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ホテル パールガーデン クチコミ・感想・情報

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ホテル パールガーデンのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.59
  • アンケート件数:1008件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.27
  • 立地4.01
  • 部屋4.54
  • 設備・アメニティ4.23
  • 風呂4.37
  • 食事4.67

総合2

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

tamura7924さんの ホテル パールガーデン のクチコミ

tamura7924さん [60代/男性] 2012-07-15 10:08:46

お客様が到着する時間(5時~6時)にフロントの従業員がいない。
客室の入り口はオートロックにした方が良いのでは、閉め忘れそう。
朝食時間に食事場所入り口で掃除をしていた、衛生上時間を変えたらいかがですか。

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評価
  • 総合2
  • サービス3
  • 立地2
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂3
  • 食事3
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年07月
ホテル パールガーデン 2012-07-25 19:21:51

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、貴重なご指摘をいただきました事を重ねてお礼申し上げます。

先日はせっかくご利用いただきましたのに、数々の不快な思いをさせ誠に申し訳ございません。
お客様のご指摘の件を真摯に受け止め、今後この様な事のないよう、十分にスタッフ教育の徹底を図って参る所存でございます。

また、ドアの件に関しましては、しばらくお時間をいただくとは思いますが、改善してまいりたいと思っております。

更にお客様に愛されるホテルを目指して、努力してまいりますので、今後もホテルパールガーデンを宜しくお願いいたします。

ご指摘、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【ビジネス】シモンズベットで快適な眠りを…禁煙・喫煙ルーム選べます!
ご利用のお部屋
【シングル】
tamura7924さん
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