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ホテル パールガーデン クチコミ・感想・情報

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ホテル パールガーデンのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.54
  • アンケート件数:1034件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.24
  • 立地3.95
  • 部屋4.55
  • 設備・アメニティ4.23
  • 風呂4.34
  • 食事4.60
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立地3

投稿者さんの ホテル パールガーデン のクチコミ

投稿者さん 2017年07月30日 08:29:25

スタッフの皆様のホスピタリティが抜群です。
バストイレは改装して間もないのでしょうか。広く清潔。
お食事も丁寧に作られている印象。
高松駅からは少し距離があるので、特に車移動の方におすすめ。
一点だけ気になったことが…。
連泊したのですが、バスのシャワーの温度設定がなぜか毎日安全ストッパーを超える高温設定に直されていて、しかも実際かなりの高温のお湯がすぐに出るので、なぜこのようにするのか疑問を感じました。最初の日に低温の設定に変えたのに清掃後また高温のところまで調節バルブが回されていたのでマニュアル化しているのかも。シャワー等の給湯には機器それぞれの個性があるので、一度スタッフで検証されてみてください。

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旅行の目的
その他
同伴者
その他
宿泊年月
2017年07月
ホテル パールガーデン 2017年07月31日 19:09:57


この度はご宿泊いただきまして、誠に有難う

ございました。バスのシャワールームの温度設定

ではお客様に大変なご迷惑をおかけいたしまし

て、申し訳ございませんでした。

早急に検討させていただきます。

ご滞在中はゆっくりお寛ぎいただけました

でしょうか?また、高松にお越しの際はご利用

お待ちいたしております。ありがとうござい

ました。

ご利用の宿泊プラン
【和洋選べる★二食付】無料駐車場ありでマイカーでも安心♪静かに過ごしたい方にオススメ!
ご利用のお部屋
【禁煙◆シングルルーム】

立地3

投稿者さんの ホテル パールガーデン のクチコミ

投稿者さん 2017年07月06日 21:39:22

駅から少し離れていますが、宿泊する価値はあると思います。夕食はビアガーデンを実施中で結構騒がしかったですが、和食カウンターがありそちらに場所を変更していただき多少静かに食事ができました。会席仕立てでなかなかおいしかったです。朝食時は大きな滝のある庭園が見えるところでいただけますので最高だと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
ホテル パールガーデン 2017年07月09日 14:19:47


この度は、当ホテルにご宿泊いただきまして

 誠にありがとうございました。

 この時期はビアラウンジを営業いたして

 おりまして、騒がしくて、申し訳ございません

 でした。

 ご滞在中はゆっくりお寛ぎいただけました

 でしょうか?

 また、高松にお越しの際はまたご利用いただけ

 ますよう、よろしくお願いいたします。

ご利用の宿泊プラン
【和洋選べる★二食付】無料駐車場ありでマイカーでも安心♪静かに過ごしたい方にオススメ!
ご利用のお部屋
【禁煙◆シングルルーム】

立地3

投稿者さんの ホテル パールガーデン のクチコミ

投稿者さん 2017年05月25日 19:08:58

5月16日に宿泊しました。
この価格では考えられないほど良いホテルでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
ホテル パールガーデン 2017年05月26日 07:15:16


この度は当ホテルにご宿泊いただきまして、誠に

 有難うございました。

 また、高松にお越しの際はご利用いただけます

 よう、スタッフ一同さらに努力して参ります。

ご利用の宿泊プラン
早割28日◆1ヶ月前の予約でお得に泊まろう◆無料駐車場完備★素泊まり
ご利用のお部屋
【禁煙◆シングルルーム】

立地3

投稿者さんの ホテル パールガーデン のクチコミ

投稿者さん 2017年05月01日 13:24:14

いつもビジネスで、宴会場、客室を利用しますが施設内がとても綺麗で気に入っています。
また、スタッフの方には丁寧に接客をしていただけるので毎回安心して利用できます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2017年04月
ホテル パールガーデン 2017年05月08日 20:14:42

この度は、当ホテルをご利用いただき、誠に有難うございます。

ごゆっくりとお寛ぎできましたでしょうか。

また、高松にお越しの際は、ぜひご利用いただけますよう、

スタッフ一同心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
早割28日◆1ヶ月前の予約でお得に泊まろう◆無料駐車場完備★素泊まり
ご利用のお部屋
【禁煙◆シングルルーム】

