このたびは、ホテルパールガーデンへのご宿泊誠にありがとうございます。

お客様の大切なお時間を当館にてお過ごしいただけました事、非常に嬉しく感じております。
しかしながら、設備等にてご迷惑をお掛け致しまして、誠に申し訳ございません。
頂いたご意見を基に、改善改良に努めて参りたいと思います。
また、フロントにて延長コードの貸し出しもしておりますので、もしよろしければご利用、ご検討の程よろしくお願いいたします。
お客様にお喜びいただけるおもてなしをしっかりと考えつつ、サービスを追求し続けて参りたいと思います。

このたびは、ご投稿ありがとうございました。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

このたびは、ホテルパールガーデンへのご宿泊誠にありがとうございます。

フロントスタッフの対応では、ご不快な思いをおかけして申し訳ございませんでした。
快適で心地よいサービスがお届けできるよう、改善して参りたいと思います。

ご投稿ありがとうございました。
お客様のまたのご来館心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルのご宿泊いただきまして、

誠にありがとうございます。

タクシー手配の件ではお客様に大変ご迷惑

をおかけいたしまして、誠に申し訳

ございませんでした。

このところタクシー手配が状況的には、

難しい場合もございますが、あきらめず

手配するよう、今後は徹底いたします。

お忙しい中の貴重なご意見本当に

ありがとうございました。

この度は、ホテルパールガーデンへのご宿泊誠にありがとうございます。
ご朝食・ご夕食付きのプランでのご宿泊とのことで、ご満足いただけたようで、非常に嬉しく感じております。
館内、客室へのお褒めのお言葉も、ありがとうございます。
お客様の当館での大切なお時間が少しでも快適にお過ごしいただけていれば幸いでございます。

今後も、お客様にご満足いただけるサービスを追求し続けてまいりたいと思います。
この度は、ご投稿ありがとうございました。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

このたびは、ホテルパールガーデンへのご宿泊誠にありがとうございます。

お部屋に虫がいたとのこと。大変ご不快な思いをおかけして申し訳ございませんでした。
また、清掃スタッフが在室中にもかかわらずドアを開けたとのことで、大変申し訳ございませんでした。

お客様からいただきましたご意見を真摯に受け止め、改善に努めて参りたいと思います。

ご投稿ありがとうございました。
お客様のまたのご来館心よりお待ち申し上げております。

このたびは、ホテルパールガーデンへのご宿泊誠にありがとうございます。

スタッフへのお褒めのお言葉ありがとうございます。大変励みになりうれしく思います。

ご家族でのご旅行の1コマにせっかく当ホテルをお選びいただきましたのに、お部屋の清掃や空気清浄機の件でご不快な思いをおかけして、申し訳ございませんでした。

安全快適な空間をお届けできるよう、改善に努めて参ります。

ご投稿ありがとうございました。
お客様のまたのご来館心よりお待ち申し上げております。

　この度は当ホテルにご宿泊いただきまして、

誠にありがとうございます。

廊下とエアコンのカビ臭に関しまして、

お客様に多大なご迷惑をおかけいたしまして、

大変申し訳ございませんでした。

清掃スタッフには周知・徹底いたします。

お忙しい中の貴重なご意見、本当に

ありがとうございました。

この度は当館にご宿泊いただきまして、

誠にありがとうございます。

お部屋のタバコの匂いでお客様に不快な思い

をさせてしまい、大変申し訳ございません

でした。今後このようなことがないよう、

徹底いたして参ります。

お忙しい中の貴重なご意見ありがとう

ございました。

　お忙しい中の貴重なご意見本当にありがとう

ございました。

フロント対応でお客様には不快な思いをさせて

しまいまして、大変申し訳ございませんでした。

フロントスタッフ全員で再度教育を徹底

して参ります。

この度は当ホテルをご利用いただきまして、

　誠にありがとうございました。

　ご滞在中はゆっくりお寛ぎいただけました

　でしょうか？

　また高松にお越しの際はご利用お待ちいたして

　おります。ありがとうございました。

この度はホテルパールガーデンをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿いただき、ありがとう
ございます。

