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ぷー ペンギンさんの ホテルサンルート栃木 のクチコミ
- ぷー ペンギンさん [40代/男性] 2020年07月05日 16:29:08
-
当日急遽、禁煙ルームへの変更に対応いただき、かつリノベーション済みの部屋で大変快適に過ごせました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年07月
- ホテルサンルート栃木 2020年07月05日 23:58:45
-
この度はご宿泊をいただき誠にありがとうございます。
また貴重なお時間をいただき、ご宿泊の感想をいただけました事、重ねてお礼を申し上げます。
昨年オープンした新しいお部屋になります。先々既存の客室も改装を予定している所でございますので、お客様より貴重なご意見をいただければとご案内を致しました。
快適にお過ごしいただけたとのお言葉が大変うれしい限りです。
今後もお客様が快適にゆっくり寛げる客室作りに努めて参りたいと存じます。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ☆期間限定☆室数限定!!567に負けるなプラン(^^)/~~~【素泊り】
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングル【喫煙】】
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麻巳子8786さんの ホテルサンルート栃木 のクチコミ
- 麻巳子8786さん [40代/女性] 2020年03月13日 00:24:55
-
遅い時間のチェックインでしたがフロントも丁寧な対応して頂きました。駅近で立地もすごくいいです。また、栃木市に行く時は利用したいです。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年03月
- ホテルサンルート栃木 2020年03月13日 18:50:41
-
この度はご宿泊をいただき誠にありがとうございます。また貴重なお時間を頂戴し、ご宿泊の感想をいただけましたこと、重ねて御礼申し上げます。
お越しいただいた当ホテルにおいても、お客様方にゆっくり寛いでいただけます様努めて参りますので、こちらへお越しの際は是非ご利用いただけます様お願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ツインルームにお得に泊まろう】幼児【添い寝無料】ファミリーサポート素泊りプラン☆☆禁煙☆☆
- ご利用のお部屋
- 【ツイン【禁煙】】
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投稿者さんの ホテルサンルート栃木 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年01月03日 10:25:31
-
予約時は喫煙室しか空きがかなったのですが、ホテルに再度お願いしたとろ、当日に禁煙室に変えていただくことができました。設備は古いですが、スタッフの方はみな親切で気持ちよく滞在できました。次回は岩盤浴を利用してみたいてす。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年12月
- ホテルサンルート栃木 2020年01月03日 17:15:53
-
この度はご宿泊を頂き誠にありがとうございます。
また貴重なお時間をいただきご宿泊の感想を頂けました事、重ねてお礼を申し上げます。
スタッフの接客についてお褒めのお言葉を頂戴し大変うれしく今後の励みにもなります。
次回ご宿泊の際は是非当ホテル自慢の岩盤浴もご利用下さい。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【出張におすすめ!Wi-Fi無料】ビジネスマン応援プラン★★喫煙★★
- ご利用のお部屋
- 【シングルB【喫煙】】
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投稿者さんの ホテルサンルート栃木 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年08月29日 22:34:20
-
ペットボトル飲料の冷凍を快く引き受けてくれ、また、この件チェックアウト時にフロントでの引き継ぎがなされていて、よいサービスを受けました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年08月
- ホテルサンルート栃木 2019年08月30日 01:46:26
-
この度はホテルサンルート栃木をご利用いただき誠にありがとうございます。
また貴重なお時間の中、ご宿泊における感想を頂き重ねてお礼を申し上げます。
ペットボトル飲料の冷凍についてお喜びいただけ大変うれしい限りです。
今後もお客様に喜んでいただける対応に努めて参りたいと存じます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【出張におすすめ!Wi-Fi無料】ビジネスマン応援プラン☆☆禁煙☆☆
- ご利用のお部屋
- 【ツイン【禁煙】】
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Shumanfactoryさんの ホテルサンルート栃木 のクチコミ
- Shumanfactoryさん [40代/男性] 2019年07月11日 18:04:04
-
普通のシングルでしたが、綺麗にされており、大変満足させていただきました。予定よりかなり遅れましたが電話の対応も良かったです。到着後、となりのホテルと間違えて駐車しており、HPにも記載があったか確認しませんでしたが、少し間違え易いかもしれません。
