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投稿者さんの ホテル パールガーデン のクチコミ
- 投稿者さん 2023年01月24日 07:44:25
-
夫婦2人で利用でした。食事の際にスタッフの方の対応がとても不愉快だったので投稿します。
レストランに入ろうとすると交通整理みたいに手を前に出して止められた。(普通に言葉だけで止まれます。)
お料理をテーブルに置くときに夫には声をかけるが妻には何も言わない。
瓶ビールを何も言わずに片付けるがまだ中にビールが残っていた。
コップの上の方を持ってサーブされた。(私はそこに口をつけるんだけどと気持ち悪いと感じた。)
部屋もキレイで料理も美味しく感染対策も考えられていてとても良いと思えただけに残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年01月
- ホテル パールガーデン 2023年01月27日 15:41:20
-
このたびは、ホテルパールガーデンへのご宿泊誠にありがとうございます。
せっかく期待を込めて大切なお時間をお過ごしいただく場として、当館をお選びいただいたにもかかわらず不快な思いをお掛けしてしまい、大変申し訳ございませんでした。頂いたお言葉を真摯に受け止め、対応したスタッフはもちろんですが一人ひとりが改めて自分の行動を振り返り、改善改良に努めて参りたいと思います。
また、お客様にお喜びいただけるおもてなし、快適にお過ごしいただくには何が必要なのかを今一度見直してまいりたいと思います。
大変申し訳ありませんでした。
このたびは、ご投稿ありがとうございました。
お客様にまたご来館いただけるようなホテルとなれるよう、日々精進してまいります。
- ご利用の宿泊プラン
- コスパ抜群!<選べる夕食♪和食御膳OR洋食シェフお任せミニコース~>
- ご利用のお部屋
- 【新館:令和元年OP【禁煙】ショートツイン】
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投稿者さんの ホテル パールガーデン のクチコミ
- 投稿者さん 2023年01月20日 14:18:40
-
何度も利用させて頂いております。
いつもは新館を利用しているので、本館との差を感じました。
フロントの方の親切な所は毎回満足しております。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年12月
- ホテル パールガーデン 2023年01月20日 17:46:24
-
このたびは、ホテルパールガーデンへのご宿泊、誠にありがとうございます。
何度も当館に足を運んでいただき誠にありがとうございます。お客様の大切なお時間を当館にてお過ごしいただけました事、非常に嬉しく感じております。
フロントスタッフへのお褒めのお言葉をお寄せいただきありがとうございます。お客様からのお言葉で、スタッフ一同また頑張ろうと心が温かくなりました。
これからも、お客様にお喜びいただけるおもてなしを追求し続けて参りたいと思います。
このたびは、ご投稿ありがとうございました。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 本館限定10室★素泊まり格安値!特定日限定プラン実施中!
- ご利用のお部屋
- 【本館:【禁煙】シングル<16m2:ベット120×190>】
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キャスバル兄さん23さんの ホテル パールガーデン のクチコミ
- キャスバル兄さん23さん [40代/男性] 2022年08月16日 12:30:55
-
思ったより繁華街に遠かったので、散歩には良いと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年06月
- ホテル パールガーデン 2022年08月18日 13:03:32
-
この度は、ホテルパールガーデンへのご宿泊、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉ありがとうございます。当館は、繁華街から少し離れている為、無料駐車場やレンタサイクルをご準備させていただいております。
また、お散歩されるお客様には海辺の散歩にもお出かけいただけます☆
お客様の当館でのお時間が少しでも快適にお過ごしいただけていれば幸いでございます。
これからも、お客様にお喜び頂けるサービスを追求し続けて参りたいと思います。
この度は、ご投稿ありがとうございました。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 本館限定10室★朝食付き最安値!特定日限定プラン実施中!
- ご利用のお部屋
- 【本館:【禁煙】シングル<16m2:ベット120×190>】
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投稿者さんの ホテル パールガーデン のクチコミ
- 投稿者さん 2022年06月16日 18:02:59
-
立地が中心部から離れていて着くのが大変でした。館内は上品な雰囲気でした。価格が安くて良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年04月
- ホテル パールガーデン 2022年06月16日 20:07:01
-
このたびは、ホテルパールガーデンへのご宿泊誠にありがとうございます。
館内の雰囲気や価格にお褒めのお言葉ありがとうございます。
しかしながら、立地にてご不便をおかけして申し訳ございませんでした。
当ホテルは高松駅まで2.1キロ、繁華街まで1.5キロほどの距離になります。
タクシーやバスのご利用もおすすめでございます。
このたびはご投稿ありがとうございました。
お客様のまたのご来館心よりお待ち申し上げております
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- ご利用のお部屋
- 【本館:【禁煙】シングル<16m2:ベット120×190>】
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投稿者さんの ホテル パールガーデン のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月23日 21:25:57
-
部屋は広くて良かったのですが、トイレ掃除が行き届いていないのでがっかりしました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年05月
- ホテル パールガーデン 2022年05月30日 16:47:45
-
このたびは、ホテルパールガーデンへのご宿泊誠にありがとうございます。
お仕事にてご利用とのこと、お疲れ様でございました。
トイレの清掃不備において、ご不快な思いをおかけして申し訳ございませんでした。
お客様からいただきまいたご意見を真摯に受け止め、快適にお過ごしいただけるよう改善に努めて参りたいと思います。
このたびはご投稿ありがとうございました。
お客様のまたのご来館心よりお待ち申し上げております。
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- ご利用のお部屋
- 【新館:部屋タイプお任せ【禁煙】】
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投稿者さんの ホテル パールガーデン のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月07日 19:47:17
