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ホテル パールガーデンのクチコミ･お客さまの声
総合2
大変奇麗な部屋で、部屋自体は禁煙となっていますが、元々は喫煙部屋なのかそれとも、前宿泊者さんが喫煙されたのかやたらタバコ臭かった。タバコを吸わないわたしとしては、少し気持ち悪るく残念です。エレベーターが2台ならんでますが、氷が欲しくて６Fに上がると真っ暗で大広間になっており、製氷機が有るのかどうかわからず、BFに下りようとすると乗ったエレベーターは１Fしか行かずもう1台に乗り換えなければなりませんでした。どこかに説明書きがあるとは思いますが、私は目に付きませんでした。改善頂けると有難いです。
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このたびは、ホテルパールガーデンへのご宿泊誠にありがとうございます。せっかくご宿泊いただいたにも関わらず、ご不快な思いをお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。清掃の際のチェックや対応をより一層丁寧に行い、改善に努めて参ります。また、製氷機の表記に関しましても、頂いたご意見をもとに、より分かりやすく快適にお過ごしいただけるようにしてまいりたいと思います。このたびは、ご不便をお掛け致しまして申し訳ございません。ご投稿ありがとうございました。お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの ホテル パールガーデン のクチコミ
大変奇麗な部屋で、部屋自体は禁煙となっていますが、元々は喫煙部屋なのかそれとも、前宿泊者さんが喫煙されたのかやたらタバコ臭かった。
タバコを吸わないわたしとしては、少し気持ち悪るく残念です。
エレベーターが2台ならんでますが、氷が欲しくて６Fに上がると真っ暗で大広間になっており、製氷機が有るのかどうかわからず、BFに下りようとすると乗ったエレベーターは１Fしか行かずもう1台に乗り換えなければなりませんでした。
どこかに説明書きがあるとは思いますが、私は目に付きませんでした。
改善頂けると有難いです。
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このたびは、ホテルパールガーデンへのご宿泊誠にありがとうございます。
せっかくご宿泊いただいたにも関わらず、ご不快な思いをお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。清掃の際のチェックや対応をより一層丁寧に行い、改善に努めて参ります。
また、製氷機の表記に関しましても、頂いたご意見をもとに、より分かりやすく快適にお過ごしいただけるようにしてまいりたいと思います。
このたびは、ご不便をお掛け致しまして申し訳ございません。
ご投稿ありがとうございました。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。