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ホテルサンルート栃木 クチコミ・感想・情報

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ホテルサンルート栃木のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.03
  • アンケート件数:539件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.00
  • 立地3.93
  • 部屋3.72
  • 設備・アメニティ3.62
  • 風呂3.41
  • 食事3.81
宿泊年月
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101件中 41~60件表示

総合3

chikuro0501さんの ホテルサンルート栃木 のクチコミ

chikuro0501さん [30代/男性] 2018年01月31日 11:17:52

一般的な少し古めのビジネスホテルでした。可もなく不可もない。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年01月
ホテルサンルート栃木 2018年02月01日 15:37:33

この度はご宿泊並びにご宿泊におけるご感想を頂き誠にありがとうございます。
今後もお客様にご満足いただける客室作りに努めて参りますので、お気づきの点等ございましたら何なりとお申し付けください。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【日曜日限定!!】サンルートGOGOプラン★★喫煙★★
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル【喫煙】】

総合3

マーメイド5484さんの ホテルサンルート栃木 のクチコミ

マーメイド5484さん [70代/女性] 2018年01月30日 20:23:48

室温の設定が出来ないので 暑くて困った。朝食は野菜が多いのに嬉しい感動!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年01月
ホテルサンルート栃木 2018年01月31日 09:43:16

この度はご宿泊並びにご宿泊のご感想をいただき誠にありがとうございます。
全客室のエアコンは温度設定ができない物であり、大変ご迷惑をお掛け致しました。
朝食につきましてはご満足いただけた様で、大変うれしい限りでございます。
季節により内容も変えておりますので、また是非ご利用いただければ幸いでございます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【日曜日限定!!】サンルートGOGOプラン☆☆禁煙☆☆
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル【禁煙】】

総合3

投稿者さんの ホテルサンルート栃木 のクチコミ

投稿者さん 2017年12月25日 08:00:05

駐車場の案内がわりにくいかもしれませんね。
ネームバリューの割には同地域に競合が少ない面で同じ系列の中では下かと思います。
暖房の利きが悪い、浴室換気扇の異音、冷蔵庫のスイッチ不良、別途サイドの目覚ましの故障をシールでふさぎアナログの目覚まし時計の設置
決して快適な宿泊ではなかったです。
朝食はかなり割高だと思います。(他のチェーンの無料朝食より品数、質も劣る)
多分この設定では今後この地域で宿泊の必要があっても佐野、小山、宇都宮のホテルにした方が無難かと思ってしまいました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年12月
ホテルサンルート栃木 2017年12月25日 10:37:52

この度はご宿泊並びにご宿泊のご感想をいただき誠にありがとうございます。
せっかくご宿泊をいただけたにも関わらず、ご満足いただくことができない結果となってしまい大変ご迷惑をお掛け致しました。
ご指摘をいただけた事項につきましては、改めて一つずつ設備の点検ならびに改修に努めて参りたいと存じます。
またこちらへお越しの機会をいただけた場合は、ご意見などいただけましたら幸いでございます。
どうぞよろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【出張におすすめ!Wi-Fi無料】ビジネスマン応援プラン★★喫煙★★
ご利用のお部屋
【シングルC【喫煙】】

総合3

投稿者さんの ホテルサンルート栃木 のクチコミ

投稿者さん 2017年12月20日 11:06:06

2回目の宿泊でしたのでホテルの仕様は了解していました。大きな満足も大きな不満もなく、至って普通のホテルとして利用できます。ホテル自体は築年数からして古さは感じますが、部屋の中は所々にきちんと手が入っていて清潔感があります。ただ一点、エアコンの細かな調整が自由に効かないため、室温が高くて寝苦しかった点はコメントしておきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年12月
ホテルサンルート栃木 2017年12月22日 09:49:28

ご宿泊のご利用並びにご宿泊のご感想をいただき誠にありがとうございます。
お部屋の清掃状況につきましてお褒めのお言葉をいただけスタッフ一同大変うれしく、また今後の励みにもなりました。
築年数はもうすぐで30年になり、お客様に不便を感じさせてしまう事もあるかもしれませんが、少しでも寛げる空間づくりに努めて参りたいと存じます。
また、エアコンにつきましては全館空調となっており、お部屋毎での調整ができかねます。何かございましたら、お気軽にフロントスタッフまでお声掛けいただければ幸いでございます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
ファミリーエコノミー素泊まりプラン★★喫煙★★
ご利用のお部屋
【シングルC【喫煙】】

