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ホテルサンルート栃木 クチコミ・感想・情報

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ホテルサンルート栃木のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.03
  • アンケート件数:540件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.97
  • 立地3.93
  • 部屋3.72
  • 設備・アメニティ3.62
  • 風呂3.44
  • 食事3.81
宿泊年月
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食事2

投稿者さんの ホテルサンルート栃木 のクチコミ

投稿者さん 2020年12月03日 14:04:29

特になし。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2020年12月
ホテルサンルート栃木 2020年12月03日 21:01:09

この度はご宿泊をいただき誠にありがとうございました。また貴重なお時間をいただき、ご宿泊の感想をいただけました事、重ねてお礼を申し上げます。
今後もお客様によろこんでいただける様務めて参りたいと存じますので、こちらへお越しの際は是非当ホテルサンルート栃木をご利用いただきます様お願い致します。

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン★朝食付き★
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル【喫煙】】

食事2

投稿者さんの ホテルサンルート栃木 のクチコミ

投稿者さん 2017年12月25日 08:00:05

駐車場の案内がわりにくいかもしれませんね。
ネームバリューの割には同地域に競合が少ない面で同じ系列の中では下かと思います。
暖房の利きが悪い、浴室換気扇の異音、冷蔵庫のスイッチ不良、別途サイドの目覚ましの故障をシールでふさぎアナログの目覚まし時計の設置
決して快適な宿泊ではなかったです。
朝食はかなり割高だと思います。(他のチェーンの無料朝食より品数、質も劣る)
多分この設定では今後この地域で宿泊の必要があっても佐野、小山、宇都宮のホテルにした方が無難かと思ってしまいました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年12月
ホテルサンルート栃木 2017年12月25日 10:37:52

この度はご宿泊並びにご宿泊のご感想をいただき誠にありがとうございます。
せっかくご宿泊をいただけたにも関わらず、ご満足いただくことができない結果となってしまい大変ご迷惑をお掛け致しました。
ご指摘をいただけた事項につきましては、改めて一つずつ設備の点検ならびに改修に努めて参りたいと存じます。
またこちらへお越しの機会をいただけた場合は、ご意見などいただけましたら幸いでございます。
どうぞよろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【出張におすすめ!Wi-Fi無料】ビジネスマン応援プラン★★喫煙★★
ご利用のお部屋
【シングルC【喫煙】】

食事2

投稿者さんの ホテルサンルート栃木 のクチコミ

投稿者さん 2017年07月17日 08:04:54

岩盤浴付き(1000円)でしたが、風呂は部屋のユニットバスです。建物が古いので改装する際は大浴場を設置して欲しいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2017年07月
ホテルサンルート栃木 2017年07月18日 08:12:43

この度はご宿泊をいただき誠にありがとうございます。また貴重な時間でクチコミをいただきました事、重ねてお礼を申し上げます。
岩盤浴付きプランでのご宿泊をいただきありがとうざいました。
現在外壁の塗装工事を実施しており、客室やロビーなども先々改装を実施していく予定ではおります。少しでもお客様がゆっくりと寛げる空間を作っていくことができます様努めて参りたいと思います。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【岩盤浴でリフレッシュ】ビジネスマンサポートプラン★★喫煙★★
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル【喫煙】】

食事2

投稿者さんの ホテルサンルート栃木 のクチコミ

投稿者さん 2014年04月21日 17:17:53

駅から離れている。
駐車場は、沢山あるが、空いていない時の案内が全くなかった

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年04月
ホテルサンルート栃木 2014年04月22日 09:49:21

この度はご宿泊をいただき誠にありがとうございます。
駐車場のご案内が不案内になっており大変ご迷惑をお掛け致しました。
今後はこのような事の無い様努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
ビジネスマン宿泊応援プラン☆禁煙☆
ご利用のお部屋
【シングル(14平米)】

食事2

投稿者さんの ホテルサンルート栃木 のクチコミ

投稿者さん 2013年05月10日 18:32:52

街中ですが近くに食事などをする所がありません
コンビニを教えてもらい歩いて行きましたが、こんなに遠いとは。。。
(片道15分くらいあるきます)
それなら自分のホテルのレストランをすすめて欲しかったです

朝食もありきたりですが、食材が無くなっても補充が遅かったですね

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2013年05月
ホテルサンルート栃木 2013年05月13日 20:01:46

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
街中に食事をする所が少なくご迷惑お掛け致しました。
近辺の食事処はフロントにてご案内しております。またご利用の際はご案内致しますので、フロントにお立ち寄り下さいませ。
是非レストランもご利用下さい。
和洋ご準備しております。
朝食につきましては、迅速にご提供できるようにしてまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
ビジネスマンサポートプラン☆禁煙☆
ご利用のお部屋
【ビジネスマンサポートプラン】