総合的に良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年07月
- ホテルサンルート栃木 2019年07月11日 20:01:27
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先日はホテルサンルート栃木をご利用いただき誠にありがとうございます。駐車場の看板に書いてあるのですが仰る通り駐車場が隣接しておりまして、間違い易くなってしまっておりますので分かり易くできます様に今後の課題とさせていただきます。また客室、スタッフの対応に関しましてご満足いただけたご様子が伺えて大変嬉しく思っております。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【出張におすすめ!Wi-Fi無料】ビジネスマン応援プラン★★喫煙★★
- ご利用のお部屋
- 【シングルA【喫煙】】
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msyuichiさんの ホテルサンルート栃木 のクチコミ
- msyuichiさん [60代/男性] 2019年06月28日 16:49:09
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お陰様で快適に1泊できました。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年06月
- ホテルサンルート栃木 2019年06月28日 17:55:45
-
先日はホテルサンルート栃木をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中ごゆっくりしていただけたご様子が伺えて大変嬉しく思います。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【出張におすすめ!Wi-Fi無料】ビジネスマン応援プラン★★喫煙★★
- ご利用のお部屋
- 【シングルA【喫煙】】
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投稿者さんの ホテルサンルート栃木 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年05月24日 12:25:51
-
急遽宿泊することになり夜遅くの当日予約さらに、到着時間も深夜にも関わらずとても丁寧に対応していただけました。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2019年05月
- ホテルサンルート栃木 2019年05月25日 07:13:06
-
先日はホテルサンルート栃木をご利用いただき誠にありがとうございます。スタッフの対応に関しましてお褒めのお言葉をいただく事ができ大変嬉しく思っております。また栃木へお越しの際はお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【日曜日限定!!】サンルートGOGOプラン★★喫煙★★
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングル【喫煙】】
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koutayuutaさんの ホテルサンルート栃木 のクチコミ
- koutayuutaさん [50代/男性] 2019年04月22日 17:32:38
-
いつも大変お世話になっております。
今回はとっくに日付が変わってからのチェックインにも関わらず、
普段と同様なご対応、ありがとうございました。
お部屋は清潔、朝ごはんは美味しく、笑顔での対応。
ホント通常運行ですねw- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年04月
- ホテルサンルート栃木 2019年04月23日 01:11:07
-
いつも当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また貴重なお時間をいただき誠にありがとうございます。
今回の宿泊に関しましてご満足いただけたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
今後はより一層お客様に快適に過ごせるようなホテル作りをしていきたいと存じます。
またのご利用心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- スタンダードプラン★朝食付き★
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングル【喫煙】】
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koutayuutaさんの ホテルサンルート栃木 のクチコミ
- koutayuutaさん [50代/男性] 2019年02月26日 17:56:09
-
いつもお世話になってます。今回もありがとうございました。
水回りの設備は少々古くなってきておりますが、それを補って余りあるフロントの方々のご対応は、非常に満足度が高くなる要素です。
また、他のビジネスホテルでは採らない朝食もこちらでは必ずいただいてます。
美味しいので、いつも食べすぎます(-_-;)
来月末もお世話になりま~す!- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年02月
- ホテルサンルート栃木 2019年02月27日 09:29:50
