このたびは、ホテルパールガーデンへのご宿泊誠にありがとうございます。

エアコンの音が大きく寝苦しかったとのこと。
大変ご不快な思いをおかけして申し訳ございませんでした。
ゆっくりお寛ぎいただけるサービスをお届けすべきところ、誠に申し訳ございませんでした。
整備点検し、改善して参ります。

ご投稿ありがとうございました。
お客様のまたのご来館心よりお待ち申し上げております。