食事2

投稿者さんの ホテルサンルート栃木 のクチコミ

投稿者さん 2011年01月14日 10:47:08

ビジネスホテルの定番としては満足できる範囲にあるのでしょうが、宿泊客としてはやや不満があります。まあこんなもんだと割り切ればさしたる問題も無いと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年12月
ホテルサンルート栃木 2011年01月15日 00:26:29

この度は当ホテルへ御宿泊を頂き誠にありがとうございます。
御客様のご期待に添う事ができず申し訳ございませんでした。今後は少しでも御満足頂けますよう努めて参りたいと思いますので、またこちらへお越しの際は是非ご利用下さいませ。
スタッフ一同お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
☆朝食付きプラン☆
ご利用のお部屋
【スタンダードツインプラン】

食事2

投稿者さんの ホテルサンルート栃木 のクチコミ

投稿者さん 2010年06月28日 09:24:59

有料の岩盤欲はあるが、大浴場は無い。無料の大浴場があればもっと良いのに。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2010年06月
ホテルサンルート栃木 2010年06月29日 22:08:19

この度は当ホテルへご宿泊を頂き誠にありがとうございます。

今後もお客様に寛いで頂ける空間作りに努めて参りたいと思っております。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
☆朝食付きプラン☆
ご利用のお部屋
【スタンダードシングルプラン2】

食事2

投稿者さんの ホテルサンルート栃木 のクチコミ

投稿者さん 2010年06月28日 09:23:10

朝食は毎日同じメニューなので、2泊以上の時はちょっと飽きてしまう。
メニューをローテーションするか、品数を増やしてもらえるとありがたいですね。
尚、ここのLanケーブルは接続方法が特殊なので、機械に弱い人は注意。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2010年06月
ホテルサンルート栃木 2010年06月29日 22:15:00

この度は当ホテルへご宿泊を頂き誠にありがとうございます。

朝食の内容や品数等については、お客様に喜んで頂ける物を提供を出来るよう今後検討をしてまいりたいと思います。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
☆朝食付きプラン☆
ご利用のお部屋
【スタンダードシングルプラン2】

食事2

投稿者さんの ホテルサンルート栃木 のクチコミ

投稿者さん 2010年06月11日 20:44:42

ゆっくりできました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年06月
ホテルサンルート栃木 2010年06月12日 19:21:45

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

お客様にお寛ぎ頂けて従業員一同心より嬉しく思います。

またのご来館をお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
☆朝食付きプラン☆
ご利用のお部屋
【スタンダードツインプラン】

食事2

横浜ボーイズさんの ホテルサンルート栃木 のクチコミ

横浜ボーイズさん [50代/男性] 2010年01月14日 12:54:11

朝食が900円は少し高い感じがしました。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2010年01月
ホテルサンルート栃木 2010年01月16日 19:34:48

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。朝食の料金ですが、もう少し安く提供できますよう検討しお客様に喜んで頂けるよう努めてまいりたいと思っております。
またのご来館心よりお待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【スタンダードシングルプラン1】

食事1

投稿者さんの ホテルサンルート栃木 のクチコミ

投稿者さん 2010年11月09日 21:19:04

朝食があまり美味しくなかったバイキングのメニューが料金の割にあまり良くなかった。パンとかにも合うメニューも欲しかった。

【ご利用の宿泊プラン】
☆朝食付きプラン☆
スタンダードツインプラン

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2010年11月
ホテルサンルート栃木 2010年11月10日 21:30:01

この度は御宿泊を頂き誠にありがとうございます。
今後もさらにお客様方に喜んで頂ける朝食メニューをご用意できます様努めて参りたいと思います。また、メニューの内容も検討して参りたいと思います。
またの御利用を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
☆朝食付きプラン☆
ご利用のお部屋
【スタンダードツインプラン】

きぃ1657さんの ホテルサンルート栃木 のクチコミ

きぃ1657さん [40代/女性] 2024年05月07日 17:38:56

1年に何度か利用させてもらってます。
歩いて10分ほどのところにコンビニあり
目の前に東武百貨店あり
今回簡易ベッドのホイルが壊れてるのか一部が潰れており寝返りする度にミシミシ音がするので目が覚めてしまうし朝起きたときホイルが潰れている側の体が痛く悲しかった

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
ホテルサンルート栃木 2024年05月15日 16:50:42

