お世話になりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年09月
- ホテル スリーエム 2022年09月09日 13:29:55
-
この度は数ある宿泊施設の中から当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
仰る通り、ホテルスリーエムは倶知安駅から近く、スーパーや飲食街も歩いて行ける距離に立地しております。
日曜日は定休日の飲食店が多く、ご紹介できるお店が限られた中、ご満足いただき大変嬉しく思います。
次回お越しいただいた際も気に入っていただけるよう、今後もリサーチして参りたいと思います。
また、羊蹄山は蝦夷富士と呼ばれ、季節、天候、時間帯などにより様々な姿を見せてくれます。
個人的には、ほんのり雲のかかった夕日が好きです。
次は是非、冬のシーズンも遊びに来ていただけたらと思います。その際はまた、おいしい飲食店ご紹介させていただけたらと思います。
スタッフ一同心よりお待ちしてます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽30】30日前までのご予約で最大約7%引き<素泊まり>
- ご利用のお部屋
- 【シングル(禁煙)】
設備・アメニティ4
投稿者さんの ホテル スリーエム のクチコミ
- 投稿者さん 2022年07月29日 21:24:50
-
7月15日に宿泊
コミニケーションゾーンがあり
中々、楽しく過ごせました- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年07月
- ホテル スリーエム 2022年08月05日 11:07:59
-
この度は当館をご利用いただき、また、お忙しい中お声をいただき誠にありがとうございます。
昨年ラウンジをリニューアルし、お寛ぎ頂き大変嬉しく思います。
今後ともお客様にご満足いただけるよう取り組んでまいりたいと思います。
またご機会ございましたらぜひ冬の倶知安にも遊びに来てください。
またお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【見つけた人ラッキー!】お日にち限定!最大約9%引き<素泊まり>
- ご利用のお部屋
- 【ダブル(喫煙)】
設備・アメニティ4
投稿者さんの ホテル スリーエム のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月28日 17:21:02
-
良かったです
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年04月
- ホテル スリーエム 2022年06月03日 13:17:59
-
この度は当館をご利用いただきましてありがとうございます。
ご満足いただけたようで何よりです。
またのご来館をお待ちしております。
お忙しい中、お声をいただきましてありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽14】14日前までのご予約で最大約3%引き<素泊まり>
- ご利用のお部屋
- 【シングル(喫煙)】
設備・アメニティ4
投稿者さんの ホテル スリーエム のクチコミ
- 投稿者さん 2022年03月21日 20:29:34
-
スキー1人旅で利用しました。立地は倶知安駅目の前でグランヒラフスキー場まで車で10分程度でアクセスよし。目の前のスーパー(コープ)が小さいお土産物コーナーもあり食事や衣料品まで何でも揃うのでとてもいいです。
部屋は広く、何よりお風呂が洗い場と浴槽が別れており更に洗面とトイレそれぞれ独立しており、これが本当によかったです。
スキー終わりのニセコの温泉は激混みなので、私は部屋でゆっくりお風呂に入れるこのタイプ最高でした。
あとはロビーのお菓子やジュース・コーヒーのサービスがよかったです。
唯一のマイナス点は防音性です。
隣の部屋のテレビがどの番組をみているのか分かる位聞こえました。
耳栓持ってくればよかった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年03月
- ホテル スリーエム 2022年03月29日 16:48:13
-
この度は当館をご利用いただき、また、お忙しい中ご感想を頂戴しましたこと、誠にありがとうございます。
この度は、隣のお部屋からの音でご迷惑をおかけしましたこと心よりお詫び申し上げます。当館は2年前に全26室中24室の内装及び防音強化のリニューアル工事をしておりますが、ご宿泊頂きましたお部屋タイプ(禁煙シングルバストイレ独立)が未施工でございます。
このタイプのお部屋の施工はまだ先になる予定でございます。耳栓の提供も視野に改善してまいりたいと思います。
またのご利用をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽14】14日前までのご予約で最大約3%引き<素泊まり>
- ご利用のお部屋
- 【シングル(禁煙)バス・トイレ独立】
設備・アメニティ4
投稿者さんの ホテル スリーエム のクチコミ
- 投稿者さん 2022年02月25日 21:26:48
-
温泉は残念ながらありませんが、施設はとても手入れしていることがよくわかります。
とれも綺麗です。今回は仕事で利用させてもらいましたが、とてもホテルの機能のしては満足です。
ただ、歯ブラシやカミソリなどは常設ではないのでご注意を。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年02月
