設備・アメニティ4
koutayuutaさんの ホテルサンルート栃木 のクチコミ
- koutayuutaさん [50代/男性] 2021年02月17日 19:15:01
-
こちらにはちょいちょいお伺いしております。
年末に2泊お世話になったのですが、安定のスタッフサービスでありがたかったです。
少々水まわりに老朽化を感じますが、お部屋が清潔に保たれているのは、スタッフの方々の気持ちだと思います。
いつもありがとうございます。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2020年12月
- ホテルサンルート栃木 2021年02月19日 15:44:43
-
いつもホテルサンルート栃木をご利用いただき誠にありがとうございました。
また貴重な時間をいただき、ご宿泊の感想をいただけました事、重ねてお礼を申し上げます。
スタッフへのお褒めのお言葉を頂戴し大変うれしい限りでございます。
今後もお客様に喜んでいただける対応を心掛けて参りたいと存じます。
またこちらへお越しの際は是非当ホテルをご利用下さいます様、よろしくお願い致します。
- ご利用の宿泊プラン
- 【出張におすすめ!Wi-Fi&駐車場無料】ビジネスマン応援プラン★★喫煙★★
- ご利用のお部屋
- 【シングルC【喫煙】(SA)】
設備・アメニティ4
投稿者さんの ホテルサンルート栃木 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年02月10日 17:40:22
-
フロントの女性が、フレンドリーで感じの良い方でよかったです。部屋は若干年季が入っているなという感じでしたが、清掃はしっかりされているようなので、特に気にならなかったです。テレビのサイズが大きかったのでよかったです。ツインの部屋だったのですが、ソファもあり、広かったです。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年02月
- ホテルサンルート栃木 2021年02月14日 09:35:57
-
この度は当ホテルサンルート栃木へご宿泊をいただき誠にありがとうございました。
また貴重な時間をいただき、ご宿泊の感想をいただけました事、重ねてお礼を申し上げます。
フロントスタッフへのお褒めのお言葉を頂戴し大変うれしい限りでございます。
今後もお客様に喜んでいただける対応を心掛けて参りたいと存じます。
またこちらへお越しの際は是非当ホテルをご利用下さいます様、よろしくお願い致します。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ツインルームにお得に泊まろう】幼児【添い寝無料】ファミリーサポート素泊りプラン☆☆禁煙☆☆
- ご利用のお部屋
- 【ツイン【禁煙】(TAN)】
設備・アメニティ4
投稿者さんの ホテルサンルート栃木 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年12月14日 17:15:04
-
4階のエレベーターに乗る際、ボタンの反応が悪かった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年12月
- ホテルサンルート栃木 2020年12月15日 20:34:10
-
この度はご宿泊をいただき誠にありがとうございました。また貴重なお時間をいただき、ご宿泊の感想をいただけました事、重ねてお礼を申し上げます。
エレベーターの操作についてご不便をお掛けしてしまい大変失礼致しました。
今後はこの様な事の無き様、設備点検等さらに強化してまいりたいと思います。
またこちらへお越しの際は、是非当ホテルサンルート栃木をご利用いただきます様、どうぞよろしくお願い致します。
- ご利用の宿泊プラン
- 今だけ!!≪ポイント10倍プラン≫【新フロア得々プラン】室数限定!! ★朝食付き★
- ご利用のお部屋
- 【プレミアムシングル朝食付【禁煙】(PSN)】
設備・アメニティ4
さげの里さんの ホテルサンルート栃木 のクチコミ
- さげの里さん [40代/男性] 2020年11月25日 05:38:43
-
駐車場も多く良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年11月
- ホテルサンルート栃木 2020年11月27日 12:46:40
-
この度はご宿泊をいただき誠にありがとうございました。また貴重なお時間をいただき、ご宿泊の感想をいただけました事、重ねてお礼を申し上げます。
今後もお客様にごゆっくりくつろいでいただける客室作りに努めて参りたいと存じます。
またこちらへお越しの機会がありましたら、ぜひご利用をお願い致します。
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】スタンダードプラン★朝食付き★
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングル【喫煙】】
設備・アメニティ4
投稿者さんの ホテルサンルート栃木 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年11月23日 09:42:29
-
シングルで何度か利用させて戴いていますが毎回お部屋の感じが違います。いろんなタイプの部屋があり飽きないです。遅い時間にチャエックインすると近くにコンビニが無いので不便です。予め買い物をしてからのチェックインをお勧めします。ホテル内のレストランは夜は閉まっているので外に食事に出る必要があります。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2020年11月