この度は当ホテルサンルート栃木をご利用いただき誠にありがとうございました。
また貴重なお時間をいただき、ご宿泊の感想をいただけましたこと重ねてお礼を申し上げます。
いつもご利用いただいており大変うれしく思います。
近隣にコンビニエンスストアや目の前にも東武百貨店があり、1階がスーパーとなっております。お弁当屋お惣菜等もございますので、急な出張などでお越しのお客様にも大変好評でございます。
もちろん館内2階にもレストラン「アルカディア」がございますので、次回是非ご利用いただければ幸いでございます。
季節毎にメニュー変更も行っておりますので、お客様に飽きさせない内容をご用意しております。
ご来館の際に是非メニューを見てみてください。
また今回の宿泊において、簡易ベッド(ソファベッド)のスプリングが当たるとの事で大変ご迷惑をお掛け致しました。
改めて設備点検ならびに確認を強化し、ごゆっくりお休みいただける客室作りに努めて参りたく考えております。
またこちらへお越しの機会をいただけましたら、是非当ホテルサンルート栃木をご利用いただきます様心よりお待ち申し上げております。
この度のご利用誠にありがとうございました。

フロント 金子

ご利用の宿泊プラン
ファミリーエコノミー素泊まりプラン★★喫煙★★(SA2)
ご利用のお部屋
【シングルC【喫煙】(SA)】

投稿者さんの ホテルサンルート栃木 のクチコミ

投稿者さん 2024年01月25日 18:56:36

初めてプレミアムフロアに宿泊しました。
部屋は綺麗で、良いです。空調も通常フロアと違って調整ができ快適です。
ただし、備品はちょっと…キャリーケースを広げる場所もないし、バゲージラックもありません。
アメニティもスリッパは無し。また、カミソリもよくない(いつも思います。サンルートはどこもこれ?)
その点を改善していただければ定宿にしたいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
ホテルサンルート栃木 2024年02月01日 14:12:17

この度は当ホテルサンルート栃木へご宿泊をいただき誠にありがとうございました。
また貴重なお時間を頂戴し、ご宿泊の感想をいただけましたこと重ねてお礼を申し上げます。
プレミアムフロアへのご宿泊をいただき誠にありがとうございました。
おっしゃる通り、既存客室とは差別化をしており、空調等も個別空調対応になっております。
備品類につきましては、ご希望に添えなかったとの事で申し訳ございませんでした。
貴重なご意見と捉え検討してまいります。
またスリッパにつきましては、ご用意が無かったとの事で大変申し訳ございませんでした。
またこちらへお越しの機会がございましたら、ご利用いただきます様よろしくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
【プレミアムフロア得々プラン】室数限定!! ★素泊り★
ご利用のお部屋
【プレミアムシングル【禁煙】】

みー91699747さんの ホテルサンルート栃木 のクチコミ

みー91699747さん [40代/女性] 2023年04月02日 16:31:13

部屋も綺麗でした!
帰り際の日本の方の受付女性の対応が朝からいい気持ちになりませんでした。
他は良かったので最後が残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年03月
ホテルサンルート栃木 2023年04月03日 12:44:07

この度は当ホテルサンルート栃木へご宿泊をいただき誠にありがとうございました。
また貴重なお時間を頂戴しご宿泊のご感想をいただけましたこと、重ねて御礼申し上げます。
ご出発時におけるご対応につきまして、ご不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
今後このような事がないよう真摯に受け止め、努めて参ります。
またのご機会がございましたら、ご利用いただけますと幸いでございます。

ご利用の宿泊プラン
【出張におすすめ!Wi-Fi&駐車場無料】ビジネスマン応援プラン☆☆禁煙☆☆
ご利用のお部屋
【シングルB【禁煙】(S2N)】

投稿者さんの ホテルサンルート栃木 のクチコミ

投稿者さん 2022年10月11日 22:48:56

デスク周りが狭く窮屈でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2022年10月
ホテルサンルート栃木 2022年10月17日 11:30:06

この度は当ホテルサンルート栃木へご宿泊をいただき誠にありがとうございました。
また貴重なお時間をいただき、ご宿泊の感想をいただけました事かさねてお礼を申し上げます。
デスク周りが狭くご迷惑をお掛けしてしまい大変申し訳ありませんでした。
早急な対応は難しい所もございますが、今後の検討課題として参ります。
今後もこちらをご利用いただいた際に、貴重なご意見をいただけますと幸いです。
どうぞよろしくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
【出張におすすめ!Wi-Fi&駐車場無料】ビジネスマン応援プラン☆☆禁煙☆☆
ご利用のお部屋
【シングルB【禁煙】(S2N)】

投稿者さんの ホテルサンルート栃木 のクチコミ

投稿者さん 2022年10月01日 16:07:35

アウトレットのの近くと思い泊まって見ました思っていたよりかなり良かったです。お風呂があるのが告知されてなく入ってみたかったです。周りの飲食店は月曜日はほぼ休みのようです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年09月
ホテルサンルート栃木 2022年10月02日 19:12:22