- ホテル スリーエム 2022年02月26日 11:42:01
-
この度は数ある宿泊施設から当館をご利用いただきましてありがとうございます。
最近、清掃への不満のお声をいただいておりました。
そこで、清掃委託先へ清掃の見直しとチェック体制の強化を行ってもらい、私共も改善の実感をしていたところでございましたので、お褒めのお言葉を賜り、大変嬉しく思います。
また、残念ながら当館は温泉や大浴場を備えておりません。ただ、バス・トイレ独立のシングル(禁煙)や和洋室(禁煙)は洗い場付きの浴室ですので、お湯をためてゆっくり浸かりたいお客様におすすめです。ただ人気の部屋タイプになるのでお早めのご予約をおすすめいたします。
最後に歯ブラシやカミソリ等のアメニティーにつきまして、当館はできるだけデスク上や浴室内をすっきりさせ、お客様の自由なスペースを確保できるようなお部屋作りをしております。
このような思いもあり、アメニティーや備品類は収納物のラベリングがされたワゴン内に入れさせていただいております。
ただ、今回お声をいただき、全て収納してしまうデメリットを痛感致しました。
そこで、使用場所(浴室内)でもわかるように案内の掲示をさせていただくことにしました。
今後とも皆様に素敵な時間を過ごしていただけるよう精進してまいります。またのご来館を、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 出張やニセコ観光、スキーで滞在のお客様に、リーズナブルな<素泊まり>プラン
- ご利用のお部屋
- 【シングル(禁煙)】
設備・アメニティ4
ハコ6302さんの ホテル スリーエム のクチコミ
- ハコ6302さん [50代/男性] 2022年02月20日 09:55:02
-
スキーに来て滞在しました。
ホテルも綺麗で、部屋も広々していて、立地場所も便利で満足出来ました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年02月
- ホテル スリーエム 2022年02月21日 08:27:08
-
この度は当館をご利用いただきましてありがとうございます。
お部屋は全室広々とした造りで、長期滞在やスキー等でお荷物が多いお客様に喜んで頂いております。
1階のラウンジをリニューアル致しまして、お部屋だけでなくラウンジでもゆっくりとおくつろぎ頂けると思います。
また色々な宿泊プランも販売致しております.
今後もお目にかかる日を心よりお待ちしております。
お忙しい中、お声を頂きまして重ねてお礼申し上げます。
ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 出張やニセコ観光、スキーで滞在のお客様に、リーズナブルな<素泊まり>プラン
- ご利用のお部屋
- 【シングル(禁煙)】
設備・アメニティ4
なすの日光さんの ホテル スリーエム のクチコミ
- なすの日光さん [50代/男性] 2022年02月01日 21:24:39
-
部屋も風呂も広く綺麗で良かったです。ただホテルの玄関部分だけしか除雪されておらず、歩道側は全く除雪されていなくて、雪に足が埋もれないと玄関に行けない状態でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年01月
- ホテル スリーエム 2022年02月05日 10:44:34
-
この度は当館をご利用いただきましてありがとうございます。
歩道の除雪が間に合っていなかったとの事誠に申し訳ございませんでした。
駐車場及び玄関前の敷地内はロードヒーティングを設置しておりますため、常時雪は融けていくようになっております。
ただ、ホテル前の歩道はロードヒーティングがないため早朝及び日中に除雪車及び手作業で除雪を行っております。
こちらの雪はとても軽く、しずかー--に降るため、朝起きたらがっくり。。。「車、埋まってる。。。」ということや、せっかく除雪を終わらせて振り返ると「えっ、また積もっている。。。」なんてことが日常の豪雪地帯のため、大雪の日は除雪が間に合わない日もございます。
どうぞご理解の上、この豪雪地帯を楽しんでいただけますと幸いです。
またのお越しをお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【早期予約プラン】30日以上前の予約はポイント10倍!ニセコ観光やスキーに<素泊り>
- ご利用のお部屋
- 【シングル(喫煙)】
設備・アメニティ4
投稿者さんの ホテル スリーエム のクチコミ
- 投稿者さん 2021年12月25日 08:25:43
-
ニセコでスキーをするため連泊しました。
コープさっぽろが目の前にあり買い物するには大変便利です。
駅、バス停まで歩いてすぐで雪の降る中でも移動が苦になりませんでした。
ロビーにてコーヒーやジュースのサービスがありバス、電車待ちの時間調整に
大変助かりました。
部屋の広さは十分以上のスペースがあり、荷ほどき、荷造りの際には楽にできました。
部屋の暖房ですが、エアコンだけでは温まりきらないのでファンヒーターを
併用でしたが、なぜかファンヒーターがエラーでたまに停止してしまい
停止、リセットを何度かしなくてはなりませんでした。
そのため☆評価マイナスとさせて頂きました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年12月
- ホテル スリーエム 2022年01月12日 10:02:33
-
この度は当館にご宿泊頂きましてありがとうございました。
また、せっかくお声を頂いていたにもかかわらず、返信が遅くなり誠に申し訳ありませんでした。