- ホテルサンルート栃木 2020年11月24日 23:17:23
-
この度はご宿泊をいただき誠にありがとうございました。また貴重なお時間をいただき、ご宿泊の感想をいただけました事、重ねてお礼を申し上げます。
当館のレストランについても現状営業が再開できておらず、お客様へは大変ご迷惑をお掛けしております。
近隣の食事処などはフロントでもご案内しておりますので、お気軽にお声がけいただければと思います。
またこちらへお越しの際は是非当ホテルサンルート栃木をご利用下さいます様、お願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】スタンダードプラン★朝食付き★
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングル【禁煙】】
設備・アメニティ4
投稿者さんの ホテルサンルート栃木 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年10月05日 18:07:39
-
町の中心にある、ビジネスホテルです。
栃木市内の観光にはとても良い立地です。
泊まった部屋は年季の入った部屋でしたが、そこは気になりませんでした。
アメニティも、一般的なホテルにあるようなものは揃っています。
分かりづらいですが、コインランドリーと自販機は4階のエレベーターを出た近くにあります。
一通り、揃っているので、最低限のものを持っていけば困ることはありません。
ただ、泊まった部屋のトイレが流れづらく、最終的には流れなくなりました。
古いのは気にないませんが、機能的に使用できなくなるのはちょっと問題があります。
また、初めて入った部屋なのに、洗面台に髪の毛が落ちていたのも気になりました。
人手不足、資金不足もあるのかもしれませんが、もうちょっと頑張って欲しいと思います。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年10月
- ホテルサンルート栃木 2020年10月06日 20:40:37
-
この度はご宿泊をいただき誠にありがとうございました。また貴重なお時間をいただき、ご宿泊の感想をいただけました事、重ねてお礼を申し上げます。
ご宿泊をいただきましたお部屋での不具合大変ご迷惑をお掛けしてしまい申し訳ありません。
今後はこういった事の無き様、設備点検に努めて参りたいと存じます。
またこちらへお越しの際は是非当ホテルサンルート栃木をご利用いただきます様、お願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【日曜日限定!!】サンルートGOGOプラン☆☆禁煙☆☆
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングル【禁煙】】
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まんちゃん1968さんの ホテルサンルート栃木 のクチコミ
- まんちゃん1968さん [50代/男性] 2020年09月30日 18:35:13
-
9月24日に宿泊しました。駅から近くて便利でした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年09月
- ホテルサンルート栃木 2020年10月01日 23:41:24
-
この度はご宿泊をいただき誠にありがとうございました。また貴重なお時間をいただきご宿泊の感想をいただけました事、重ねてお礼申し上げます。
今後もお客様に喜んでいただける客室作りに努めて参りたいと存じます。
またこちらへお越しの際は是非当ホテルサンルート栃木をご利用いただきます様、お願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【出張におすすめ!Wi-Fi&駐車場無料】ビジネスマン応援プラン★★喫煙★★
- ご利用のお部屋
- 【シングルA【喫煙】(S1)】
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koutayuutaさんの ホテルサンルート栃木 のクチコミ
- koutayuutaさん [50代/男性] 2020年08月20日 08:40:56
-
今回も安定のスタッフサービス。お世話になりました。
早く朝食が元のシステムに戻るといいなぁ。
サンルート栃木、応援してます! がんばってください。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2020年08月
- ホテルサンルート栃木 2020年08月20日 19:26:44
-
いつもご利用をいただき誠にありがとうございます。また貴重なお時間を頂戴し、ご宿泊の感想を頂けています事、重ねてお礼を申し上げます。
スタッフに対しての温かいお言葉いつもありがとうございます。このお言葉を励みに今後も努めて参りたいと存じます。
また朝食については大変ご迷惑をお掛けしております。
今後もこちらへお越しの際は是非当ホテルサンルート栃木をご利用いただきます様、どうぞよろしくお願い致します。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【カードを選べる】プリペイドカード1,000円分付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【シングルC【喫煙】(SA)】
設備・アメニティ4