-
いつもホテルサンルート栃木をご利用いただき誠にありがとうございます。
また大変温かいお言葉まで頂戴し、今後もより一層に喜んでいただける対応を心がけて参りたいと存じます。
朝食におきましても定期的にメニューの変更を行ないお客様に飽きさせないメニュー作りを調理スタッフが心掛けております。
水回りにつきましては、年数を経てきていることもありますが、設備点検なども行ないお客様にご不便を掛けぬように取り組んで参りたいと思います。
来月末のお越しもスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- スタンダードプラン★喫煙★素泊
- ご利用のお部屋
- 【シングルC【喫煙】】
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投稿者さんの ホテルサンルート栃木 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年10月26日 11:50:23
-
職場の人に頼まれてゴルフコンペ前日に宿泊として利用しました。
駅からも近く、綺麗な宿だったようで満足とのことです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2018年09月
- ホテルサンルート栃木 2018年10月27日 10:57:52
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この度はホテルサンルート栃木をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご宿泊に際してご満足いただけたとの事で大変嬉しく思っております。
今後もより良いホテル作りに努めて参りたいと思います。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【出張におすすめ!Wi-Fi無料】ビジネスマン応援プラン☆☆禁煙☆☆
- ご利用のお部屋
- 【シングルA【禁煙】】
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koutayuutaさんの ホテルサンルート栃木 のクチコミ
- koutayuutaさん [50代/男性] 2018年05月29日 09:26:56
-
仕事でちょいちょい利用させていただいてます。
今回はGW期間中と5/22でしたが、お部屋へのお気遣いなど、いろいろとお世話になりました。
いつも感じる事ですが、スタッフの方々のサービスポリシーへの姿勢には大変感心いたします。フロント、朝食会場、ルームメイキングなど、気持ちの良い時間を過ごせることに感謝です。
お盆休みもよろしくお願いしますwww- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2018年04月
- ホテルサンルート栃木 2018年06月01日 02:12:37
-
いつもホテルサンルート栃木をご利用いただき誠にありがとうございます。
またスタッフの対応にお褒めのお言葉をいただく事ができ大変嬉しく思っております。
ご滞在中ゆっくりお過ごしいただけたご様子で何よりでございます。
お盆休みもスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【カードを選べる】プリペイドカード1,000円分付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【シングルB【喫煙】】
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小梅MAMAさんの ホテルサンルート栃木 のクチコミ
- 小梅MAMAさん [30代/女性] 2018年05月07日 02:10:10
-
ゴールデンウィークの旅行で利用しました。子連れ(親×1+子×2)でビジネスホテルの宿泊は初めてでしたが、快適に過ごせました。
スタッフの方々も丁寧に対応されていました。特に朝食時にお一人で接客なさっていた女性の方が、わざわざ子供をお手洗いに案内してくれたり、食事を終えて部屋に戻る際子供の目線に合わせて声をかけてくれたりと、とても心に残りました。
料金も格安でしたし、また伺いたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年05月
- ホテルサンルート栃木 2018年05月07日 20:03:31
-
この度は当ホテルサンルート栃木をご利用いただき誠にありがとうございます。
また温かいお言葉をいただけましたこと重ねてお礼を申し上げます。
ゴールデンウィークのご旅行はお楽しみいただけましたでしょうか。
その旅行の宿泊ホテルとしてご利用いただけたことにつきましても大変うれしく思っております。
今後もお客様目線に立ち、喜んでいただける様な接客を行なってまいりたいと思っております。
またお気づきの点などございましたら、何なりとスタッフへお声掛け下さいませ。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ファミリーエコノミー朝食付きプラン★★喫煙★★
- ご利用のお部屋
- 【シングルC【喫煙】】
サービス5
投稿者さんの ホテルサンルート栃木 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年05月02日 16:47:06
-
ホテルの外観はとても綺麗でお高いホテルのようですが、内装がちょっと年季を感じます。
フロントの方、レストラン共に丁寧な接客をして頂きました。
朝食は種類は多くはないですが、どれも美味しかったです。
岩盤浴も体験しましたが、驚くほど汗が出て気持ち良かった!