総合3

投稿者さんの ホテルサンルート栃木 のクチコミ

投稿者さん 2017年11月06日 17:16:48

駅から遠いことが残念です。ちょうど台風が近づいているときでもありましたので,歩くこともできず,路線バスも頻繁には出ていないようでした。栃木駅と新栃木駅の中間なので,20分は歩かねばならず,不便ですね。
後は,朝食・お部屋・お風呂など可もなく不可もなく。
でも,部屋を角部屋にしていただけませんか,とお願いすると快く応じてくださいました。
また,ホテルに戻る時間が遅かったので使えませんでしたが,ドリンクいっぱい無料サービスの券をくださったのも良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2017年10月
ホテルサンルート栃木 2017年11月08日 20:45:02

この度はご宿泊並びにご宿泊の感想をいただき誠にありがとうございます。
栃木駅また新栃木駅からは徒歩で20分と少し距離がございます。また市内循環バスも本数はあまり出ておりませんので、ご不便をお掛け致しました。
今回はご利用いただけなかったようですが、チェックイン時にドリンクチケットをご宿泊のお客様にお渡ししております。
次回は是非館内にありますレストランをご利用いただけますと幸いです。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【ツインルームにお得に泊まろう】ファミリーサポート朝食付きプラン☆☆禁煙☆☆
ご利用のお部屋
【ツイン【禁煙】】

総合3

投稿者さんの ホテルサンルート栃木 のクチコミ

投稿者さん 2017年11月05日 16:54:12

ゴルフ場から近くて大変便利でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年11月
ホテルサンルート栃木 2017年11月07日 00:11:49

先日はホテルサンルート栃木をご利用いただき誠にありがとうございます。
今度ゴルフで栃木に来られる際も、是非サンルートをご利用ください。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【日曜日限定!!】サンルートGOGOプラン★★喫煙★★
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル【喫煙】】

総合3

power461628さんの ホテルサンルート栃木 のクチコミ

power461628さん [50代/男性] 2017年10月17日 12:34:35

栃木駅前にはホテルが少なく、こちらのホテルは駅から多少、距離があります。そのせいか近隣に食事をする場所が少なくて少し不便かなと思います。部屋設備などは特に不自由もなく、建物の古さは致し方ないところですが清掃はきちんと行き届いてました。ホテルフロントの方々もいつも大変丁寧な接客対応で恐縮するほどです。1階に岩盤浴でしたか?そのような設備があるようですがまだ利用したことがありません。次回は利用してみようと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年10月
ホテルサンルート栃木 2017年10月21日 18:27:12

お褒めのお言葉とご宿泊のご利用をいただき誠にありがとうございます。

館内1階に岩盤浴施設を設けており、ご宿泊のお客様はもちろんの事一般のお客様からも大変ご好評をいただいております。
次回ご利用の際は是非当館自慢の岩盤浴をご利用下さいませ。フロントスタッフがご案内をさせていただきます。

次回のお越しを心よりお待ち致しております。ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【出張におすすめ!Wi-Fi無料】ビジネスマン応援プラン☆☆禁煙☆☆QUOカード1,000円分付
ご利用のお部屋
【シングルB【禁煙】】

総合3

投稿者さんの ホテルサンルート栃木 のクチコミ

投稿者さん 2017年09月04日 19:18:42

スマホの充電器を忘れたが、フロントで貸してもらい助かった。

駅から遠く、最寄りのスーパーは閉店が早い。コンビニも少し遠い。車で行くのであれば問題ない。
エアコン集中型なので個室で細かく調整できない。風量最弱でも効きすぎて寒い。
立地の割に少し値段が高いと感じる。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年08月
ホテルサンルート栃木 2017年09月14日 11:46:03

この度はご宿泊をいただき誠にありがとうございます。
また貴重なご意見をいただけましたこと重ねてお礼を申し上げます。
ビジネスマン必須の携帯電話様に充電器の貸し出しもしておりますので、もしお忘れの場合でもフロントまでお声掛けいただければ、ご用意致します。
エアコンにつきましては部屋毎での調整ができずにご迷惑をお掛け致しました。
必要に応じ、毛布の貸し出しも行っておりますので、お気軽にフロントまでお声掛け下さいませ。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【出張におすすめ!Wi-Fi無料】ビジネスマン応援プラン☆☆禁煙☆☆
ご利用のお部屋
【シングルA【禁煙】】

総合3

keiトラさんの ホテルサンルート栃木 のクチコミ

keiトラさん [60代/男性] 2017年08月23日 16:20:38

まーまー満足でした、 夜飲み食いするところがあまり近くになかった! 