投稿者さんの ホテルサンルート栃木 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年08月12日 17:31:24
-
清潔感があり良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2020年08月
- ホテルサンルート栃木 2020年08月12日 19:06:43
-
この度はご宿泊をいただき誠にありがとうございました。また貴重なお時間をいただき、ご宿泊の感想をいただけました事、重ねてお礼を申し上げます。
客室は開業してから何度か改装しているものの古さは否めません。
ただし、少しでもお客様に喜んでいただくべく清掃は綺麗にし、お客様に気持ち良く寛いでいただける様努めております。
こういった温かいお言葉は清掃担当者にも励みになりますので、今後もお客様が気持ち良くお過ごしいただける様に取り組んで参ります。
またこちらへお越しの際は是非当ホテルをご利用下さいますようお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ☆期間限定☆室数限定!!567に負けるなプラン(^^)/~~~【素泊り】
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングル【禁煙】】
設備・アメニティ4
投稿者さんの ホテルサンルート栃木 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年07月22日 08:16:30
-
仕事での深夜の出入りがあったのですが、一部に鍵がかかっているなどがなかったので非常にスムーズに部屋にいけてよかったです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年07月
- ホテルサンルート栃木 2020年07月23日 20:16:47
-
この度はご宿泊をいただき誠にありがとうございました。また貴重なお時間をいただき宿泊の感想をいただけました事、重ねてお礼を申し上げます。
遅くまでのお仕事大変お疲れ様でございます。
今後もこちらへお越しの際は当ホテルサンルート栃木をご利用いただきます様、よろしくお願い致します。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【出張におすすめ!Wi-Fi&駐車場無料】ビジネスマン応援プラン☆☆禁煙☆☆
- ご利用のお部屋
- 【シングルA【禁煙】(S1N)】
設備・アメニティ4
投稿者さんの ホテルサンルート栃木 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年07月16日 20:48:13
-
建物、施設は歴史を感じましたが、隅々まで清掃は行き届いています。フロントはとてもホスピタリティーを感じる対応で良かったです。近隣でオススメの食事処を聞いたところ、A4で3枚綴りのチラシを渡して教えてくれた。また、こちらへ来る機会があれば利用したいと思います。あえて気になるところと言えば、訳がるのでしょうが、窓が曇りガラスで外の景色が望めないのが残念でした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年07月
- ホテルサンルート栃木 2020年07月17日 22:49:03
-
この度はご宿泊をいただき誠にありがとうございました。また貴重なお時間をいただき宿泊のご感想をいただけました事、重ねてお礼を申し上げます。
当館は開業し、37年目を迎えた所でございます。設備面などでお客様にご迷惑をお掛けする事もあるかもしれませんが、客室清掃については気持ちよくお過ごしいただける様に努めております。
清掃についてのお褒めのお言葉は清掃スタッフにとって大変励みにもなります。
たいへん温かいお言葉ありがとうございます。
今後もお客様にゆっくり寛いでいただける客室作りに努めて参りたいと存じます。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ☆期間限定☆室数限定!!567に負けるなプラン(^^)/~~~【素泊り】
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングル【禁煙】】
設備・アメニティ4
koutayuutaさんの ホテルサンルート栃木 のクチコミ
- koutayuutaさん [50代/男性] 2020年07月15日 17:39:46
-
ちょいちょい利用させていただいてます。
今までは朝食とサービスに絶対的な満足感を感じていましたが、今回はちょっと残念でしたね。
まず部屋に入って靴を脱いで椅子に座った時、靴下が湿ったので確認すると足元のカーペットがびっしょり濡れていました。
前のお客さんの不手際なのか、清掃後の冷蔵庫からの水漏れなのかわかりませんが、それを外出時にフロントに伝えたところ、戻ってくるまでに確認され、部屋の交換を申し出ていただきましたが、すでに寝るだけでしたので辞退しました。
こういったことはあるあるですが、交換することを伝えることよりまずは謝罪をすることが大切です。
フロントスタッフの優秀なことは存じ上げておりますが、是非是正されることを期待します。
あと、早く朝食が元の通りになりますように。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年07月
- ホテルサンルート栃木 2020年07月16日 20:19:45
-
いつもご利用誠にありがとうございます。
貴重なお時間をいただきご宿泊の感想をいただけました事、重ねてお礼を申し上げます。