立地3

投稿者さんの ホテル パールガーデン のクチコミ

投稿者さん 2017年01月27日 20:38:25

街中からは少し離れていますが、会社が近いため、高松へ出張時はよく利用させて頂きます。
特に朝食を食べるところは雰囲気も良く、いつもおいしく頂いております。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
ホテル パールガーデン 2017年02月08日 18:44:55

いつも当ホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。
もしよろしければ、レストランの日替わりランチメニューも大変ご好評を頂いておりますので、機会がございましたらご利用くださいませ。
また、高松へ出張などでお越し頂く事がございましたら、是非とも当ホテルへご来館頂きますようスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
早割7日◆1週間前の予約でお得に泊まろう◆無料駐車場完備★朝食付
ご利用のお部屋
【禁煙◆シングルルーム】

立地3

みゅうみゅう2018さんの ホテル パールガーデン のクチコミ

みゅうみゅう2018さん [50代/女性] 2017年01月04日 01:49:28

お食事が大変美味しくて(お雑煮は餡餅ではなかったですが)
夕食、朝食共に大満足でした
みなさん親切にしていただき、年始に1人でしたが、幸せな気持ちで過ごせました
欲を言えば、加湿清浄機があればもっとよかったなと思います
また香川に行った際には、泊まりたいと思います

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
ホテル パールガーデン 2017年01月08日 18:55:50

この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
今年のお正月は、お天気も良く暖かなお正月を迎えられたことと思います。
お客様から伝わる心温まるお言葉を頂けて、大変嬉しく思っております。
加湿器でございますが、フロントにて貸出をしております。あいにく空気清浄機の方は、申し訳ございませんが持ち合わせしておりません。
お客様からの貴重なご意見として報告させていただきます。
また高松へお越し頂く機会がございましたら、是非とも当ホテルへご来館頂けますようスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【年末年始×二食付】迎春●新年を香川で♪新春お慶び膳&讃岐名物<あん餅雑煮>
ご利用のお部屋
【喫煙◇シングルルーム】

立地3

投稿者さんの ホテル パールガーデン のクチコミ

投稿者さん 2017年01月01日 18:55:58

全体として雰囲気良く、妻も喜んだ少し広めのバス付き清潔感のあるお部屋、何よりも夕食の見栄え、味の良さ、なのにリーズナブルな宿泊料金、気持ちの良い旅行となりました。
一点だけ、部屋のコンセント位置、スマホの充電に使いづらかったので改善を期待します。
高松行く時には外せないホテルになりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年12月
ホテル パールガーデン 2017年01月08日 18:41:21

この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
当ホテルでは、ごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか。お客様が一番に気持ちの良いご旅行ができましたとのお言葉を頂けることが、私共スタッフ何よりも嬉しいお言葉でございます。有難うございました。
また、コンセントの位置がテーブルの奥に位置しており、前にはポットが置いてありご使用しづらくて申し訳ございませんでした。
お客様がわかりやすくご使用しやすいように、ポットなどの配置を替えております。
また、高松へお越し頂く機会がございましたら是非とも当ホテルへご来館頂けますようスタッフ一同心よりお待ちしております。

立地3

kazunagoyaさんの ホテル パールガーデン のクチコミ

kazunagoyaさん [50代/男性] 2016年12月26日 10:11:04

初めて利用させて頂きました。車での利用でインターから夕方の渋滞があり少し遠い感じがしました。ホテルは駐車場代無料で、食事、部屋共に大満足でした。又利用させて頂きます。有難う御座いました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
ホテル パールガーデン 2017年01月05日 19:55:12

この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
当ホテルではごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか。お客様からの大満足というお言葉の口コミをいただきまして、大変嬉しく思っております。
また、高松へお越し頂く機会がございましたら、是非とも当ホテルへご来館頂けますようスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【和洋選べる★二食付】無料駐車場ありでマイカーでも安心♪静かに過ごしたい方にオススメ!
ご利用のお部屋
【喫煙◇シングルルーム】