心配しておりましたスキー場までの移動に関して苦にならなかったとのお声をいただきホッといたしました。
また、昨年10月末にリニューアルしたラウンジをご利用いただいたとの事、とても嬉しいです。おもいきってリニューアルしてよかったと救われた気持ちです。
しかしながら、ファンヒーターのトラブルがあったとのこと…素敵なご滞在をマイナスな気持ちにしてしまい大変申し訳ございませんでした。
現在まさに冷暖房設備の入替を検討しているところでございます。
冷暖房以外にも改善したいところがたくさんありますが、優先順位をもって前向きに取り組んでおります。
またご利用いただく時には「えっ、変わってる!」とおっしゃっていただけますよう精進いたします。
またのご予約を心からお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【早期予約プラン】30日以上前の予約はポイント10倍!ニセコ観光やスキーに<素泊り>
- ご利用のお部屋
- 【シングル(喫煙)】
設備・アメニティ4
投稿者さんの ホテル スリーエム のクチコミ
- 投稿者さん 2021年03月01日 23:42:37
-
禁煙がツインしかなかったのでツインにしたが宿泊時相談したら、喫煙でもコメントに禁煙希望と書いたら出来る限り対応すると親切に教えてもらった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年02月
- ホテル スリーエム 2021年03月02日 17:51:12
-
この度はご宿泊、並びにご感想をいただきましてありがとうございました。
楽天トラベルでは喫煙の有無をお聞きしております。ご予約されたお部屋タイプが喫煙のお部屋でも非喫煙のお客様であれば消臭の対応、禁煙のお部屋に空きが出ましたら振替等、できるだけお客様のご要望に添った対応を心がけております。
その他ご要望がございましたら「備考欄」に記載ください。
またのお越しをお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【小学生まで添い寝無料】★素泊まりプラン★
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ツイン】
設備・アメニティ4
hengshan-Xさんの ホテル スリーエム のクチコミ
- hengshan-Xさん [40代/女性] 2021年01月02日 15:59:52
-
2年ぶりに泊まったら、お部屋が改装されていて気持ちよかったです。しかし、お風呂は全く変わって変わっていませんでした。蛇口が混合水栓ではないので温度調整が非常に面倒。更に温度調整したお湯を止めることもできない。
少しづつでも水栓を交換できないでしょうか。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年12月
- ホテル スリーエム 2021年02月12日 13:10:07
-
この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
また水栓に関して貴重なご意見いただきましてありがとうございます。
水栓は徐々に混合水栓へと替えていっているところでございますがまだまだ追いついていない状況です。今後は全室混合水栓になるようスピード感を持って取り組んでまいります。
今後もよりよいステイになるよう精進いたしますのでまたこちらへお越しの際はぜひご予約下さい。
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングル】
設備・アメニティ4
投稿者さんの ホテル スリーエム のクチコミ
- 投稿者さん 2010年11月08日 16:17:50
-
駅のすぐ近くで便利でした。
部屋も結構使いやすかったです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年11月
- ご利用のお部屋
- 【シングル】
設備・アメニティ3
投稿者さんの ホテル スリーエム のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月06日 11:25:06
-
暖房で強弱等のみ可能で、温度設定ができなかったのが残念。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年12月
- ホテル スリーエム 2023年12月07日 14:23:39
-
この度はホテルスリーエムにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、お忙しい中クチコミをご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。
客室内の壁付けリモコンにて温度、風量、風向きの調整が可能となっております。
ご不明な点がございましたらお気軽にフロントにお申し付けください。
またのご利用をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【小学生まで添い寝無料プラン】素泊まり★大人1名につき添い寝1名まで
- ご利用のお部屋
- 【シングル(禁煙)】
設備・アメニティ3
投稿者さんの ホテル スリーエム のクチコミ
- 投稿者さん 2022年07月28日 16:08:18
-
宿泊税が別に現金払いで必要なのが×
会計に含めて欲しい。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年07月
- ホテル スリーエム 2022年08月06日 10:17:27
