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ホテルサンルート栃木 クチコミ・感想・情報

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ホテルサンルート栃木のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.03
  • アンケート件数:539件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.00
  • 立地3.93
  • 部屋3.72
  • 設備・アメニティ3.62
  • 風呂3.41
  • 食事3.81

総合5

投稿者さんの ホテルサンルート栃木 のクチコミ

投稿者さん 2021-11-28 10:12:00

今回、シングルのお部屋でお世話になりました。
新しい建物ではありませんでしたが、部屋も館内も清潔に保たれており、スタッフの皆様の対応も親切かつ丁寧で気持ち良く滞在できました。
たった一点、バスルーム洗面台の蛇口の根本(台座というのでしょうか)からの水漏れが気になりました。蛇口をひねる度に水がにじみ出てしまい、洗面台の蛇口付近がだいぶ濡れてしまいました。
ただ、それを勘案しても良い滞在となり、大変満足しております。
次回、栃木市に来る際には、是非またお世話になりたいと思っております。
ありがとうございました。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年11月
ホテルサンルート栃木 2021-12-01 20:09:20

この度はご宿泊をいただき誠にありがとうございました。
また貴重なお時間をいただき、ご宿泊の感想をいただけました事重ねてお礼を申し上げます。
スタッフの対応につきましてお褒めのお言葉をいただき大変うれしく思います。
早速スタッフで共有し、今後もお客様にお喜びいただける対応ができるように努めて参りたいと思います。
またご宿泊をいただきました客室においての不備大変ご迷惑をお掛け致しました。
設備面の点検等も更に徹底し、気持ちよくお過ごしいただける様にして参ります。
またこちらへお越しの機会がございましたら、是非当ホテルサンルート栃木をご利用いただきます様よろしくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】スタンダードプラン★朝食付き★
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル【禁煙】】