この度は当ホテルサンルート栃木へご宿泊をいただき誠にありがとうございました。
また貴重なお時間をいただき、ご宿泊の感想をいただけました事かさねてお礼を申し上げます。
禁煙客室においてお煙草の臭いがしたとの事で大変ご迷惑をお掛け致しました。
今後はこの様な事の無い様に日々の点検を再度徹底して参ります。
またスタッフへの温かいお言葉をいただけ大変うれしい限りでございます。
今後もお客様が気持ち良くお過ごしいただける様努めて参ります。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。