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ホテル パールガーデン クチコミ・感想・情報

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ホテル パールガーデンのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.57
  • アンケート件数:1013件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.26
  • 立地3.97
  • 部屋4.53
  • 設備・アメニティ4.22
  • 風呂4.36
  • 食事4.65

サービス5

投稿者さんの ホテル パールガーデン のクチコミ

投稿者さん 2020-03-12 23:02:12

部屋の作りのせいだと思うが、部屋に入って扉を締めたら、ドアに髪の毛が複数ついてた、、、。
扉の横に水回りがあるためだと思うが、清掃のときに気づかなかったのだろうか。
前回宿泊時に非常によかったため、余計にがっかり。
水回り掃除のときに、ドアを閉めるために、気づきそうだが。
しかも、髪の短さから、前回?宿泊者が男性と分かる。
その他は、よかったです。

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評価
  • 総合3
  • サービス5
  • 立地4
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事-
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年03月
ホテル パールガーデン 2020-03-23 21:29:26

このたびは、ホテルパールガーデンへのご宿泊誠にありがとうございます。

お部屋の清掃の件で、大変不快な思いをおかけして申し訳ございませんでした。

お客様に快適にお過ごしいただけるよう、清掃やサービスについて、改善に努めて参りたいと思います。

お客様のまたのご来館心よりお待ち申し上げております。

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