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ホテルサンルート栃木のクチコミ・お客さまの声
総合4
マフラーを失くして探してました。20日にチェックアウトして21日に又チェックインしました。後日あちこちに電話したところ 620号室にあったとのこと 同じ人間が利用しているのに ホテルからは一言も言ってもらえず 送料830円請求されました。旅館ならこんな事はないのか ホテルによって対応が違うのか おもてなし精神は全く感じませんでした
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この度は当ホテルサンルート栃木へご宿泊をいただき誠にありがとうございました。今回の件につきましてご迷惑をお掛けしてしまい大変申し訳ありませんでした。今後はこういった事の無い様に努めて参りたいと存じます。また貴重なお時間をいただき、ご宿泊についての貴重なご意見をいただけました事についてお礼を申し上げます。次回こちらへお越しの機会をいただく事ができましたら、是非ご意見をいただければ幸いでございます。
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マフラーを失くして探してました。20日にチェックアウトして21日に又チェックインしました。後日あちこちに電話したところ 620号室にあったとのこと 同じ人間が利用しているのに ホテルからは一言も言ってもらえず 送料830円請求されました。旅館ならこんな事はないのか ホテルによって対応が違うのか おもてなし精神は全く感じませんでした
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この度は当ホテルサンルート栃木へご宿泊をいただき誠にありがとうございました。
今回の件につきましてご迷惑をお掛けしてしまい大変申し訳ありませんでした。
今後はこういった事の無い様に努めて参りたいと存じます。
また貴重なお時間をいただき、ご宿泊についての貴重なご意見をいただけました事についてお礼を申し上げます。
次回こちらへお越しの機会をいただく事ができましたら、是非ご意見をいただければ幸いでございます。