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ボサノバ4854さんの 別府温泉 自家源泉かけ流しの宿 新ほり井 のクチコミ
- ボサノバ4854さん [50代/男性] 2010年09月13日 16:36:14
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基本的には、満足です。 早めに到着しましたが、荷物は置いておけたものの、チェックイン時間の4時まで、表で時間をつぶさなければなりませんでした。もう少し、融通を利かせてもらえたら、もっと良かったと感じました。
宿泊者が少なかったため、お風呂は貸切り状態でしたが、込んでいる時には、風呂が2つしかないため、（家族風呂として使用した場合）、好きな時に風呂に入れないのだろうと想像します。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年09月
- ご利用の宿泊プラン
- 【和室６～８畳】お気軽朝食付きプラン♪
- ご利用のお部屋
- 【和室６～８畳】
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投稿者さんの 別府温泉 自家源泉かけ流しの宿 新ほり井 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年08月26日 22:15:50
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門限は11時までと厳しいですが、出張とは思えないゆったり感が心地よかったです。小さな宿なので設備は十分とは言えませんが、おかみさんの心遣いも良かったと思います。また利用したいと思います。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 【和室６～８畳】お気軽朝食付きプラン♪
- ご利用のお部屋
- 【和室６～８畳】
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投稿者さんの 別府温泉 自家源泉かけ流しの宿 新ほり井 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年11月16日 15:49:53
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部屋は非常に広くて快適で清潔でした。よかったのはこの一点のみ。仲居さんが不足していることから朝食の部屋だしサービスが、布団のあげさげの時間と重なり、布団をそのまま積み上げた状態で食事をし、その食事のあとかたづけも人がいないので放っておかれてそのままの状態。食事は毎食同じもので、味噌汁の具も魚の種類も毎日同じ。また、仕事をしたくてもインターネットのサービスがないので、何もできないという状態に。もちろんアメニティーとして最初からないのをしってはいましたが、素泊まり1泊ひとり7000円という値段設定は、他の施設と比べるとけして安くはないのにもかかわらず、このアメニティーとサービスでは…。お風呂のシャワーも湯温調節が非常に難しいもので、2つのシャワーを同時に使うと突然水になったり熱湯になったり大変でした。せっかく施設として、ここちよい部屋があるのだからもっとサービスやアメニティーについて考えるべきだと思いました。
- 宿泊年月
- 2009年11月
- 別府温泉 自家源泉かけ流しの宿 新ほり井 2009年11月17日 00:29:41
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この度はご不快な思いをお掛けしましたことを深くお詫び申し上げます。
連泊のお客様には和食内容の変更や洋食のご用意も御座いましたが、厨房への連絡ミスにより同じ朝食をお出ししてしまいました。誠に申し訳ございませんでした。
混雑時の人員体制につきましても、今後このような事がないよう抜本的に見直しを進めてまいります。
また、シャワーの温度調整の件につきましても大変ご不便をお掛けいたしました。すぐに点検・修理を施工業者様に依頼いたします。
インターネットサービスにつきましては年内を目処に無線ＬＡＮを導入する予定です。
次回お越しいただけた際には今回のご指摘を肝に銘じ、きっとご満足頂ける宿となっておりますよう従業員一同、努力してまいります。
ご宿泊いただきありがとうございました。
新ほり井 館主
- ご利用の宿泊プラン
- 【和室１０＋３～５畳】くつろぎの素泊りプラン♪
- ご利用のお部屋
- 【和室１０畳＋３～５畳】
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5はち5さんの 別府温泉 自家源泉かけ流しの宿 新ほり井 のクチコミ
- 5はち5さん [30代/女性] 2022年06月28日 08:48:41
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初めての別府旅行でした。
口コミがよくこの宿に選ばせていただきました。温泉は24時間入浴可能とのことでしたが、朝入ろうとした際にその日の宿泊者は自分だけとうかがっていましたが、従業員の方が入浴していたらしく広い温泉には入れませんでした。
又、朝食ですが、ご飯に髪の毛が入っていて交換をお願いにフロントへ行ったのですが呼び鈴を鳴らしても声をかけても誰も出てこず結局食べられずでした。
部屋は髪の毛が最初からけっこう落ちていて少し不快感でした。
チェックイン前に荷物の預かりもNGのようでした。
受付対応のおかみさん？は親切にしてくれようとしていましたが、
とても残念な旅行になりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年06月
- 別府温泉 自家源泉かけ流しの宿 新ほり井 2022年06月29日 00:00:06
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この度は当旅館をご利用いただきありがとうございました。
せっかくのご旅行中に不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。
営業時間より前の荷物の預かりに関してはできる限り対応させて頂いておりますが、折り悪く従業員不在のお時間にお越し頂いたようで、申し訳ございませんでした。
また温泉に関してはごく早朝の時間帯に、設備の確認の意味もあり従業員が使わせて頂く場合もございます。ご了承ください。