-
この度はホテルスリーエムをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
倶知安町では2%の宿泊税がかかり、せっかく事前決済いただきましても、現地にて宿泊税のお支払をしていいただく形になり、大変心苦しく思います。
楽天トラベルにて事前に宿泊税をいただかない理由としまして、
①事前決済される場合、領収書は楽天トラベルからご出力いただきますが、その際、宿泊税分が明記されないため、正しい領収書が発行されない
②万が一キャンセルされた場合、ご宿泊した際に発生する宿泊税も込みでキャンセル料を徴収されてしまう
以上の点が挙げられます。
お支払方法につきましては、現金またはカード、電子マネー、QRコード等キャッシュレス決済もご利用いただけます。
宿泊税を徴収するエリアは他にもございますが、倶知安町は他エリアとは違い、2%という定率制になっており、ご利用人数、ご宿泊料金により宿泊税額が1円単位で変わってきます。
宿泊税というまだ馴染みの薄い税金に加え、他エリアと違う特殊な計算方法になるため、私共も慣れるのに苦労しました。導入当初は他エリアの定額制が本当に羨ましかったです。。。
お客様におかれましては、ご理解とご協力を賜り、また機会がございましたら倶知安町にお越しいただけますと幸いです。
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽14】14日前までのご予約で最大約3%引き<素泊まり>
- ご利用のお部屋
- 【シングル(禁煙)バス・トイレ独立】
設備・アメニティ3
nomo1192さんの ホテル スリーエム のクチコミ
- nomo1192さん [30代/男性] 2022年01月24日 00:57:50
-
立地が駅前でとてもよく、部屋の広さなどもちょうどよかったでです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年01月
- ホテル スリーエム 2022年01月24日 11:42:35
-
この度は当館をご利用いただきましてありがとうございます。
また、お忙しい中、お声をいただき重ねてお礼申し上げます。
お部屋も全室ゆったりとした造りでございますので、長期滞在やスキー等でお荷物が多いお客様にもちょうどいい客室となっております。
また、駅やスキー場へ行くバス停もとても近いです。
駅といえば、倶知安駅は新幹線工事のため、ホームが移設され、重いスーツケースとともに登るのが大変だった階段がなくなり、ストレスなくお越しいただけるようになったようです。
またお目にかかる日を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【土日祝限定★ポイント10倍】ニセコ観光、スキーで滞在のお客様に、リーズナブルな<素泊り>プラン
- ご利用のお部屋
- 【シングル(喫煙)】
設備・アメニティ3
投稿者さんの ホテル スリーエム のクチコミ
- 投稿者さん 2021年11月06日 07:36:54
-
急遽の所用の為、利用させて頂きました。部屋は広く、ゆっくり休めました。目の前に駅、スーパーがあり、便利な環境でした。朝食環境を整備中との事で、朝コーヒーのみのサービスでした。他の客がいなかったので一階のスペースで朝の大画面テレビを見ながら、コーヒーで満喫し、ゆっくりできました。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2021年10月
- ホテル スリーエム 2021年11月08日 12:13:10
-
この度はご宿泊いただき、また、お忙しい中お声をいただきまして誠にありがとうございます。
昨年よりレストランをやめ、無料ラウンジになりました。
そして、先月末にリニューアルし、より寛げるラウンジになりました。
引き続き無料で挽き立てのコーヒーや紅茶、お菓子を提供しております。
アルコール以外の持ち込みOKですので、お持ち込みいただいたパンと当館の挽きたてのコーヒーで朝食を取ることもできます。
次回ご利用いただける際もぜひリニューアルしたラウンジを最大限にご活用ください。
- ご利用の宿泊プラン
- 【土日祝限定★ポイント10倍】ニセコ観光、スキーで滞在のお客様に、リーズナブルな<素泊り>プラン
- ご利用のお部屋
- 【和洋室(禁煙)バス・トイレ独立】
設備・アメニティ5
投稿者さんの ホテル スリーエム のクチコミ
すぐ目の眼にスーパーがあり立地がよかった、お部屋も綺麗で広くて良かったです
ただ禁煙室がとれず喫煙室になってしまい部屋も廊下も凄く臭かったのが残念です
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この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルの立地、客室について有難いお言葉を頂き重ねてお礼申し上げます。
しかしながら、当ホテルの喫煙室に関するご意見を拝見し、申し訳なく思います。
事前に客室の消臭はもちろん、お客様と同様に、禁煙室に空きが無く喫煙室でご予約されたお客様同士を前日、後日と同じお部屋で繋げたりと可能な限り消臭対策は講じていますが、前日に喫煙される方もご宿泊されるため客室や廊下にニオイが残留してしまうこともございます。
いただいたご意見を真摯に受け止め、1人でも多くのお客様が快適にお過ごしいただける空間を提供できるよう努めて参ります。
ご滞在中、残念な思いをさせてしまい心苦しいところではございますが、また機会がございましたら、スタッフ一同、ご利用を心よりお待ちしております。