この度のご宿泊に於いて対応に不備がありました事お詫び申し上げます。
またお部屋での不手際につきましては、ご案内時にこの様な事が無い様、改めて努めて参りたいと存じます。お客様には気持ち良く寛いでお過ごしいただける様にフロントと客室清掃者が連携を取り、ご案内差し上げたいと考えております。
この度は貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。
今後も何かございましたら、お気軽にスタッフへお申し付け下さいませ。
またのご利用心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【カードを選べる】プリペイドカード1,000円分付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【シングルA【喫煙】(S1)】
設備・アメニティ4
投稿者さんの ホテルサンルート栃木 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年07月02日 18:32:17
-
サンルートさんの問題ではないのですが、近場の食事処を紹介してもらったが、ちょっと残念な店でした。それと一番近いコンビニも街中にしては遠いところでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2020年06月
- ホテルサンルート栃木 2020年07月03日 22:15:46
-
この度はご宿泊をいただき誠にありがとうございます。また貴重なお時間をいただき、ご宿泊の感想をいただけました事、重ねてお礼を申し上げます。
現在、館内レストランの営業を自粛しておりお客様には大変ご迷惑をお掛けしております。
近隣に飲食店の数も無いため、ご不便をお掛け致しました。
これに懲りずまたご利用いただければ幸いでございます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ファミリーエコノミー朝食付きプラン☆☆禁煙☆☆
- ご利用のお部屋
- 【ツイン【禁煙】(TAN)】
設備・アメニティ4
投稿者さんの ホテルサンルート栃木 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年06月03日 10:21:22
-
5/23に宿泊しました。改修された部屋だったため新しい部屋のようでした。
朝食もついていて内容も良かったです。
Wi-Fi環境も整っているため快適に過ごすことができました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年05月
- ホテルサンルート栃木 2020年06月03日 18:50:40
-
この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。また貴重なお時間を頂戴し、ご宿泊の感想をいただけましたこと、重ねて御礼を申し上げます。
今回お泊り頂いたお部屋は、昨年11月よりオープンいたしました新しいお部屋となっております。
ご満足いただけ、大変嬉しい限りでございます。今後もお客様に快適にお過ごしいただける様努めて参りますので、こちらへお越しの際は是非当ホテルサンルート栃木をご利用下さいます様、お願いいたします。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【日曜日限定!!】サンルートGOGOプラン☆☆禁煙☆☆
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングル【禁煙】】
設備・アメニティ4
投稿者さんの ホテルサンルート栃木 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年05月26日 16:44:06
-
快適でした
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年05月
- ホテルサンルート栃木 2020年05月26日 17:35:49
-
この度はご宿泊をいただき誠にありがとうございます。ご宿泊においてご満足を頂け大変嬉しい限りでございます。
今後もお客様に喜んで頂けるよう努めて参りますので、今後も栃木にお越しの際は、是非当ホテルサンルート栃木をご利用いただけます様お願いいたします。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【出張におすすめ!Wi-Fi&駐車場無料】ビジネスマン応援プラン☆☆禁煙☆☆
- ご利用のお部屋
- 【シングルA【禁煙】(S1N)】
設備・アメニティ4
投稿者さんの ホテルサンルート栃木 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年04月12日 11:36:53
-
初めて利用しました。駅から距離はありますが、フロントの対応、部屋の設備はビジネスホテルとして申し分ありません。部屋内にはインスタントコーヒーがありましたが、個人的には緑茶もあると良かったと思いました。栃木市には、これから何度も来る予定ですので、再び利用したいと思います。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年04月
- ホテルサンルート栃木 2020年04月12日 12:24:22
-
この度はご宿泊を頂き誠にありがとうございます。また貴重なお時間を頂き、ご宿泊の感想を頂けました事について重ねてお礼を申し上げます。
フロントの対応、設備につきましてお褒めのお言葉を頂け大変嬉しい限りでございます。
