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ホテル パールガーデンのクチコミ･お客さまの声
総合1
本館に比べてとてもひどいまず、毎朝掃除の人の声と冷蔵庫閉める音のドンッと言う音が数回、3日連続で掃除のスタッフかま廊下走る音などで目が冷めた。今朝は9時に騒がしく目が冷めた。非常に寝起きが頭が痛くてめまいがした。昨日と一昨日も同様の事で目が覚めたのでスタッフに伝えたが全くかわっていないことに残念。電話を受けている男性スタッフの声も聞こえる。壁が薄いのか、静かにしてほしいと思う。お風呂も初日から臭くて、恐らくカーテンがアンモニアのような異臭。別のホテルは2年前高松きたときにいったら、新しいのに翌日替えてくれていたが、、ここは対応してくれない。昨日も、掃除いれないでといってたのに、掃除されたのはいいものの、肝心のついてるはずのミネラルウォーターとお菓子などが置かれてなく、その上、お手洗いのコップの中に消毒済のビニールが入れられており、コロナもある中尚更使えない。。がっかりです。
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この度はホテルパールガーデンをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。せっかく幣ホテルをお選びいただきましたにもかかわらず、期待を裏切る結果となりましたこと、深くお詫びいたします。今回の件を真摯に受け止め、再度スタッフの教育を見直すとともに、サービスの向上及びに充実に努めてまいる所存でございます。このような状況のなか、ご意見を賜り誠にありがとうございます。
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総合1
投稿者さんの ホテル パールガーデン のクチコミ
本館に比べてとてもひどい
まず、毎朝掃除の人の声と冷蔵庫閉める音のドンッと言う音が数回、3日連続で掃除のスタッフかま廊下走る音などで目が冷めた。
今朝は9時に騒がしく目が冷めた。非常に寝起きが頭が痛くてめまいがした。昨日と一昨日も同様の事で目が覚めたのでスタッフに伝えたが全くかわっていないことに残念。電話を受けている男性スタッフの声も聞こえる。壁が薄いのか、静かにしてほしいと思う。お風呂も初日から臭くて、恐らくカーテンがアンモニアのような異臭。別のホテルは2年前高松きたときにいったら、新しいのに翌日替えてくれていたが、、ここは対応してくれない。昨日も、掃除いれないでといってたのに、掃除されたのはいいものの、肝心のついてるはずのミネラルウォーターとお菓子などが置かれてなく、その上、お手洗いのコップの中に消毒済のビニールが入れられており、コロナもある中尚更使えない。。がっかりです。
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この度はホテルパールガーデンをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
せっかく幣ホテルをお選びいただきましたにもかかわらず、期待を裏切る結果となりましたこと、深くお詫びいたします。
今回の件を真摯に受け止め、再度スタッフの教育を見直すとともに、サービスの向上及びに充実に努めてまいる所存でございます。
このような状況のなか、ご意見を賜り誠にありがとうございます。