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ホテルサンルート栃木 クチコミ・感想・情報

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ホテルサンルート栃木のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.03
  • アンケート件数:540件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.97
  • 立地3.93
  • 部屋3.72
  • 設備・アメニティ3.62
  • 風呂3.44
  • 食事3.81
宿泊年月
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立地5

NASA308さんの ホテルサンルート栃木 のクチコミ

NASA308さん [50代/男性] 2024年04月12日 16:19:45

栃木でゴルフの際はだいたい利用させて頂いてます。今回の部屋はトイレ・風呂場がリニューアルされていてとても良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
ホテルサンルート栃木 2024年04月21日 18:59:44

いつもホテルサンルート栃木にご宿泊をいただき誠にありがとうございます。
また貴重なお時間を頂戴し、ご宿泊の感想をいただけました事かさねてお礼を申し上げます。
今回ご宿泊いただきましたお部屋のトイレ・風呂場につきまして、とても良かったとご感想をいただけ大変嬉しく思います。
当ホテルは栃木市内複数のゴルフ場からお車で約20分前後の距離にございますので、また栃木市でゴルフがある際はホテルサンルート栃木をご利用いただければ幸いでございます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【出張におすすめ!Wi-Fi & 駐車場 無料】ビジネスマン応援プラン☆素泊まり☆【禁煙】
ご利用のお部屋
【シングルA【禁煙】(S1N)】

立地5

投稿者さんの ホテルサンルート栃木 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月20日 12:50:41

ゴルフ前泊で利用させてもらいました。
清潔感もあるしまた宿泊したいビジネスホテルだと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
ホテルサンルート栃木 2023年10月21日 22:20:53

この度は当ホテルサンルート栃木へご宿泊をいただき誠にありがとうございました。
また貴重なお時間をいただき、ご宿泊の感想をいただけました事かさねてお礼を申し上げます。
「また宿泊したい」とのお言葉をいただけ、大変嬉しい限りでございます。
今後もお客様にご利用頂けるように日々、改善・工夫をしてお客様に快適にお過ごしいただけるように努めて参ります。
栃木市はゴルフ場が沢山ございますので、またお越しの際はホテルサンルート栃木をご利用いただければ幸いでございます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
今だけ!!≪ポイント10倍≫【プレミアムフロア得々プラン】室数限定!! ★素泊り★
ご利用のお部屋
【プレミアムシングル【禁煙】】

立地5

エビたいさんの ホテルサンルート栃木 のクチコミ

エビたいさん [50代/男性] 2023年10月14日 14:54:08

仕事で初めて利用しました。車で行きましたが栃木市内のメインストリートにあるにも関わらず駐車場が目の前で停めやすく助かりました。スタッフの方も大変親切でホスピタリティあふれる対応をしていただきました。年季の入った客室・エレベーターは価格からしたら納得、コスパはいいと感じました。また利用します。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
ホテルサンルート栃木 2023年10月21日 20:53:27

この度は当ホテルサンルート栃木へご宿泊をいただき誠にありがとうございました。
また貴重なお時間をいただき、ご宿泊の感想をいただけました事かさねてお礼を申し上げます。
スタッフの対応につきましてご感想いただきありがとうございます。
大変嬉しく存じます。
今後もサービスの向上に努めて参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【出張におすすめ!Wi-Fi&駐車場無料】QUOカード1,000円付プラン★喫煙★
ご利用のお部屋
【シングルC【喫煙】(SA)】

立地5

ミンク0402さんの ホテルサンルート栃木 のクチコミ

ミンク0402さん [50代/男性] 2023年09月19日 09:19:21

スタッフの方で暗い男性が印象悪い。バスルームが暗い。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
ホテルサンルート栃木 2023年09月20日 10:07:12

この度は当ホテルサンルート栃木へご宿泊をいただき誠にありがとうございました。
また貴重なお時間をいただき、ご宿泊の感想をいただけました事かさねてお礼を申し上げます。
フロント対応につきましてご不快な思いをさせてしまいました事、お詫び申し上げます。
今後はお客様を気持ちよくお迎えご対応できます様改めて参ります。
今後もこちらへお越しの機会がございましたら、是非当ホテルサンルート栃木へご宿泊をいただきます様よろしくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFFスタンダードプラン★朝食付き★早出でも安心♪AM6:30~
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル【禁煙】】