立地3

mic68さんの ホテル パールガーデン のクチコミ

mic68さん [40代/男性] 2016年08月02日 08:31:22

瀬戸内国際芸術祭で利用しました。
駐車場が無料で、浴室が広くて綺麗なのが良かったです。
自販機が見当たらなっかったのと、ランドリーがあれば良いのにと思いました。
暑い季節なのでエアコンを入れておいて欲しいです。前日に泊まった宿ではエアコンが入っていて、入室と同時に涼めたので助かりました。
繁華街で呑んで歩いて帰りたい方には不向きだと思いますが、車で利用する方には良いのではないでしょうか。コスパも良いですし。
車で高松に行く時はまた利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年07月
ホテル パールガーデン 2016年08月09日 14:31:29

この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
猛暑の中、瀬戸内国際芸術祭を見て回られてお疲れのところ、お客様にはご不快な思いを与えてしまい申し訳ございませんでした。
お客様に快適にお過ごし頂けるお部屋を提供できるよう、今後さらにサービス向上に努めて参ります。
瀬戸内国際芸術祭は秋期にも開催致しますので、また違った瀬戸内の島々の紅葉と芸術をご一緒にお楽しみいただけたらと思います。
また、高松へお越し頂く機会がございましたら、是非ともまた当ホテルへご来館いただけますようスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
早割28日◆1ヶ月前の予約でお得に泊まろう◆無料駐車場完備★素泊まり
ご利用のお部屋
【禁煙◆シングルルーム】

立地3

投稿者さんの ホテル パールガーデン のクチコミ

投稿者さん 2016年08月01日 16:48:56

とても快適に過ごせました。高松は初めてでしたが、駅から東廻りのバスでけいりん場前下車で直ぐのところにホテルがあり便利でした。タクシーだと駅から1000円くらいでした。
お風呂が広くて気持ちが良かったです。
気になったことは、朝食会場で案内、配膳、ドリンク補充、片付けをお一人でしていて、バタバタ走り回っておりました。私にパンと目玉焼きを持ってきてくれた時は、違うお客さまに声をかけられたこともあり、ドンとテーブルの端に置いて行ってしまわれました。とても一生懸命でしたので、お一人では大変そうだなと感じました。朝食は焼きたてのパンで美味しくいただきました。スープもあると尚良かったと思いました。また、氷は有料100円です。ただ宿泊代(安価)を考えると満足な一泊でした。高松に行った際にはまた宿泊したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年07月
ホテル パールガーデン 2016年08月09日 14:04:54

この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
ご朝食の際には、ゆっくりと落ち着いた環境と心配りが足りずに誠に申し訳ございませんでした。
改めて、初心に戻りお客様の立場となって快適にお過ごし頂けますよう、サービス向上に努めて参ります。
是非ともまた、高松へお越し頂く機会がございましたら、当ホテルへご来館頂けますようスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
早割7日◆1週間前の予約でお得に泊まろう◆無料駐車場完備★朝食付
ご利用のお部屋
【禁煙◆シングルルーム】

立地3

maruko9761さんの ホテル パールガーデン のクチコミ

maruko9761さん [40代/女性] 2016年07月23日 21:52:42

普通のビジネスホテルです。その割にはコインランドリーなどもなく。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年06月
ホテル パールガーデン 2016年08月02日 23:19:09

この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
当ホテルでは、コインランドリーを完備しておらず、お客様にはご不便をお掛けしております。お客様には近隣のコインランドリー二店舗をご案内させて頂いております。ご宿泊の際に、ご案内ができていなければ、大変申し訳ございませんでした。
また、高松へお越し頂く機会がございましたら、当ホテルへご来館頂けますようスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【割引券付】本場讃岐うどんの名店『たも屋』で使える500円クーポンプレゼント★素泊り
ご利用のお部屋
【禁煙◆シングルルーム】

