リーズナブルな料金で十分満足できるサービスを受けることができました。バス洗面室が比較的広くて使い易く、果物、冷水のサービスも嬉しいものでした。朝食(和食膳）が品数豊富でとても美味しく、お隣が洋食をいただいていたのですがこちらもとても美味しそうでした。平日にもかかわらず昼食の時間帯にお客様が多かったのも頷けました。従業員の方もシティホテルらしい行き届いた対応だったと思います。
唯一残念だったのが枕の臭いです。お掃除も丁寧でベッドメイキングもきれいにされているのに…備付の除菌消臭スプレーも効かず着替えを入れた荷物袋を枕にして休みました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2018年07月

フロントの対応がイマイチ！予約整理が出来てない！
部屋の備品の不備を言っても改善されてない！
人の話を聞いてるんだろうか？

旅行の目的

ビジネス

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2018年07月

2回目の宿泊です。部屋の広さや風呂の綺麗さは相変わらずでした。が、ビジネスマンの私としては部屋のWifiが本当に繋がりにくいことが唯一の不満です。次に泊まるかどうかはWifiの繋がりの良さは重要視しているので、是非改善して欲しいです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2017年10月

高松駅から少し遠いので、車の宿泊には最適だと思います。
朝食は大変美味しい頂きました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2017年07月

繁華街から遠いのが難点。部屋は古いが、洗面、トイレ、バスはリニューアルされていて綺麗でした。朝食は普通。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2017年02月

普通のビジネスホテルです。その割にはコインランドリーなどもなく。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2016年06月

旅行で使用しました。特別室というわりに値段がリーズナブルだったため予約。
部屋は広くて、トイレ・バスルームも綺麗で良かったです。駐車場も広くてよかったです。
しかし、残念な部分が多々ありました。チェックインの際、忙しかったのかもしれませんが完全に「ながら対応」でした。紙を片手でバスンとだされ署名をお願いしますとのこと。部屋の説明やチェックアウト時間などの説明も何も無く、部屋番号とキーを渡すのみ。あやうく冷蔵庫の飲み物（有料）に手を出してしまうとこでした。フルーツも冷蔵庫に入っていたので食って良いものなのかもわからず。
おまけに、朝９時頃。部屋を出る準備をしているとドアノブをガチャガチャする音が・・・その後ピンポン連打。何事かと思い、ドアを開けてみると清掃の人でした。チェックアウトしていないのにも関わらず、こんなことあるんだって思いました。支度も完了し部屋から出ると、その清掃の方から「ありがとうございました」という言葉もなく「もう掃除していいですか？」って。早く出て行けとしかとらえられません笑
他のホテルに比べるとサービスがとても残念でした。部屋は綺麗なだけにもうちょっとおもてなしの精神があればなぁって思いました。自分は「俺はお客だ！」ってタイプの人間ではありませんし、多少のミスなども許容できるタイプだと思っていましたが、ここは規格外でした笑
格安の特別室でしたが値段相応ですかね。改善されることを期待してあえて正直に書きましたが、2度と利用はしたくないですね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2016年07月

良かった点
　・イオン高松東でのイベントに行くための宿泊だったので
　　近くて便利だった。
　・駐車場が広く、無料だった。
　・近くにコンビニが２軒ある。
　・ウェルカムフルーツは少量だけど心遣いが嬉しい。
　・部屋に氷水も用意してくれているのでありがたい。
　・バス・トイレルームが改装済みでとてもきれい。

残念だった点
　・ドライヤーの吹き出し口の付け根がボロボロになっていて
　　本体に装着できなくて不便だった。
　　（あの状態で、清掃時に気付かないはずはないと思う）
　・ツインに二人宿泊なのに
　　アメニティの歯ブラシが１セットしかなかった。
　　逆にシャワーキャップは３つ。　
　　コットン＆棉棒は１つ。
　　まともに２つあったのはＴ字剃刀だけ。
　・パジャマやタオルがなんとなく臭かった。
　・禁煙室のはずなのになぜかソファにたばこの跡のような丸い焦げ跡。
　・まくらが１ベッドにつき２つ用意されているが
　　２つともがまったく同じ、ふかふかすぎて頭が沈み込む枕なので
　　好みではなかった。
　　（２つ重ねても全然高さが足りない）
　　ひとつは別の、かためのタイプを用意しておいてもらったほうがいいと思う。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年02月