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年08月
ホテルサンルート栃木 2017年08月25日 07:58:14

先日はホテルサンルート栃木をご利用いただき誠にありがとうございます。お客様のおっしゃる通り近所にご紹介できるお店はあまり多くございません、館内レストランにて期間限定企画や日替わりのお勧めメニューなどもやっておりますのでご活用いただければ幸いでございます。次回お越しの際は大満足をいただける様に努めて参りたいと思います。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
ファミリーエコノミー朝食付きプラン☆☆禁煙☆☆
ご利用のお部屋
【ツイン【禁煙】】

総合3

投稿者さんの ホテルサンルート栃木 のクチコミ

投稿者さん 2017年07月17日 08:04:54

岩盤浴付き(1000円)でしたが、風呂は部屋のユニットバスです。建物が古いので改装する際は大浴場を設置して欲しいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2017年07月
ホテルサンルート栃木 2017年07月18日 08:12:43

この度はご宿泊をいただき誠にありがとうございます。また貴重な時間でクチコミをいただきました事、重ねてお礼を申し上げます。
岩盤浴付きプランでのご宿泊をいただきありがとうざいました。
現在外壁の塗装工事を実施しており、客室やロビーなども先々改装を実施していく予定ではおります。少しでもお客様がゆっくりと寛げる空間を作っていくことができます様努めて参りたいと思います。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【岩盤浴でリフレッシュ】ビジネスマンサポートプラン★★喫煙★★
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル【喫煙】】

総合3

投稿者さんの ホテルサンルート栃木 のクチコミ

投稿者さん 2017年07月15日 22:19:42

岩盤浴は気持ち良かったものの、設備が古くまた、ベッドが硬い、テレビが小さいのが残念でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月
ホテルサンルート栃木 2017年07月18日 08:06:38

この度はご宿泊をいただき誠にありがとうございます。
また貴重な時間をいただきクチコミをいただけました事重ねてお礼を申し上げます。
当館の岩盤浴を気持ちよくご利用いただけたとの事で大変うれしい限りでございます。
男性はもちろん女性の方からも大変好評をいただいております。
また設備面におきましてご迷惑をお掛けしてしまい大変失礼致しました。
早急な対応は難しいこともありますので、一つ一つ少しずつでもご希望に沿えるよう努めて参りたいと思います。
また栃木市へお越しの際は是非当館をご利用下さいます様、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【岩盤浴でリフレッシュ】ビジネスマンサポートプラン★★喫煙★★
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル【喫煙】】

総合3

annsony3666さんの ホテルサンルート栃木 のクチコミ

annsony3666さん [50代/男性] 2017年07月14日 14:40:46

今回で4回目ですが、運悪く外壁塗装中でした。せめて、その旨、記載してほしかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月
ホテルサンルート栃木 2017年07月18日 08:07:07

この度はご宿泊をいただき誠にありがとうございます。
また貴重な時間をいただき貴重なご意見をいただけました事重ねてお礼を申し上げます。
当ホテルは現在外壁の塗装工事を実施しており、ご宿泊のお客様には大変ご不便、ご迷惑をお掛けしております。
また、ネットでのページにてご案内が不足していた点についてお詫び申し上げます。
さっそくご案内を出し、ご予約いただいくお客様に現況の報告をしております。
今後はこの様な事の無いよう努めて参りますので何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【岩盤浴でリフレッシュ】ビジネスマンサポートプラン☆☆禁煙☆☆
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル【禁煙】】

総合3

☆白樺☆さんの ホテルサンルート栃木 のクチコミ

☆白樺☆さん [40代/男性] 2017年06月01日 05:28:07

いつも出張で利用しています。
シングルを予約したのですが、部屋はツインでした。
寝るだけだったのでもったいなかったですが。。。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
ホテルサンルート栃木 2017年06月03日 19:16:14

この度はご宿泊をいただき誠にありがとうございます。
また貴重な時間をいただきクチコミの投稿をいただけた事重ねてお礼を申し上げます。
当日は予定をしておりましたシングルでご案内ができなくなってしまい、急遽同料金にてツインでのご案内をさせていただきました。
ご案内が不案内になってしまいました事、お詫び申し上げます。
6月中旬より栃木市であじさい祭りがございますので、機会がございましたらぜひお越し下さい。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【カードを選べる】プリペイドカード1,000円分付きプラン
ご利用のお部屋
【シングルA【禁煙】】

総合3

☆白樺☆さんの ホテルサンルート栃木 のクチコミ

☆白樺☆さん [40代/男性] 2017年04月30日 11:13:09

コンビニが非常に遠いです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
ホテルサンルート栃木 2017年05月02日 07:31:49

この度はホテルサンルート栃木をご利用いただき誠にありがとうございます。

コンビニが近い所で徒歩7~8分と離れておりご不便をお掛けしております。

すぐ目の前に19時までの営業のTOBUデパートなど
もございますのでご活用頂ければと思います。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【出張におすすめ!Wi-Fi無料】ビジネスマン応援プラン★★喫煙★★
ご利用のお部屋
【シングルB【喫煙】】

総合3

☆白樺☆さんの ホテルサンルート栃木 のクチコミ

☆白樺☆さん [40代/男性] 2017年04月30日 11:12:37

コンビニが非常に遠いです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
ホテルサンルート栃木 2017年05月02日 07:31:24