お客様のご意見についても少しずつ新しい物へ切り替えをして参りたいと思います。
緑茶につきましても検討して参りたいと存じます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- スタンダードプラン★朝食付き★
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングル【禁煙】】
設備・アメニティ4
投稿者さんの ホテルサンルート栃木 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年04月07日 22:28:51
-
今回も被災した家からの避難宿泊でした。
フロントさんも明るく迎えてくれた事が嬉しかった。
部屋も清掃が行き届いています。
夜レストランで食事をして、ホテルの夕食としては格安なお値段だと思います。メニューが少し見ずらい気がしました。わかりずらく感じました。食事は美味しく戴きました。
朝食は品数も満足出来ました。ひさしぶりにのんびり良く眠れました。ありがとうございます。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年04月
- ホテルサンルート栃木 2020年04月09日 01:42:30
-
この度はご宿泊を頂き誠にありがとうございます。また貴重なお時間を頂き、ご宿泊の感想を頂けました事について重ねてお礼を申し上げます。
フロントの対応につきましてお褒めのお言葉を頂け大変嬉しい限りでございます。
レストランも4月よりメニューを変更し、お客様に飽きさせないメニュー作りに努めております。
今後もご機会ございましたら、ご利用いただきます様お願い申し上げます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【日曜日限定!!】サンルートGOGOプラン☆☆禁煙☆☆
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングル【禁煙】】
設備・アメニティ4
麻巳子8786さんの ホテルサンルート栃木 のクチコミ
- 麻巳子8786さん [40代/女性] 2020年03月13日 00:24:55
-
遅い時間のチェックインでしたがフロントも丁寧な対応して頂きました。駅近で立地もすごくいいです。また、栃木市に行く時は利用したいです。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年03月
- ホテルサンルート栃木 2020年03月13日 18:50:41
-
この度はご宿泊をいただき誠にありがとうございます。また貴重なお時間を頂戴し、ご宿泊の感想をいただけましたこと、重ねて御礼申し上げます。
お越しいただいた当ホテルにおいても、お客様方にゆっくり寛いでいただけます様努めて参りますので、こちらへお越しの際は是非ご利用いただけます様お願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ツインルームにお得に泊まろう】幼児【添い寝無料】ファミリーサポート素泊りプラン☆☆禁煙☆☆
- ご利用のお部屋
- 【ツイン【禁煙】】
設備・アメニティ4
投稿者さんの ホテルサンルート栃木 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年03月12日 13:47:21
-
立地も良く決してコンビニが至近にあるわけではないですが問題ない距離です。
唯一、シャワーが途中で水になってしまいお湯に戻るのに少し時間がかかったため総合を4点にしました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年03月
- ホテルサンルート栃木 2020年03月13日 19:07:41
-
この度はご宿泊をいただき誠にありがとうございます。また貴重なお時間を頂戴し、ご宿泊の感想をいただけましたこと、重ねて御礼申し上げます。
今回ご宿泊していただいた際、シャワーの温度調整につきましてご不便をおかけいたしましたこと、誠に申し訳ございませんでした。今後お客様に快適にお過ごしいただける様最善を尽くして参る所存です。
またこちらへお越しの際は是非当ホテルをご利用いただけます様お願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- スタンダードプラン★朝食付き★
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングル【禁煙】】
設備・アメニティ4
koutayuutaさんの ホテルサンルート栃木 のクチコミ
連投になりますがw、いつもお世話になります。
コロナで仕方ないのですが、朝食が個別方式なのが残念でした。
あの満足感たっぷりのバイキング形式に早く戻るといいなぁ....
今回もスタッフさんのお取り計らいや皆さんの笑顔に感謝です。
初めて電子レンジ使わせてもらいましたw ありがとうございました。
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いつもホテルサンルート栃木へご宿泊をいただき誠にありがとうございました。
楽しみにしていただいております朝食バイキングでは新型コロナ感染予防対策といたしましてお膳形式に変更させていただいております。状況に判断しながら、またバイキングを再開させていただきますのでどうぞお待ちくださいませ。
コロナ禍の中でのご体調には十分お気をつけくださいませ。
またこちらへお越しの際は是非当ホテルをご利用下さいます様、スタッフ一同心よりお待ちしております。