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ホテル パールガーデンのクチコミ・お客さまの声
サービス2
部屋が暑く、エアコンの設定が暖房か送風しか選択できない。送風の強風を設定しても、全く風が吹かない。扇風機を借りたが、あまり効果がなく、寝苦しい一夜を過ごした。翌朝、フロントの方に窓を開けてほしいと頼むと、客側で開閉可能とのこと。扇風機の貸し出しの時に、この情報が欲しかった。
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この度は、ホテルパールガーデンへのご宿泊誠にありがとうございます。せっかく期待を込めてご来館頂いたにもかかわらず、ご不快な思いをおかけして申し訳ございませんでした。窓の開閉の伝達の不備等、再度スタッフの行動の見直しをしつつ、改善改良に努めて参りたいと思います。大変申し訳ございません。お客様が、快適にお過ごしいただける空間となるように、努力して参ります。この度は、ご投稿ありがとうございました。お客様にまたご来館いただけます日をお待ち申し上げております。
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部屋が暑く、エアコンの設定が暖房か送風しか選択できない。送風の強風を設定しても、全く風が吹かない。扇風機を借りたが、あまり効果がなく、寝苦しい一夜を過ごした。翌朝、フロントの方に窓を開けてほしいと頼むと、客側で開閉可能とのこと。扇風機の貸し出しの時に、この情報が欲しかった。
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この度は、ホテルパールガーデンへのご宿泊誠にありがとうございます。
せっかく期待を込めてご来館頂いたにもかかわらず、ご不快な思いをおかけして申し訳ございませんでした。窓の開閉の伝達の不備等、再度スタッフの行動の見直しをしつつ、改善改良に努めて参りたいと思います。大変申し訳ございません。
お客様が、快適にお過ごしいただける空間となるように、努力して参ります。
この度は、ご投稿ありがとうございました。
お客様にまたご来館いただけます日をお待ち申し上げております。