この度はホテルサンルート栃木をご利用いただき誠にありがとうございます。

コンビニが近い所で徒歩7~8分と離れておりご不便をお掛けしております。

すぐ目の前に19時までの営業のTOBUデパートなど
もございますのでご活用頂ければと思います。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【出張におすすめ!Wi-Fi無料】ビジネスマン応援プラン★★喫煙★★
ご利用のお部屋
【シングルB【喫煙】】

総合3

☆白樺☆さんの ホテルサンルート栃木 のクチコミ

☆白樺☆さん [40代/男性] 2017年04月30日 11:11:31

いつもゴルフ前日に宿泊しています。禁煙部屋が満室だったので仕方なく喫煙部屋にしましたが、やっぱり臭かった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
ホテルサンルート栃木 2017年05月02日 07:10:46

いつもホテルサンルート栃木をご利用いただき誠にありがとうございます。
当日は禁煙ルームのリクエストのお受けが出来ず、ご不便をおかけいたしました。
ご予約後ご連絡頂ければ禁煙ルームへの変更が可能な場合や、部屋の消臭も行っておりますので、お手数ですがご連絡頂ければと存じます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【出張におすすめ!Wi-Fi無料】ビジネスマン応援プラン★★喫煙★★
ご利用のお部屋
【シングルB【喫煙】】

総合3

投稿者さんの ホテルサンルート栃木 のクチコミ

投稿者さん 2017年01月12日 19:47:36

朝食の品数などは満足であったが、お風呂の温度設定ができない旧式シャワー(蛇口)や冬季にも関わらず便座が冷たい点は不満であった。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2017年01月
ホテルサンルート栃木 2017年01月14日 06:50:01

この度はホテルサンルート栃木をご利用いただき誠にありがとうございいます。また朝食に関しましてお褒めのお言葉をいただき重ねてお礼申し上げます。
お風呂の温度調節、トイレの便座が冷たいと貴重なご意見ありがとうございます。今後もより良いホテル作りに努めて参りたいと思います。
またのご利用をスタッフ一同お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【ツインルームにお得に泊まろう】ファミリーサポート朝食付きプラン☆☆禁煙☆☆
ご利用のお部屋
【ツイン【禁煙】】

総合3

投稿者さんの ホテルサンルート栃木 のクチコミ

投稿者さん 2016年09月03日 00:45:12

8月27日に宿泊。室内はきれいにメンテナンスされていました。シングルルームを利用しましたが、少し狭く感じました。バスルームのシャワー温度設定がなかなか難しかったです。駐車場も狭く、出し入れに苦労しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2016年08月
ホテルサンルート栃木 2016年09月08日 07:08:27

この度はご宿泊をいただき誠にありがとうございます。
ご利用いただきました駐車場より広めの駐車場も設けておりますので、またこちらへお越しの際はお気軽にフロントスタッフまでお声掛け下さい。こちらで駐車場への誘導、ご案内をさせていただきます。
またこちらへお越しの際は是非当館をご利用いただきますよう、よろしくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
【出張におすすめ!Wi-Fi無料】ビジネスマン応援プラン☆☆禁煙☆☆
ご利用のお部屋
【シングルA【禁煙】】

総合3

投稿者さんの ホテルサンルート栃木 のクチコミ

投稿者さん 2016年08月15日 06:22:47

立地は良く、散歩しながら観光できます。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2016年08月
ホテルサンルート栃木 2016年08月15日 07:45:26

この度は当ホテルへご宿泊いただき誠にありがとうございます。また当館の立地に関しましてお褒めのお言葉をいただき重ねて御礼申し上げます。フロントに市内の観光マップもございますので、次回お越しの際はぜひご利用してみて下さい。この度はお忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございます。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【出張におすすめ!Wi-Fi無料】ビジネスマン応援プラン★★喫煙★★
ご利用のお部屋
【シングルA【喫煙】】

総合3

☆白樺☆さんの ホテルサンルート栃木 のクチコミ

☆白樺☆さん [40代/男性] 2016年04月24日 12:37:43

出張で利用。
深夜にチェックインし早朝にチェックアウトしたので、寝るだけになりました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年04月
ホテルサンルート栃木 2016年04月25日 10:08:31

この度はご宿泊をいただき誠にありがとうございます。
出張でのご宿泊、また深夜のチェックインに早朝のチェックアウトとお疲れ様でございます。
お休みだけの利用とのことでしたが、少しでもゆっくりとお過ごしいただけましたでしょうか。
またこちらへお越しの際は是非当館をご利用くださいますようお願い致します。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【出張におすすめ!Wi-Fi無料】ビジネスマン応援プラン☆☆禁煙☆☆
ご利用のお部屋
【ツイン【禁煙】】

101件中 41~60件表示

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