この度は御宿泊を頂き誠にありがとうございます。今後ともお客様方にくつろいで頂けるお部屋作りに努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルサンルート栃木へご宿泊をいただき誠にありがとうございました。
また貴重なお時間をいただき、ご宿泊の感想をいただけました事かさねてお礼を申し上げます。
フロント対応につきましてご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後は一層お客様にご不快な思いをさせぬ様、日々対応に努めて参りたく思います。
またお部屋への評価誠にありがとうございます。
今後もお客様に気持ちよくお過ごしいただける様に努めて参りたいと思います。
この度は貴重なご意見いただき誠にありがとうございました。

この度はご宿泊を頂き誠にありがとうございます。
また貴重なお時間を頂きご宿泊の感想を頂けました事、重ねてお礼を申し上げます。
今後のホテル客室作りにつきまして、貴重なご意見誠にありがとうございます。
少しずつではありますが、お客様に喜んで頂ける客室作りに努めて参りたいと考えております。
また機会をお作り頂ける様であれば是非ご利用を頂き、ご指摘を頂けますと幸いでございます。
ご利用誠にありがとうございました。

この度はご宿泊をいただき誠にありがとうございます。また貴重なお時間をいただきご宿泊の感想をいただけました事重ねてお礼を申し上げます。
客室における設備面において、不愉快な思いをさせてしまい、大変失礼を致しました。
頂きました貴重なご意見を元に、設備面の見直しを一つずつ図って参りたいと存じます。
またご宿泊を頂ける機会がございましたら、ご意見を頂ければ幸いでございます。
またのご利用をお待ち申し上げております。

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。次回はもっと高評価をいただける様に努めて参りたいと思います。また栃木へお越しの際はぜひお立ち寄りください。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はご宿泊をいただき誠にありがとうございました。
頂戴しました投稿を拝見し、ご宿泊中において大変不快な思いをさせてしまいました事心よりお詫び申し上げます。
当ホテルは最寄りの駅である栃木駅より徒歩15分から20分と少し離れており、大変ご不便をお掛けしております。
朝食につきましてですが、ご案内時間が9時30分までという事と、当日のお取消しがお受けできないため、従来より9時前後にご案内のお電話をさせていただいております。
しかしながらお客様のおっしゃる通り、手前どもの身勝手な都合を押し付けるかのようなご案内を差し上げた事につきまして、ただただ申し訳なく、深く反省し心よりお詫びを申し上げます。
当日の朝食スタッフにおいては厳重に注意をし、改めて社員教育の徹底を図って参る所存でございます。
清掃スタッフのおしゃべりにつきましても、不愉快な思いをさせてしまいました事お詫び申し上げます。お客様より頂いた内容をスタッフへ伝え、朝食スタッフ同様に厳重注意を致しました。
ご投稿頂きました点をスタッフ一同しっかりと受け止め、今後このような事がないよう十分に注意を払って参りたいと存じます。
まだまだ多くの改善点はございますが、ひとつずつ改善して参る所存でございます。是非再度お越し頂き、ご意見を頂戴できればこの上なくうれしく存じます。
この度は、貴重なご意見をお寄せ頂き誠にありがとうございました。