コンビニまでは距離がありますが、徒歩1分のところに東武百貨店があるので困りません。
唯一のマイナスが駅から遠いところでしょうか。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年04月
- ホテルサンルート栃木 2018年05月02日 19:48:28
-
先日はホテルサンルート栃木をご利用いただき誠にありがとうございます。
昨年外観の塗装を行いましたが仰る通り当ホテルは築年数が経過しており内装に年季を感じさせてしまっております。少しづつではございますが新しくして参りたいと思っております。
岩盤浴のご利用もありがとうございます。ごゆっくりできたご様子で嬉しく思っております。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【岩盤浴でリフレッシュ!】女性限定!蔵の街散策プラン☆朝食付き☆朝はゆっくりチェックアウト11:00
- ご利用のお部屋
- 【ツイン【禁煙】】
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エイト7359さんの ホテルサンルート栃木 のクチコミ
- エイト7359さん [50代/男性] 2018年04月16日 18:45:53
-
ゴルフ一人旅で一泊だけ利用させていただきました。特にフロントの対応が素晴らしいです。心地よく迎えていただき、心地よく送り出していただきました。部屋も清潔で隅々まできれいでした。また利用したいと思うホテルです。朝食バイキングが7:00~という点だけが少々残念、せめて6:30~にしていただきたいです><
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年04月
- ホテルサンルート栃木 2018年04月18日 10:54:12
-
この度はご宿泊をいただき誠にありがとうございます。また貴重なお時間をいただきご宿泊の感想を頂けました事重ねてお礼を申し上げます。
フロントスタッフの対応につきまして、お褒めのお言葉をいただけた事大変うれしく思います。
また朝食の開始時間につきましては今後検討して参りたいと思います。
またこちらへお越しの際は是非ご利用をお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【日曜日限定!!】サンルートGOGOプラン★★喫煙★★
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングル【喫煙】】
サービス5
まっくNAOさんの ホテルサンルート栃木 のクチコミ
- まっくNAOさん [40代/男性] 2017年11月07日 12:43:57
-
ホテルの設備・サービスにもpんだいは無く満足しております。
ただ、近隣コンビニまで徒歩10分近く歩かねばならないのが残念です。
ホテルロビーには自販機が充実していましたので、飲み物の購入には困りませんでした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年11月
- ホテルサンルート栃木 2017年11月08日 17:34:53
-
この度はご宿泊ならびに感想の投稿をいただき誠にありがとうございます。
当ホテルより最寄りのコンビニが徒歩7分という事もありロビー前にて売店コーナーを充実させております。季節やイベントに合わせても内容を変えておりますので、次回ご来館にいただいた際には是非そちらも見ていただければ幸いです。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【岩盤浴でリフレッシュ】ビジネスマンサポートプラン☆☆禁煙☆☆
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングル【禁煙】】
サービス5
まっくNAOさんの ホテルサンルート栃木 のクチコミ
- まっくNAOさん [40代/男性] 2017年11月07日 12:40:48
-
施設は古いですが清掃がよく行き届いていて快適に過ごせました。
サンルートブランドなのでインターネットは普通につなげると思っていましたが
同軸ケーブルに専用モデム接続の旧式でした。Wi-Fi設備を導入いただけると有難いです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2017年11月
- ホテルサンルート栃木 2017年11月08日 17:41:39
-
この度はご宿泊並びにご宿泊の感想をいただき誠にありがとうございます。
客室内の清掃につきまして、お褒めのお言葉を頂戴いただけ、快適にお過ごしいただけたとの事で大変うれしい限りでございます。
またご案内が不足しておりましたが、ホテル館内でのWi-Fi利用も可能でございます。こちらにつきましては案内が不案内になってしまったことお詫び申し上げます。
また次回ご利用いただけました場合も、貴重なご意見などいただけますと幸いでございます。
ご来館を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【岩盤浴でリフレッシュ】ビジネスマンサポートプラン☆☆禁煙☆☆
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングル【禁煙】】
サービス5
koutayuutaさんの ホテルサンルート栃木 のクチコミ
- koutayuutaさん [50代/男性] 2017年08月24日 09:34:07
-
このお盆休みも仕事利用で4泊させていただきました。
