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ホテル パールガーデンのクチコミ･お客さまの声
立地2
立地は高松駅から歩いて15分ぐらいかかるのでいいとは言えませんが、部屋も広め、ベッドもフカフカでウェルカムフルーツのサービスも頂いてとてもよかったです。よく他のホテルで禁煙の部屋といいつつ過去のタバコの匂いがこびりついている部屋なんてのに遭遇しますが、ここはホールも含めフロアごと何の匂いもなくて至極快適でした。ただ一点…朝食夕食別のプランだったのですが、ホテルに帰って来た時なんの前置きもなく「朝食はいかがなさいますか」と聞かれて「いただきます」と朝食なしのプランということを忘れて言い、チケットをもらってしまいました。確認しなかったこちらも悪いですが、値段（900円）について何も説明がないまま言われたのでちょっとそれが残念でしたね。説明してくれなかった方はとても愛想のいい方でそういう意味で好印象でしたが、チェックアウトの時に「朝食について説明がちょっとほしかったです」とフロントのかた（別の人）に言ったら黙りこくり、扉を出ていくまでほぼ無視状態だったのも「なんだかなー」と思いました。むしろこっちの方が頭にこびりつきました。友人と「四国の人はみな親切だ」という持論を守っている私ですが、ちょっとその持論に陰りが見えた出来事でした…（そのうちこんな陰りは忘れるでしょうけど）。
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この度はホテルパールガーデンをご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中、当ホテルへのクチコミを投稿くださいましてありがとうございます。お客様のおっしゃるとおり、朝食の料金説明の不足、およびお客様からのご指摘に対しありがたく謙虚に受け止めなければならないことを、不快な思いをさせ、誠に申し訳ございませんでした。今後、このような事のないよう十分に教育の徹底を図り、更にお客様に愛されるホテルを目指して努力して参りますので、今後もホテルパールガーデンを宜しくお願い致します。ご指摘、誠にありがとうございました。
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立地2
投稿者さんの ホテル パールガーデン のクチコミ
立地は高松駅から歩いて15分ぐらいかかるのでいいとは言えませんが、部屋も広め、ベッドもフカフカでウェルカムフルーツのサービスも頂いてとてもよかったです。
よく他のホテルで禁煙の部屋といいつつ過去のタバコの匂いがこびりついている部屋なんてのに遭遇しますが、ここはホールも含めフロアごと何の匂いもなくて至極快適でした。
ただ一点…朝食夕食別のプランだったのですが、ホテルに帰って来た時なんの前置きもなく「朝食はいかがなさいますか」と聞かれて「いただきます」と朝食なしのプランということを忘れて言い、チケットをもらってしまいました。
確認しなかったこちらも悪いですが、値段（900円）について何も説明がないまま言われたのでちょっとそれが残念でしたね。
説明してくれなかった方はとても愛想のいい方でそういう意味で好印象でしたが、チェックアウトの時に「朝食について説明がちょっとほしかったです」とフロントのかた（別の人）に言ったら黙りこくり、扉を出ていくまでほぼ無視状態だったのも「なんだかなー」と思いました。むしろこっちの方が頭にこびりつきました。
友人と「四国の人はみな親切だ」という持論を守っている私ですが、ちょっとその持論に陰りが見えた出来事でした…（そのうちこんな陰りは忘れるでしょうけど）。
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この度はホテルパールガーデンをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、当ホテルへのクチコミを投稿くださいましてありがとうございます。
お客様のおっしゃるとおり、朝食の料金説明の不足、およびお客様からのご指摘に対しありがたく謙虚に受け止めなければならないことを、不快な思いをさせ、誠に申し訳ございませんでした。今後、このような事のないよう十分に教育の徹底を図り、更にお客様に愛されるホテルを目指して努力して参りますので、今後もホテルパールガーデンを宜しくお願い致します。
ご指摘、誠にありがとうございました。