繁華街が遠い以外は、広くて快適。
朝食会場の係が一人しかおらず、朝食券を渡してから
出てくるまでの時間がかかったのが残念。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2013年05月

車利用でしたので問題ありませんでしたが、市内中心部から離れており、ホテル周囲には何もありません。設備等はごく普通のビジネスホテルです。レストランで讃岐牛ステーキなるものを注文しましたが、冷たくて食る気になれませんでした。ここの料理人は客に美味しいものを食べてもらいたいと思ってないのでしょうね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2012年09月

部屋の冷蔵庫にカットフルーツが用意されてました。真夏の暑い日に駅から歩いて行ったのでとてもおいしく頂きました。
駅から少し距離があり周囲にお店が少ないので車がないと不便です。バス停はホテルの目の前です。３０分に１本なので時間など調べて利用されるといいでしょう。
部屋の設備は少し古さを感じます。当日は夜中にエアコンが故障してこれには参りました・・。フロントの方も恐縮されてましたが。
朝食は和食をいただきました。美味しかったです。バイキングが苦手な方には良いと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2012年08月

チェックアウトの朝、トイレの洗浄レバー（かなり旧式！）が操作不能となりました。フロントに言うと、「同じフロアに共通のトイレがある」とのことでしたが、客室フロアにはありません。結婚式場があるフロアに行くと、トイレはありましたが真っ暗で照明スイッチの場所が不明。１階のトイレに行くと、清掃前かつウォッシュレットなし。設備の古さとともに、従業員の対応に（態度が悪いわけではないのですが）あか抜けない面があります。立地は中心部からかなり離れており、周囲に食事を取るところはありません（徒歩１０程度のところにイオンがありますが）。この点は事前に調べれば推測できることで、その分宿泊代金が安くなっているのだろうと考えるとマイナス評価とまではなりませんが、初めての方は気をつけたほうがよいでしょう（車の方は別ですが）。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2012年05月

５５００円/泊でシングルの宿泊でした。
郵政関連の施設だったようで、新しくはありませんでしたが、こぎれいです。
冷蔵庫の中にフルーツが用意してあり、限られた中でサービスを意識されておられる印象でした。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2012年01月

今までも何度か利用させて頂いていますが、今回フロントの接客態度が非常に悪く気分を害しました。
チェックインした時間は２３時でしたが、フロントの前に立ってもスタッフの方は
下を向いて作業されている状態でこちらの存在は認識しているにかかわらず無視でした。
お忙しかったも知れませんが（見た感じはそう見えませんでした。）キーを頂き部屋に
向う際も何の言葉も発せずまた下を向いて作業されていました。
自分自身が接客サービスをしている自覚を持ってもらいたいと感じました。
今までは非常に良い印象だったので正直驚きました。改善を望みます。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2011年12月

ホテル自体がきれいで、部屋も広く清潔感があります。風呂も広く、きれいにされています。アメニティグッズも上質の物でした。食事はレベルがかなり低い（料理内容）。一度全てをレストランの人が試食すればわかります。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2010年09月

ホテルの部屋、ベッド、風呂等はビジネスで使う分には十分満足できます。立地は若干問題あり繁華街から遠くホテルの徒歩圏内に飲食店がありません。問題はホテル内のレストランです。サービスも良く、メニューも食事内容もしっかりしている様に見えますが、一見、見た目だけで、料理に心が無い。過去にも食事をしましたが、同じでした。海老の天ぷらは大きく立派でしたが、中が粉ぽっく、べちゃついています。これで良いと思っているのか不思議です。小鉢もほとんど全てのセットが同様の食材を使っています。朝食も良く似た物でした。朝食に和食でおかゆを食べましたが、おかゆが冷めていました。冷めたおかゆなど全く美味しくありません。この様な食事を提供しているので、いつもすいているのだと思います。料理に気持ちが入ってないのが良くわかります。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2010年11月