せっかくご利用いただきましたのに、
エアコンの故障で大変なご迷惑をおかけし、
誠に申し訳ありませんでした。
心よりお詫び申し上げます。

当日は、夜中から発生した雷の影響でしたが、
今後はあらゆる状況でも対処できますよう、
業者と検討し改善して参る所存でございます。

尚、エアコンは翌日には復旧し、通常営業をさせていただいております。

ソフト＆ハード両面でご満足いただけますよう
今後も、より一層の努力をしてまいりますので、
またお近くにお越しの際は、お立ち寄りいただけますよう、お願い申し上げます。

またのご利用を心よりお待ち申し上げて
おります。

　この度はホテルパールパールガーデンをご利用いただきまして誠にありがとうございます。お客様には設備の不備、等々でご迷惑をおかけしました。
　今後、ハード面の不備につきましては、点検整備を徹底いたします。ソフト面につきましても、お客様に的確でスマートな対応、更には満足、感動が与えられるようなホテルを目指して努力して参りますので、今後ともホテルパールガーデンを宜しくお願い申し上げます。
お忙しい中、当ホテルへのクチコミを投稿くださいましてありがとうございます。

副支配人　日野

いつもホテルパールガーデンをご利用いただき、誠にありがとうございます。
この度のご宿泊では大変ご不快な思いをされたとの事、本当に申し訳なく、お詫びのしようもございません。
また、貴重なご意見をいただき、ありがとうございます。
ご指摘の通り接客サービスを行う者としての自覚が足りなかったと、当人のみならず、スタッフ一同が反省し、サービスの原点に立ち戻る機会をいただきました。
今後は、ひとり一人がサービスに従事する者の自覚を持ち、このような事が二度と起こらないよう、一からお客様との信頼を積み上げていく所存でございます。
お返事が遅くなりましたこと、改めてお詫び申し上げます。
今後とも、よろしくお願い申し上げます。

この度はホテルパールガーデンをご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中、ご感想をお寄せいただきまして感謝いたしております。
当ホテルは繁華街より1300ｍほど東、「さぬき浜街道」沿いにございます。お車でお越しのお客様は、駐車場を無料でご利用いただけます。
さらに客室からは、遠く讃岐山脈もしくは瀬戸内の島々を眺めることができ、日頃の喧騒から解放され、ゆったりお過ごしいただければ嬉しく思います。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、ホテルパールガーデンへのご宿泊、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉ありがとうございます。当館は、繁華街から少し離れている為、無料駐車場やレンタサイクルをご準備させていただいております。
また、お散歩されるお客様には海辺の散歩にもお出かけいただけます☆
お客様の当館でのお時間が少しでも快適にお過ごしいただけていれば幸いでございます。
これからも、お客様にお喜び頂けるサービスを追求し続けて参りたいと思います。

この度は、ご投稿ありがとうございました。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は、ホテルパールガーデンへのご宿泊誠にありがとうございます。
当館の駐車場は、正面玄関側、新館側平面駐車場、立体駐車場をご用意しておりますので、お車でお越しの際もお停めいただけるようになっております。
お客様が、少しでも安心して当館をご利用いただけていれば幸いでございます。

これからもお客様にご満足いただけるサービスを追求して参ります。
ご投稿、ありがとうございました。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

このたびは、ホテルパールガーデンへのご宿泊誠にありがとうございます。

ビジネスにてご利用とのこと、お疲れ様でございました。
フロントスタッフへのお褒めのお言葉ありがとうございます。
大変励みになりうれしく思います。

これからも、快適な空間と心地よいサービスがお届けできるよう努力して参りたいと思います。

このたびはご投稿ありがとうございました。
お客様のまたのご来館心よりお待ち申し上げております。

このたびは、ホテルパールガーデンへのご宿泊誠にありがとうございます。

何度かご利用いただいているとのこと、いつもご利用ありがとうございます。
お仕事にてご利用とのこと、お疲れ様でございました。
いつお越しいただいたときにも、安全快適な空間と心地よいサービスがお届けできるよう、スタッフ一同努力して参りたいと思います。
このたびは、ご投稿ありがとうございました。
お客様のまたのご来館心よりお待ち申し上げております。

このたびはホテルパールガーデンへのご宿泊誠にありがとうございます。

本館ツインルームのお部屋のイスの配置にて、ご不便をおかけして申し訳ございませんでした。

快適に心地よくお過ごしいただけるよう、改善に努めて参りたいと思います。

このたびは、ご投稿ありがとうございました。
お客様のまたのご来館心よりお待ち申し上げております。