この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
お忙しい中大変貴重なご意見のご投稿重ねてお礼申し上げます。
消臭スプレーボトルは確認後すぐに交換をさせていただきました。
お客様のご意見を大切により良いホテル作りに努めて参りたいと思います。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。次回はもっと高評価をいただける様に努めて参りたいと思います。また栃木へお越しの際はぜひお立ち寄りください。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お客様にもご好評いただけたようで、ホテルと致しましても嬉しい限りでございます。
今度ゴルフで栃木に来られる際も、是非サンルートをご利用ください。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は数あるホテルの中からサンルート栃木にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
また、フロントへのお褒めのお言葉を頂き、重ねて御礼申し上げます。
お仕事の疲れが少しでも癒せたのであれば幸いでございます。
また栃木にご用事がございましたら、ぜひサンルート栃木をご利用ください。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
フロントの対応に評価を頂けたこと大変嬉しく思います。
今後もよろこんでいただける様な対応を心掛けて参りたいと思います。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はご宿泊をいただき誠にありがとうございます。
ご利用いただきました駐車場より広めの駐車場も設けておりますので、またこちらへお越しの際はお気軽にフロントスタッフまでお声掛け下さい。こちらで駐車場への誘導、ご案内をさせていただきます。
またこちらへお越しの際は是非当館をご利用いただきますよう、よろしくお願い致します。

この度は当ホテルへご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
お部屋の湯呑みが小さいという事で、ご不便をお掛け致しまして申し訳ありませんでした。
フロント係にお申し付けいただければ館内レストランよりご希望に合うサイズのカップをお貸し出し致します。
また、その他些細なことまで含めまして何かお気づきの点がございましたら、どうぞお気軽にフロント係にお申し付けください。
ゆっくりとお休み頂けるよう可能な限りご対応させていただきます。
またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルへご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お仕事の疲れも岩盤浴で発散することができたようで、こちらと致しましても嬉しい限りでございます。
また栃木へご用事の際は是非、当ホテルをご利用ください。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルへご宿泊いただき誠にありがとうございます。また当館の立地に関しましてお褒めのお言葉をいただき重ねて御礼申し上げます。フロントに市内の観光マップもございますので、次回お越しの際はぜひご利用してみて下さい。この度はお忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございます。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はご宿泊をいただき誠にありがとうございます。
出張でのご宿泊、また深夜のチェックインに早朝のチェックアウトとお疲れ様でございます。
お休みだけの利用とのことでしたが、少しでもゆっくりとお過ごしいただけましたでしょうか。
またこちらへお越しの際は是非当館をご利用くださいますようお願い致します。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はご宿泊をいただき誠にありがとうございます。
出張でのご宿泊との事で、またこちらへお越しの際は是非当館をご利用いただきますようお願い申し上げます。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はご宿泊を頂きまして、誠にありがとうございます。
客室用ベッドで不都合がございました件、誠に申し訳ございません。
数あるホテルの中より当ホテルをご予約頂いたにも関わらずこういった事が有り、ゆっくりお休み頂けなかったこと重ねてお詫び致します。
今後はこのような事の無い様、努めて参りますので、またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
確かに、お近く徒歩5分圏内の飲食店は数件の居酒屋さん、ラーメン屋さん等を除き、早めに閉まってしまいます。
もし今度お時間に余裕を持ってご宿泊頂ける機会がございましたら、周辺の飲食店でのご夕食や、当ホテルでの朝食バイキング等ご利用になってはいかがでしょうか。
またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度はご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。
またお褒めのお言葉をいただけ重ねてお礼を申し上げます。
最寄りの栃木駅からは距離がございますが、蔵造りの建物が多数軒をそろえて並んでおり、散策にはとても良いかと思われます。
また4月中旬には市内を流れるうずま川にたくさんの鯉のぼりが飾られとても賑やかになりますので、是非見てみてはいかがでしょうか。
またこちらへお越しの際はご利用下さいます様、心よりお待ち申し上げております。

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
最寄りのコンビニまで徒歩7～8分と少し離れており、ご不便をお掛けしております。
19時までの営業ですが、ホテルの向に東武百貨店がございますのでそちらも是非ご利用下さいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルサンルート栃木をご利用いただき誠にありがとうございます。
またこちらへお越しの際は是非当館をご利用下さいますようお願い申し上げます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルサンルート栃木をご利用いただき誠にありがとうございます。
アメニティーのヘアブラシですが、フロント前にございます棚にご用意をさせていただいております。ただ、ご案内が足りず大変ご迷惑をお掛け致しました。
またこちらへお越しの際は是非当館をご利用くださいます様お願い申し上げます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
デスクライトのお貸し出しもあったのですが、ご案内が足りず、誠に申し訳ありませんでした。
また、春先より客室の改装を予定しており、電球のＬＥＤ化も検討しているところでございます。
貴重なご意見誠にありがとうございました。
またのご利用をスタッフ一同お待ち申し上げております。

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご朝食・岩盤浴へのお褒めの言葉を頂きまして、重ねて御礼申し上げます。
また栃木へお越しの際は、どうぞ当ホテルにお立ち寄りください。
またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度はご宿泊をいただき誠にありがとうございました。
頂戴しました投稿を拝見し、ご宿泊中において大変不快な思いをさせてしまいました事心よりお詫び申し上げます。
当ホテルは最寄りの駅である栃木駅より徒歩15分から20分と少し離れており、大変ご不便をお掛けしております。
朝食につきましてですが、ご案内時間が9時30分までという事と、当日のお取消しがお受けできないため、従来より9時前後にご案内のお電話をさせていただいております。
しかしながらお客様のおっしゃる通り、手前どもの身勝手な都合を押し付けるかのようなご案内を差し上げた事につきまして、ただただ申し訳なく、深く反省し心よりお詫びを申し上げます。
当日の朝食スタッフにおいては厳重に注意をし、改めて社員教育の徹底を図って参る所存でございます。
清掃スタッフのおしゃべりにつきましても、不愉快な思いをさせてしまいました事お詫び申し上げます。お客様より頂いた内容をスタッフへ伝え、朝食スタッフ同様に厳重注意を致しました。
ご投稿頂きました点をスタッフ一同しっかりと受け止め、今後このような事がないよう十分に注意を払って参りたいと存じます。
まだまだ多くの改善点はございますが、ひとつずつ改善して参る所存でございます。是非再度お越し頂き、ご意見を頂戴できればこの上なくうれしく存じます。
この度は、貴重なご意見をお寄せ頂き誠にありがとうございました。