立地3

投稿者さんの ホテル パールガーデン のクチコミ

投稿者さん 2016年07月20日 22:01:54

旅行で使用しました。特別室というわりに値段がリーズナブルだったため予約。
部屋は広くて、トイレ・バスルームも綺麗で良かったです。駐車場も広くてよかったです。
しかし、残念な部分が多々ありました。チェックインの際、忙しかったのかもしれませんが完全に「ながら対応」でした。紙を片手でバスンとだされ署名をお願いしますとのこと。部屋の説明やチェックアウト時間などの説明も何も無く、部屋番号とキーを渡すのみ。あやうく冷蔵庫の飲み物(有料)に手を出してしまうとこでした。フルーツも冷蔵庫に入っていたので食って良いものなのかもわからず。
おまけに、朝9時頃。部屋を出る準備をしているとドアノブをガチャガチャする音が・・・その後ピンポン連打。何事かと思い、ドアを開けてみると清掃の人でした。チェックアウトしていないのにも関わらず、こんなことあるんだって思いました。支度も完了し部屋から出ると、その清掃の方から「ありがとうございました」という言葉もなく「もう掃除していいですか?」って。早く出て行けとしかとらえられません笑
他のホテルに比べるとサービスがとても残念でした。部屋は綺麗なだけにもうちょっとおもてなしの精神があればなぁって思いました。自分は「俺はお客だ!」ってタイプの人間ではありませんし、多少のミスなども許容できるタイプだと思っていましたが、ここは規格外でした笑
格安の特別室でしたが値段相応ですかね。改善されることを期待してあえて正直に書きましたが、2度と利用はしたくないですね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2016年07月
ホテル パールガーデン 2016年08月02日 13:13:25

この度は、ご利用いただき誠にありがとうございました。
また、私共ホテルを利用した際に不手際があり不快な思いをさせてしまい心からお詫び申し上げます。申し訳ありませんでした。

お客様に対してのおもてなしの精神がまったく欠落していたことを重大に受け止めております。
早速、社内で客室清掃係も集めてミーティングを行いました。ご指摘がありました忙しいを理由にどこかに馴れが出てしまい「ながら対応」になり基本でもある説明、接客用語がまったく使われていなかったことに対し、プロとしての自覚が無く恥ずべき事と認識しております。
今後このような対応が無いよう、襟を正しもう一度初心に戻り、接客用語の唱和、もてなしの心を持ってサービスに努めるように徹底してまいります。今回のお言葉を糧にまたご利用いただけるよう日々精進してまいります。

立地3

しでくんさんの ホテル パールガーデン のクチコミ

しでくんさん [40代/男性] 2016年06月07日 16:42:50

繁華街からは少し離れていますが、まちなかループバスという循環バスのバス停が近くにあるのですぐに出られます。部屋はとても広く清潔で癒されました。お風呂とトイレが別々でホテルというよりお家に近い感覚でした。
おすすめです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2016年06月
ホテル パールガーデン 2016年06月12日 17:15:08

この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
ごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか。
お客様がご宿泊頂きました特別室では、応接室もございましてご家族様でご利用頂くのにお勧めでございます。
また高松へお越し頂く機会がございましたら、是非とも当ホテルへご来館頂けますようスタッフ一同心よりお待ちしております。

立地3

daimatamaさんの ホテル パールガーデン のクチコミ

daimatamaさん [40代/男性] 2016年02月22日 22:20:27

立派なホテルに格安で泊まれました。繁華街からはちょっと距離があって不便でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年01月
ホテル パールガーデン 2016年02月28日 21:23:06

この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
郊外という事もあり静かではございますが、反面、交通の便が少なくお客様にはご不便をお掛けしております。
また高松にお越し頂く機会がございましたら、次回は当ホテルのレストランもご利用くださいませ。その季節限定メニューの他、料理長おすすめ料理などもございます。
是非とも当ホテルへご来館頂けますよう、スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
早割7日◆1週間前の予約でお得に泊まろう◆無料駐車場完備★素泊まり
ご利用のお部屋
【禁煙◆シングルルーム】

立地3

投稿者さんの ホテル パールガーデン のクチコミ

投稿者さん 2015年12月07日 17:27:44

値段から考えると大変よかった
また機会があれば利用させてもらいたいホテルです

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年12月
ホテル パールガーデン 2015年12月13日 19:44:27

この度は、私共ホテルをご利用頂きまして有難うございます。
ゆっくりとお寛ぎいただけましたでしょうか。
高松にお越しの際には、是非ともまた、ご来館頂けますようスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
早割7日◆1週間前の予約でお得に泊まろう◆無料駐車場完備★朝食付
ご利用のお部屋
【喫煙◇シングルルーム】

立地3

投稿者さんの ホテル パールガーデン のクチコミ

投稿者さん 2015年10月06日 23:45:51

寝るくらいの利用なのでけして安いとは思いませんが…
評価と口コミからこちらを利用されて頂きました

お風呂とベッドに満足しました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年09月
ホテル パールガーデン 2015年10月08日 14:15:01

