このたびは、ホテルパールガーデンへのご宿泊誠にありがとうございます。
フロントスタッフや、お食事へのお褒めのお言葉をお寄せいただきありがとうございます。ホテルの顔であるスタッフですので、少しでも気持ちよくお泊りいただけるよう、これからもおもてなしの改善改良に努めて参りたいと思います。
しかしながら、カレーが冷めていた事でお客様をがっかりさせてしまう結果となり、申し訳ございません。頂いたお言葉に迅速に対応させていただきたいと考えております。大切なお言葉をお寄せいただきありがとうございます。

このたびは、ご投稿ありがとうございました。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。