この度はホテルサンルート栃木をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また貴重なお時間をいただき、ご宿泊の感想をいただけました事かさねてお礼を申し上げます。
「思っていたよりかなり良かった」とのお言葉をいただき大変嬉しい限りでございます。
お風呂につきましては、客室内ユニットバスのみのご用意となっております。
またお風呂とは別に、一階には岩盤浴がございまして、ご宿泊のお客様につきましては1回600円でご利用いただけます。
機会がございましたらご利用くださいませ。
周辺の飲食店につきまして、ご不便をおかけしてしまい申し訳ございません。
今後はサービス向上に努めてまいりますので、また栃木へお越しの際は当ホテルをご利用いただければ幸いでございます。

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】ファミリーエコノミー素泊まりプラン☆☆禁煙☆☆
ご利用のお部屋
【ツイン【禁煙】(TAN)】

pikopikosevenさんの ホテルサンルート栃木 のクチコミ

pikopikosevenさん [60代/男性] 2022年08月20日 06:47:52

8月13日に宿泊しました。ちょっと古いのでユニットバスが最近のホテルと比較すると狭いですが、部屋はシングルとソファーベッドの2人利用でもギリギリ不便なく生活出来る空間はありました。
立地は栃木市の中心部にあり便利。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年08月
ホテルサンルート栃木 2022年08月23日 01:34:56

この度は当ホテルサンルート栃木へご宿泊をいただき誠にありがとうございました。
また貴重なお時間を頂戴し、ご宿泊の感想をいただけましたこと重ねてお礼を申し上げます。
ユニットバスにつきまして、ご迷惑をお掛けしてしまい大変申し訳ありませんでした。
今後もお客様が少しでもゆっくりと寛げる客室作りに努めて参りたく思います。
またこちらへお越しの機会をいただけましたら、是非ご利用いただきます様よろしくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
【夏秋旅セール】ファミリーエコノミー素泊まりプラン★★喫煙★★(SA2)
ご利用のお部屋
【シングルC【喫煙】(SA)】

gram0809さんの ホテルサンルート栃木 のクチコミ

gram0809さん [80代/女性] 2022年05月29日 16:36:39

夜は静かでゆっくり過ごすことができました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年05月
ホテルサンルート栃木 2022年06月01日 14:50:53

この度は当ホテルサンルート栃木へご宿泊をいただき誠にありがとうございました。
また、貴重なお時間をいただきご宿泊の感想をいただけましたこと、重ねて御礼申し上げます。
ゆっくりとお過ごしいただけたとのこと、私共といたしまして大変嬉しい限りでございます。お客様が少しでも気持ちよくお過ごしいただけます様努めて参りたいと思いますので、こちらへお越しの際は是非当ホテルサンルート栃木をご利用くださいます様お願いいたします。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【出張におすすめ!Wi-Fi&駐車場無料】ビジネスマン応援プラン★★喫煙★★
ご利用のお部屋
【シングルA【喫煙】(S1)】

投稿者さんの ホテルサンルート栃木 のクチコミ

投稿者さん 2021年07月15日 08:44:28

特に可もなく不可もなくという印象。その割には値段は少し高め。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年07月
ホテルサンルート栃木 2021年07月15日 13:12:34

この度はご宿泊をいただき誠にありがとうございました。また貴重なお時間をいただき、ご宿泊の感想をいただけました事重ねてお礼を申し上げます。
お部屋でゆっくりおくつろぎいただく事はできましたでしょうか。
またこちらへお越しの機会を頂けましたら、是非ご利用いただきます様よろしくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
【出張におすすめ!Wi-Fi&駐車場無料】ビジネスマン応援プラン☆☆禁煙☆☆
ご利用のお部屋
【シングルA【禁煙】(S1N)】

DAIパパさんの ホテルサンルート栃木 のクチコミ

DAIパパさん [50代/男性] 2021年06月20日 19:33:40

コロナ禍の為、岩盤浴の受付時間が繰り上がっていて利用できませんでした、それが魅力で宿泊したのに残念でした。近所に食事するところも分からず、コンビニですませました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年06月
ホテルサンルート栃木 2021年06月22日 19:10:08

この度は当ホテルサンルート栃木へご宿泊をいただき誠にありがとうございました。
また貴重なお時間をいただき、ご宿泊の感想をいただけました事重ねてお礼を申し上げます。
岩盤浴のご対応につきまして、ご案内が不足しており大変ご迷惑をお掛け致しました。当館自慢の岩盤浴ですが、新型コロナウイルス感染予防も踏まえ営業時間を短縮してご案内を差し上げております。
またこちらへお越しの機会がございましたら、是非ご利用いただきます様、よろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【出張におすすめ!Wi-Fi&駐車場無料】ビジネスマン応援プラン★★喫煙★★
ご利用のお部屋
【シングルB【喫煙】(S2)】

101件中 41~60件表示

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