立地5

投稿者さんの ホテルサンルート栃木 のクチコミ

投稿者さん 2023年05月09日 12:15:28

フロントでお店をいくつか教わり夕食に出たところ、風が強くて寒いので目の前のレストランに入りましたが、とても良いお店でした。
街中にあって観光スポットも歩いていける距離にあり、とても便利でした。
チェックアウト後に3時間ほど車を停めさせて頂けたのもありがたかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年04月
ホテルサンルート栃木 2023年05月09日 15:47:13

この度はご宿泊をいただき誠にありがとうございます。また貴重なお時間を頂戴し、ご宿泊の感想をいただけましたこと、重ねて御礼申し上げます。
栃木市についてお褒めのお言葉をいただき、栃木市民として嬉しい限りでございます。栃木市は蔵の街であり、遊覧船や山車会館・例幣使街道沿いなど、お散歩をしながら散策できるのが良い所であります。
また栃木へお越しの機会がございましたら、是非当ホテルサンルート栃木にご宿泊くださいます様お願いいたします。

ご利用の宿泊プラン
≪今だけポイント10倍≫【プレミアムフロア得々プラン】★朝食付★早出でも安心AM6:30~可能です♪
ご利用のお部屋
【プレミアムシングル朝食付【禁煙】(PSN)】

立地5

投稿者さんの ホテルサンルート栃木 のクチコミ

投稿者さん 2022年10月28日 14:26:37

10月22日宿泊
スタッフが皆さん親切でした
チェックイン時間前から駐車場が使えて観光するのに助かりました
立地も街歩きに良いと思います
ただ水廻りについては旧式で多少の使い勝手の悪さは有りますが総合的にはリーズナブルで又利用したいホテルと思います

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
ホテルサンルート栃木 2022年10月29日 19:17:38

この度は当ホテルサンルート栃木へご宿泊をいただき誠にありがとうございました。
また貴重なお時間をいただき、ご宿泊の感想をいただけました事かさねてお礼を申し上げます。
当ホテルの周辺は蔵造りでおしゃれなお店も多くありますので、街歩きに向いているかと存じます。
水廻りにつきましては、築年数が経っておりますのでご不便をお掛けしてしまう所もございますがこれからもお客様に快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。
「又利用したいホテル」とのご感想をいただき、大変嬉しく存じます。
従業員一同、日々精進してまいります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFFスタンダードプラン★朝食付き★早出でも安心♪AM6:30~
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル【禁煙】】

立地5

あら還さんの ホテルサンルート栃木 のクチコミ

あら還さん [60代/男性] 2022年04月25日 18:48:29


大型トラックで寄りましたが、広い駐車場があり助かりました。

施設の売りの『岩盤浴』より、冷えた体を温められる
大浴場が有ればよかったです。
歩いて数分の銭湯に行きました。笑

地産地消の朝食は美味しく、
おかわりして朝から満腹です。笑笑

アメニティや温熱ポットなど必要と思われる物は
全て有りました。

スタッフの方々の笑顔も素晴らしい。

歴史ある街道の中心に位置しているので
時間があれば周囲を散策したいです。

また利用したいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年04月
ホテルサンルート栃木 2022年04月28日 09:36:32

この度は当ホテルサンルート栃木へご宿泊をいただき誠にありがとうございました。
また貴重なお時間をいただきご宿泊の感想をいただけました事かさねてお礼を申し上げます。
当ホテルは無料駐車場となっており、事前にご連絡をいただければ大型車用に場所の確保をしております。
駐車場は3ヶ所に分かれていますが、計80台は収容可能となっている平面駐車場でございます。
また当ホテル自慢の岩盤浴もご用意しておりますので、是非ご利用いただければ幸いです。
ご宿泊の方は600円でご案内を差し上げております。
またこちらへお越しの機会がございましたら、是非当ホテルサンルート栃木をご利用いただきます様よろしくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
【日曜日限定!!】サンルートGOGOプラン☆☆禁煙☆☆
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル【禁煙】】

立地5

投稿者さんの ホテルサンルート栃木 のクチコミ

投稿者さん 2022年04月23日 04:14:44

ありがとう御座いました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2022年03月
ホテルサンルート栃木 2022年04月23日 20:19:44

