部屋1
投稿者さんの ホテルサンルート栃木 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年03月25日 13:39:33
-
タバコの匂いが酷かった。こちらも指定しなかったのも悪いが、少なくても脱臭してもらいたい。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年03月
- ホテルサンルート栃木 2015年03月26日 07:53:22
-
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
禁煙・喫煙どちらでもご準備ができる場合には、ホテルから確認しておりますが、当日禁煙に空きがなく、ご指定がなかったため喫煙ルームへとご案内になりました。
お部屋に消臭剤を設けておりますが、やはり匂いの気になるお客様は、数に限りがございますがぜひ禁煙ルームをご指定下さいませ。
またのご利用心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ツインルームにお得に泊まろう】ファミリーサポート素泊りプラン★喫煙★
- ご利用のお部屋
- 【ツイン(21平米)】
部屋1
投稿者さんの ホテルサンルート栃木 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年01月16日 12:06:30
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仕事と観光をかね、夫婦で宿泊。
フロントスタッフは皆さん感じがよく、①バスタオルの追加、②夕方まで荷物を預けたい、③仕事終了後、着替えられる場所を提供して欲しいという要望にも、快く対応してくれました。
ただ、清掃は行き届いていたものの、部屋には補修・改修の跡が目立ち、バスルームも狭く、アメニティも貧弱、あれでツイン11,000円は、相当強気の価格。よほど競争がないのだと感じました。
ハードの不足を人的ソフトで補っている印象です。
ホテルのすぐ向かいに、「ALWAYS カマヤ」という、美味しくてたいへん感じの良い洋食屋さんがあったのは、救いでした。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年01月
- ホテルサンルート栃木 2012年01月17日 07:53:09
-
この度はホテルサンルートにご宿泊頂き誠に有難うございました。
またフロントの対応をお褒め頂き従業員一同大変嬉しく思います。
ホテルの老朽化に伴い、お客様にご不便をおかけする面も御座いますが、それを感じさせない清掃面やサービスの向上を強化しております。
お値段にご満足頂けなかったとのことで、大変貴重な御意見誠にありがとうございます。
ぜひご検討させていただきたく思います。
今後もお客様からのご意見を大切に、お客様によりご満足いただけるホテルを目指してまいります。
またこちらへお越しの際はぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
お客様のまたのお越しを心からお待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ☆禁煙☆素泊まりプラン
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツインプラン】
部屋1
投稿者さんの ホテルサンルート栃木 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年02月01日 11:20:09
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部屋も布団もかなりヤニ?カビ?のにおいでした。
換気扇の音が非常にうるさくて、臭いと音で眠れずに翌日が非常に辛かったです。
これでこの値段(7,500円だったかな)・・・正直次はないです。
でも、朝食は係の方も感じよく、おいしかったし良かったです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年01月
- ホテルサンルート栃木 2011年02月02日 00:10:03
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この度は御宿泊を頂き誠にありがとうございます。
御宿泊を頂きました部屋での臭いと換気扇の音とで、ゆっくりお休みになれなかったとの事で大変ご迷惑をお掛け致しました。
今後はこの様な事の無い様徹底して参りたいと思います。
またこちらへお越しの際は是非ご利用下さいませ。
- ご利用の宿泊プラン
- ☆朝食付きプラン☆
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングルプラン1】
部屋1
ivytrad11さんの ホテルサンルート栃木 のクチコミ
- ivytrad11さん [40代/男性] 2011年01月09日 16:16:18
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部屋のコンセントが2つしか無く困りました。
PC、携帯電話で使用したら、その他、湯沸し、冷蔵庫は使えません。
増設を希望します。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年12月
- ホテルサンルート栃木 2011年01月10日 00:11:43
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この度は当ホテルに御宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
部屋のコンセントが2つしかなく、大変御不便をお掛け致しました。
今後コーナータップ等設置し、お客様のご希望に沿えますよう努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングルプラン1】
部屋1
投稿者さんの ホテルサンルート栃木 のクチコミ
部屋の電気が暗い。
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この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
デスクライトのお貸し出しもあったのですが、ご案内が足りず、誠に申し訳ありませんでした。
また、春先より客室の改装を予定しており、電球のLED化も検討しているところでございます。
貴重なご意見誠にありがとうございました。
またのご利用をスタッフ一同お待ち申し上げております。