部屋の清掃、朝食に関しては常に清潔に保つよう徹底しておりましたが、このような事が起こってしまい、誠に申し訳ございません。今後このようなことが起こらないよう、従業員ともども気を引き締めて、再発防止に努めて参ります。
改めましてこの度の旅行を不快なものにしてしまったことを深くお詫び申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 朝食は大分名物だんご汁【和室６～８畳】朝食付きお気軽プラン♪
- ご利用のお部屋
- 【【和室６～８畳】別府駅から徒歩３分！温泉は24時間入浴可♪】
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sachi720さんの 別府温泉 自家源泉かけ流しの宿 新ほり井 のクチコミ
- sachi720さん [50代/女性] 2016年09月26日 07:49:11
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女性お二人のやさしくて丁寧な対応に感謝です。
貸切にできる２つのお風呂でゆっくりすることをとても期待していたのですが
浴場が暑すぎて、烏の行水になり、お風呂上りは汗びっしょりになってしまったのが残念です。
小さめのお風呂には換気扇は付いていましたが、大きな方は無し
お湯に入ってほんわかするので、浴場はもっと換気できてるとありがたかったです。
建物自体は新しくないですが、掃除は行き届いていて
特に廊下や階段のワックスのかかり具合は最高でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年09月
- ご利用のお部屋
- 【和室６～８畳】
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投稿者さんの 別府温泉 自家源泉かけ流しの宿 新ほり井 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年07月19日 19:13:06
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温泉が二つあり、貸切できるのはいいが、混む時間になると他のお客さんが入ってて、自分のタイミングで入れない。
結局夜中に一回しか入れなかった。
階段しか無いので重い荷物を持ってると上り下りでしんどい。
壁が薄く、話し声が廊下まで聞こえ、隣室の笑い声も夜中まで聞こえてくる。
レトロな感じの旅館でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2016年07月
- ご利用のお部屋
- 【和室６～８畳】
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投稿者さんの 別府温泉 自家源泉かけ流しの宿 新ほり井 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年08月29日 14:51:07
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部屋はとても広く、お料理も家庭的な料理でとてもおいしかったです。
お風呂も朝まで自由に入れるとの事で喜んでいたのですが、普通の温泉とは違い2つお風呂はあったものの家族別にお風呂を利用するためお風呂に行っても入浴出来ずに部屋に戻りと何度も繰り返しで宿についてすぐに汗を流すことができなかったのが残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 【和室１０＋３～５畳】くつろぎの朝食付きプラン♪
- ご利用のお部屋
- 【和室１０畳＋３～５畳】
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投稿者さんの 別府温泉 自家源泉かけ流しの宿 新ほり井 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年04月08日 11:26:21
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場所的にも、良く、アットホームな感じで、のんびりでき、癒やされました。
食事も家庭の味つけで、とても 満足。
【ご利用の宿泊プラン】
【和室６～８畳】お気軽朝食付きプラン♪
和室６～８畳- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年04月
- ご利用の宿泊プラン
- 【和室６～８畳】お気軽朝食付きプラン♪
- ご利用のお部屋
- 【和室６～８畳】
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投稿者さんの 別府温泉 自家源泉かけ流しの宿 新ほり井 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年03月24日 15:50:12
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チェックインに30分もかかりました。入湯税が先払との事での領収書を出して下さいとお願いしたら女将さんがフロントに戻って帰ってこない。
門限があって23時で施錠します。
お風呂は小さな家族風呂が２つ予約もないので先に誰か入っていたら入れません。
2泊しましたが朝食ほぼ同じ物が2日出ました。連泊してもダンゴ汁は毎回出るそうです。
せめて焼き魚は変えて欲しかった。
お湯は良い感じでしたが、もう泊まりませんね。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年03月
- ご利用のお部屋
- 【★おすすめ！和室１０畳＋３～５畳 朝食は大分名物 だんご汁！】
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ヤマピ6289さんの 別府温泉 自家源泉かけ流しの宿 新ほり井 のクチコミ
11月に独りで宿泊しました。独りで宿泊でき、この料金の旅館というのは、なかなか無いのでゆっくりしたい人にはオススメです。場所も繁華街と反対の方面ですので、静かで落ち着けました。夜遊びをしたい人には門限があるので、お薦めできないですね。
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