フロントのいつもの方々をはじめ、相変わらずの安定した
サービスクオリティです。
ただ今回は一つだけ、夜のレストランではちょっぴり残念でしたね。
お客様は自分たち以外に1組しかいなかったのに
飲み物を注文してから提供されるまで、
10分以上かかるのはちょっとありえないかと。
それとメニューから注文してるんですから、5分後に
それは切らしておりますもありえません。
事前に切らしてあるものを把握しておいた方がサービス的にはよろしいかと。
お気に入りなので、今回はあえて厳しいことを申しあげました。
これからに期待しております。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2017年08月
- ホテルサンルート栃木 2017年08月28日 08:57:02
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いつもご利用いただき誠にありがとうございます。
今回のご宿泊におきまして、レストランでの対応でご不便またご迷惑をお掛けしてしまい大変申し訳ありませんでした。
ドリンク提供時間についてはもちろんの事、当日用意の無いドリンクの把握などが徹底できておらず、お客様に大変ご迷惑をお掛け致しました。ドリンクメニューにつきましては、改めて用意が可能かどうかの確認をする事はもちろん、スタッフが可能な限り迅速にお客様対応できる体制作りを整えて参ります。
次回ご宿泊をいただけた場合は、このような事の無いように努めて参ります。
またのご来館を心よりお待ちしておりますので、どうぞレストランのご利用もよろしく
お願い致します。
- ご利用の宿泊プラン
- スタンダードプラン★喫煙★素泊
- ご利用のお部屋
- 【シングルC【喫煙】】
サービス5
投稿者さんの ホテルサンルート栃木 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年08月21日 18:49:26
-
立派も良く、部屋も清潔で接客もとても良かったです。
また栃木に行ったら利用したいとおもいます。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2017年08月
- ホテルサンルート栃木 2017年08月22日 09:55:44
-
先日はホテルサンルート栃木をご利用いただき誠にありがとうございます。
お部屋や接客に関しましてお褒めのお言葉をいただく事ができ大変嬉しく思います。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【日曜日限定!!】サンルートGOGOプラン☆☆禁煙☆☆
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングル【禁煙】】
サービス5
TONY0527さんの ホテルサンルート栃木 のクチコミ
- TONY0527さん [60代/男性] 2017年05月08日 17:18:02
-
5月1日に宿泊しました。レストラン「アルカディア」の夕食、翌日の朝食バイキングがとても美味しくて感動しました。
次回もゴルフの時に宿泊したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年05月
- ホテルサンルート栃木 2017年05月09日 09:03:49
-
この度はご宿泊をいただき誠にありがとうございます。
また貴重な時間でご宿泊の感想をいただけましたこと重ねてお礼を申し上げます。
ご宿泊時に夕食および翌朝の朝食までご利用をいただけた事や美味しく召し上がっていただけた事、スタッフ一同大変嬉しく思います。
これからもよろこんでいただける様なホテル作りを目指してスタッフ一同目指して参ります。
6月にはホテルより車で10分の距離にある太平山のあじさい坂であじさい祭りがございます。色とりどりのあじさいがいくつも咲いて大変綺麗で見ごたえがありますので、是非栃木市へいらして下さい。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ツインルームにお得に泊まろう】ファミリーサポート朝食付きプラン☆☆禁煙☆☆
- ご利用のお部屋
- 【ツイン【禁煙】】
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投稿者さんの ホテルサンルート栃木 のクチコミ
建物、施設は歴史を感じましたが、隅々まで清掃は行き届いています。フロントはとてもホスピタリティーを感じる対応で良かったです。近隣でオススメの食事処を聞いたところ、A4で3枚綴りのチラシを渡して教えてくれた。また、こちらへ来る機会があれば利用したいと思います。あえて気になるところと言えば、訳がるのでしょうが、窓が曇りガラスで外の景色が望めないのが残念でした。
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この度はご宿泊をいただき誠にありがとうございました。また貴重なお時間をいただき宿泊のご感想をいただけました事、重ねてお礼を申し上げます。
当館は開業し、37年目を迎えた所でございます。設備面などでお客様にご迷惑をお掛けする事もあるかもしれませんが、客室清掃については気持ちよくお過ごしいただける様に努めております。
清掃についてのお褒めのお言葉は清掃スタッフにとって大変励みにもなります。
たいへん温かいお言葉ありがとうございます。
今後もお客様にゆっくり寛いでいただける客室作りに努めて参りたいと存じます。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。