この度は、ご利用頂き誠に有難うございます。
ゆっくりと、おくつろぎ頂けましたでしょうか。
是非またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】当日までOK♪最終INは24時♪OUTは11時までだから朝寝坊もOK☆
ご利用のお部屋
【喫煙□ツインルーム】

立地3

やまさん0215さんの ホテル パールガーデン のクチコミ

やまさん0215さん [60代/男性] 2015年10月01日 17:24:40

高松出張の際にはよく利用させていただいています。
部屋やお風呂がゆったりし、また広々とした駐車場がリーズナブルな価格であることが理由です。
これからも利用をさせていただきます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年09月
ホテル パールガーデン 2015年10月02日 19:07:19

いつもご利用頂き誠に有難うございます。
是非またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】和食・洋食、選べます!庭園ビューで爽やかな朝を♪
ご利用のお部屋
【喫煙◇シングルルーム】

立地3

投稿者さんの ホテル パールガーデン のクチコミ

投稿者さん 2015年08月31日 18:34:07

駐車場が自由に使えるのは良いですが、
裏の出入り口も深夜も開けておいてほしいです。部屋が広くて良いですが、シャワーの水量が節約タイプなので、洗っていて何か物足りないです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年08月
ホテル パールガーデン 2015年09月22日 10:48:13

この度はご利用頂き誠にありがとうございました。また貴重なお言葉誠にありがとうございます。
裏口玄関の戸締りの件ですが、深夜の防犯のため行っております。シャワーの水量は確認し調整いたします。申し訳ありませんでした。お客様には安全で安心して快適に過ごして頂けるよう努めてまいります。是非、またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
<お遍路さん>お大師さまと同行二人旅♪特典付◎最終IN24時♪OUT11時までOK!素泊り
ご利用のお部屋
【禁煙■ツインルーム】

立地3

SunaoTetsuさんの ホテル パールガーデン のクチコミ

SunaoTetsuさん [40代/男性] 2015年06月09日 10:10:05

評価遅くなりましたが、5月3日から仲間と1泊利用しました。

部屋等特に不自由なく利用できました。
同行したうちの1人の部屋の臭いが気になるという事でしたが、部屋で確認して頂く等対応有難うございました。

駅・繁華街から少し離れた場所にありましたが、駐車場も広く、車の出入りも自由でしたので、車で移動し特に不自由なところはありませんでした。

また機会があれば利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2015年05月
ホテル パールガーデン 2015年06月15日 17:35:47

この度はご利用いただき誠にありがとうございました。お部屋の臭いが気になるということで大変申し訳ございませんでした。再度お部屋の臭いはスタッフで確認致しました。今後はルームメイクのスタッフも含め確認を徹底し、お客様に快適にお過ごしいただけるよう努めて参ります。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
お大師さまと同行二人旅♪特典付◎最終IN24時♪OUT11時までOK!素泊り
ご利用のお部屋
【禁煙◆シングルルーム】

立地3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

のりのり0103さんの ホテル パールガーデン のクチコミ

のりのり0103さん [60代/男性] 2015年04月16日 15:07:31

ツインの部屋を利用しました。比較的広くて満足しました。掃除も行き届いて良かったです。ただ、喫煙部屋で予約したのですが、灰皿がなかったことと、パジャマの下が、小さすぎて、使用できなかったので、改善してほしいと思う。食事は、陶板焼きの肉が固かった他は、この値段では十分満足しました。全般的に静かな環境が確保されてて良いと思った。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年04月
ホテル パールガーデン 2015年05月06日 15:25:32

この度はご宿泊頂き誠にありがとうございました。ご投稿頂いた灰皿とパジャマの件ですが大変申し訳ございませんでした。早速、担当スタッフに確認をとり改善するようにいたします。また、お食事頂いた陶板焼きのお肉の固さですが、シェフと相談しできる限り改善してまいります。私共のホテルは滝の流れる庭園がございます。これから新緑が楽しめる季節です。ご来館頂いた際には心からくつろいで頂けるようスタッフ一同、努めて参ります。この度はご宿泊頂き誠にありがとうございました。フロント 櫻井

825件中 721~740件表示

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