この度は当ホテルサンルート栃木へご宿泊をいただき誠にありがとうございました。
また貴重なお時間をいただき、ご宿泊の感想をいただけました事かさねてお礼を申し上げます。
今後もお客様が気持ち良くお過ごしいただける客室作りに努めて参りたいと思います。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

立地5

投稿者さんの ホテルサンルート栃木 のクチコミ

投稿者さん 2022年04月23日 04:13:56

ありがとう御座いました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2022年03月
ホテルサンルート栃木 2022年04月23日 20:18:19

この度は当ホテルサンルート栃木へご宿泊をいただき誠にありがとうございました。
また貴重なお時間をいただき、ご宿泊の感想をいただけました事かさねてお礼を申し上げます。
ご宿泊中はゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。
またこちらへお越しの機会がございましたら、是非当ホテルサンルート栃木をご利用いただきます様よろしくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
【ツインルームにお得に泊まろう】ファミリーサポート朝食付☆禁煙☆
ご利用のお部屋
【ツイン【禁煙】(TAN)】

立地5

投稿者さんの ホテルサンルート栃木 のクチコミ

投稿者さん 2022年02月10日 19:30:32

フロントの対応が良く、お客様を大切にする姿勢が好感でした。部屋は、年代を感じさせますが、清潔感が良かった。また利用します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年02月
ホテルサンルート栃木 2022年02月11日 12:41:46

この度は当ホテルサンルート栃木へご宿泊をいただき誠にありがとうございました。
また貴重なお時間をいただき、ご宿泊の感想をいただけましたこと重ねてお礼を申し上げます。
スタッフに対してのお褒めのお言葉大変うれしい限りでございます。築年数が経っておりますので何かとご不便をお掛けしてしまう所もございますが今後もお客様に安心・安全で快適に過ごしていただけますよう努めて参りますので、またの機会がございました時には是非とも当ホテルをご利用いただけますようスタッフ一同心よりお待ちしております。
コロナ禍で大変な日々が続いておりますが、どうぞお体に気をつけてお過ごしくださいませ。

ご利用の宿泊プラン
【出張におすすめ!Wi-Fi&駐車場無料】ビジネスマン応援プラン☆☆禁煙☆☆
ご利用のお部屋
【シングルA【禁煙】(S1N)】

立地5

投稿者さんの ホテルサンルート栃木 のクチコミ

投稿者さん 2021年11月29日 09:42:49

マフラーを失くして探してました。20日にチェックアウトして21日に又チェックインしました。後日あちこちに電話したところ 620号室にあったとのこと 同じ人間が利用しているのに ホテルからは一言も言ってもらえず 送料830円請求されました。旅館ならこんな事はないのか ホテルによって対応が違うのか おもてなし精神は全く感じませんでした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年11月
ホテルサンルート栃木 2021年12月22日 19:34:21

この度は当ホテルサンルート栃木へご宿泊をいただき誠にありがとうございました。
今回の件につきましてご迷惑をお掛けしてしまい大変申し訳ありませんでした。
今後はこういった事の無い様に努めて参りたいと存じます。
また貴重なお時間をいただき、ご宿泊についての貴重なご意見をいただけました事についてお礼を申し上げます。
次回こちらへお越しの機会をいただく事ができましたら、是非ご意見をいただければ幸いでございます。

ご利用の宿泊プラン
【出張におすすめ!Wi-Fi&駐車場無料】ビジネスマン応援プラン☆☆禁煙☆☆
ご利用のお部屋
【シングルA【禁煙】(S1N)】

立地5

投稿者さんの ホテルサンルート栃木 のクチコミ

投稿者さん 2021年04月05日 10:02:17

良かった点、朝食が美味しかったです。コロナ対策でしょうか。おかずが種類ごとに小皿に分けられていて取りやすかったです。
部屋が思ったより広かったです。
ホテルの場所が良かったです。

改善点、トイレのレバーが外れて水が流れなかったです。事前チェックが必要。
空調を中にすると音がうるさかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年04月
ホテルサンルート栃木 2021年04月07日 18:13:05

この度は当ホテルサンルート栃木をご利用いただき誠にありがとうございました。
また貴重なお時間をいただき、ご宿泊の感想をいただけました事重ねてお礼を申し上げます。
朝食対応につきましてのお褒めのお言葉たいへんうれしく思います。
当ホテルのバイキングはお客様から大変喜ばれているホテルの売りでもあります。
また、客室内での事前チェック不足によりご迷惑をお掛けしてしまい大変失礼致しました。
今後はさらに事前チェックを強化して参ります。
またこちらへお越しの機会がございましたら、是非当ホテルサンルート栃木をご利用いただきます様よろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
ファミリーエコノミー朝食付きプラン☆☆禁煙☆☆
ご利用のお部屋
【ツイン【禁煙】(TAN)】

立地5

投稿者さんの ホテルサンルート栃木 のクチコミ

投稿者さん 2020年10月05日 18:07:39

 町の中心にある、ビジネスホテルです。
 栃木市内の観光にはとても良い立地です。

 泊まった部屋は年季の入った部屋でしたが、そこは気になりませんでした。

 アメニティも、一般的なホテルにあるようなものは揃っています。

 分かりづらいですが、コインランドリーと自販機は4階のエレベーターを出た近くにあります。

 一通り、揃っているので、最低限のものを持っていけば困ることはありません。
 
 ただ、泊まった部屋のトイレが流れづらく、最終的には流れなくなりました。
 古いのは気にないませんが、機能的に使用できなくなるのはちょっと問題があります。

 また、初めて入った部屋なのに、洗面台に髪の毛が落ちていたのも気になりました。

 人手不足、資金不足もあるのかもしれませんが、もうちょっと頑張って欲しいと思います。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2020年10月
ホテルサンルート栃木 2020年10月06日 20:40:37

この度はご宿泊をいただき誠にありがとうございました。また貴重なお時間をいただき、ご宿泊の感想をいただけました事、重ねてお礼を申し上げます。
ご宿泊をいただきましたお部屋での不具合大変ご迷惑をお掛けしてしまい申し訳ありません。
今後はこういった事の無き様、設備点検に努めて参りたいと存じます。
またこちらへお越しの際は是非当ホテルサンルート栃木をご利用いただきます様、お願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【日曜日限定!!】サンルートGOGOプラン☆☆禁煙☆☆
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル【禁煙】】

立地5

投稿者さんの ホテルサンルート栃木 のクチコミ

投稿者さん 2020年07月02日 18:32:17

サンルートさんの問題ではないのですが、近場の食事処を紹介してもらったが、ちょっと残念な店でした。それと一番近いコンビニも街中にしては遠いところでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2020年06月
ホテルサンルート栃木 2020年07月03日 22:15:46

この度はご宿泊をいただき誠にありがとうございます。また貴重なお時間をいただき、ご宿泊の感想をいただけました事、重ねてお礼を申し上げます。
現在、館内レストランの営業を自粛しておりお客様には大変ご迷惑をお掛けしております。
近隣に飲食店の数も無いため、ご不便をお掛け致しました。
これに懲りずまたご利用いただければ幸いでございます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
ファミリーエコノミー朝食付きプラン☆☆禁煙☆☆
ご利用のお部屋
【ツイン【禁煙】(TAN)】

立地5

投稿者さんの ホテルサンルート栃木 のクチコミ

投稿者さん 2020年03月12日 13:47:21

立地も良く決してコンビニが至近にあるわけではないですが問題ない距離です。
唯一、シャワーが途中で水になってしまいお湯に戻るのに少し時間がかかったため総合を4点にしました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年03月
ホテルサンルート栃木 2020年03月13日 19:07:41

この度はご宿泊をいただき誠にありがとうございます。また貴重なお時間を頂戴し、ご宿泊の感想をいただけましたこと、重ねて御礼申し上げます。
今回ご宿泊していただいた際、シャワーの温度調整につきましてご不便をおかけいたしましたこと、誠に申し訳ございませんでした。今後お客様に快適にお過ごしいただける様最善を尽くして参る所存です。
またこちらへお越しの際は是非当ホテルをご利用いただけます様お願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン★朝食付き★
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル【禁煙】】

立地5

ひみつのあっこ3607さんの ホテルサンルート栃木 のクチコミ

ひみつのあっこ3607さん [60代/女性] 2020年03月01日 17:46:01

駅から近く、クーポンもあり、嬉しいです。ポットがちょっと古いので、新しいといいです。コーヒーカップおいてあるといいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年02月
ホテルサンルート栃木 2020年03月05日 05:47:36

この度はご宿泊を頂き誠にありがとうございます。また貴重なお時間を頂きご宿泊の感想を頂けましたこと重ねてお礼を申し上げます。
お客様のおっしゃる通り客室の備品についても長く利用してきた物も有り、少しずつ新しい物へ切り替えをして参りたいと思います。
コーヒーカップにつきましても検討して参りたいと存じます。
またこちらへお越しの際は是非当ホテルをご利用頂き貴重なご意見を頂ければ幸いでございます。
どうぞよろしくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
ファミリーエコノミー素泊まりプラン★★喫煙★★
ご利用のお部屋
【シングルC【喫煙】】

立地5

mizzpaさんの ホテルサンルート栃木 のクチコミ

mizzpaさん [40代/男性] 2019年12月06日 23:20:48

夜は静かで、快適に過ごせました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
ホテルサンルート栃木 2019年12月07日 11:24:27

この度はご宿泊を頂き誠にありがとうございます。
また貴重なお時間を頂きご宿泊の感想を頂けました事、重ねて御礼を申し上げます。
快適にご宿泊を頂けたとの事で大変うれしく思います。
今後もお客様が快適に過ごせるような客室作りに努めて参りたいと存じます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【出張におすすめ!Wi-Fi無料】ビジネスマン応援プラン★★喫煙★★
ご利用のお部屋
【シングルA【喫煙】】

立地5

投稿者さんの ホテルサンルート栃木 のクチコミ

投稿者さん 2019年11月03日 20:19:24

観光地の真ん中にありアクセスや立地がとても良い。
周辺には飲食店もたくさんあり便利。
スタッフの皆さんも親切でフレンドリーでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年10月
ホテルサンルート栃木 2019年11月07日 03:26:25

この度はご宿泊を頂き誠にありがとうございます。
また貴重なお時間を頂きご宿泊の感想を頂けました事重ねてお礼を申し上げます。
スタッフへのお褒めのをお言葉をいただき大変うれしく思います。
今後もお客様方によろこんで頂ける対応に努めて参りたいと存じます。
またこちらへお越しの際は是非当館をご利用下さいますようお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
ファミリーエコノミー朝食付きプラン☆☆禁煙☆☆
ご利用のお部屋
【ツイン【禁煙】】

立地5

ひで93n0さんの ホテルサンルート栃木 のクチコミ

ひで93n0さん [60代/男性] 2019年10月23日 17:51:14

岩盤浴発体験。とてもよかった。
永野川の氾濫跡の状況が、市内あちこちで散見されましたが、ホテル周辺の蔵の街観光には、支障ありません。
便利な立地で、駐車場も近く、大変良かったです。
 スタッフの対応も皆さんとても良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年10月
ホテルサンルート栃木 2019年10月23日 23:58:19

この度はご宿泊をいただき誠にありがとうございます。
また貴重なお時間をいただきご宿泊の感想をいただけました事、重ねて御礼を申し上げます。
先日の台風19号における永野川ならびに巴波川の氾濫で、市内にはその氾濫跡が残っておりますが、栃木市をはじめ、ボランティアの方のご協力も得ながら少しずつではございますが、元の蔵の街栃木市へ戻れるよう努めている最中でございます。
またこちらへお越しの機会がございましたら、是非当館をご利用いただきます様お願い申し上げます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

立地5

u-1.hさんの ホテルサンルート栃木 のクチコミ

u-1.hさん [30代/男性] 2019年08月19日 06:44:14

幼児連れでしたが、追加料金なしでエクストラベッドをつけていただけました。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
ホテルサンルート栃木 2019年08月20日 04:54:53

この度は当ホテルサンルート栃木をご利用いただき誠にありがとうございました。
また貴重なお時間をいただきご宿泊の感想をいただけました事重ねてお礼を申し上げます。
ゆっくりおくつろぎいただけましたでしょうか。
またこちらへお越しの際は是非当館をご利用下さいます様よろしくお願い致します。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルセール】10%OFF ファミリーエコノミー素泊まりプラン☆☆禁煙☆☆
ご利用のお部屋
【ツイン【禁煙】】

204件中 1~20件表示

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