-
Wi-Fiが弱かった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年05月
- ホテル パールガーデン 2022年05月08日 10:35:26
-
このたびは、ホテルパールガーデンへのご宿泊誠にありがとうございます。
せっかくご宿泊いただきましたのに、Wi-Fiの件でご不便をおかけして申し訳ございませんでした。
改善に努めてまいりたいと思います。
このたびはご投稿ありがとうございました。
お客様のまたのご来館心よりお待ち申し上げております。
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- ご利用のお部屋
- 【本館:【禁煙】シングル<16m2:ベット120×190>】
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投稿者さんの ホテル パールガーデン のクチコミ
- 投稿者さん 2022年04月10日 21:21:20
-
問題なく宿泊出来ました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年04月
- ホテル パールガーデン 2022年04月12日 16:40:53
-
このたびは、ホテルパールガーデンへのご宿泊誠にありがとうございます。
本館へのご宿泊、問題なくご宿泊いただけたとのお言葉、ありがとうございます。
心地よい空間とおもてなしがお届けできるよう、清掃、調理、ホテルスタッフ全体で努力して参りたいと思います。
このたびは、ご投稿ありがとうございました。
お客さまのまたのご来館心よりお待ち申し上げております。
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- 【本館:【禁煙】シングル<16m2:ベット120×190>】
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投稿者さんの ホテル パールガーデン のクチコミ
- 投稿者さん 2022年02月12日 04:09:46
-
夕食、朝食ともとても美味しかったです。
館内、部屋ともに綺麗で快適でした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年02月
- ホテル パールガーデン 2022年02月12日 11:12:36
-
この度は、ホテルパールガーデンへのご宿泊誠にありがとうございます。
ご朝食・ご夕食付きのプランでのご宿泊とのことで、ご満足いただけたようで、非常に嬉しく感じております。
館内、客室へのお褒めのお言葉も、ありがとうございます。
お客様の当館での大切なお時間が少しでも快適にお過ごしいただけていれば幸いでございます。
今後も、お客様にご満足いただけるサービスを追求し続けてまいりたいと思います。
この度は、ご投稿ありがとうございました。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【本館:【禁煙】シングル<16m2:ベット120×190>】
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投稿者さんの ホテル パールガーデン のクチコミ
- 投稿者さん 2022年02月01日 11:16:39
-
駐車場があり助かりました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年01月
- ホテル パールガーデン 2022年02月02日 13:04:56
-
この度は、ホテルパールガーデンへのご宿泊誠にありがとうございます。
当館の駐車場は、正面玄関側、新館側平面駐車場、立体駐車場をご用意しておりますので、お車でお越しの際もお停めいただけるようになっております。
お客様が、少しでも安心して当館をご利用いただけていれば幸いでございます。
これからもお客様にご満足いただけるサービスを追求して参ります。
ご投稿、ありがとうございました。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【本館:【禁煙】シングル<16m2:ベット120×190>】
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投稿者さんの ホテル パールガーデン のクチコミ
- 投稿者さん 2022年01月25日 18:11:07
-
夕食にデザートが付かなかった。コーヒーもなかった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年11月
- ホテル パールガーデン 2022年01月27日 16:59:38
-
このたびは、ホテルパールガーデンへのご宿泊誠にありがとうございます。
選べる3種類の人気メニュー二食付きプランのお食事内容にて、ご期待に添えず申し訳ございませんでした。
お客様からお寄せいただきましたご意見は今後のプラン他サービスのご参考にさせていただきます。貴重なご意見ありがとうございます。
二食付きプランにもデザート付きのものや、フルコースのデザート・コーヒー付きプランもご用意しております。
各プランに詳しくメニューを掲載しておりますのでぜひご覧くださいませ☆(時期によりプラン変更や販売していない場合もございます。ご了承くださいませ。)
お客様のまたのご来館心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【本館:【禁煙】シングル<16m2:ベット120×190>】
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休日は5656さんの ホテル パールガーデン のクチコミ
- 休日は5656さん [30代/女性] 2021年10月20日 12:14:18
-
友達との利用だったので、お風呂とトイレのセパレートに惹かれました。
でも、お風呂場は脱衣所もなく、お部屋からドア開けるとすぐに浴室。服を置いて置く場所もなく、ベッドか、浴室前で服を脱いで浴室に入るという間抜けさ。
友達からは裸丸見えです。
期待外れでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2021年09月
- ホテル パールガーデン 2021年10月21日 15:07:49
-
このたびは、ホテルパールガーデンへのご宿泊誠にありがとうございます。
新館は全てバス・トイレが独立した設備となっております。脱衣所のあるお部屋は、スーペリアルツイン・ユニバーサルツイン・デラックスツインとなっております。
新館スタンダードツインのお部屋にて、ご不便をおかけして申し訳ございませんでした。
このたびは、ご投稿ありがとうございました。
お客様のまたのご来館心よりお待ち申し上げております。
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- ご利用のお部屋
- 【新館:令和元年OP【禁煙】スタンダードツイン】
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ひょん4392さんの ホテル パールガーデン のクチコミ
- ひょん4392さん [60代/男性] 2021年06月02日 21:47:00
-
フロントの方の対応が良かった。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年05月
- ホテル パールガーデン 2021年06月04日 13:00:51
-
このたびは、ホテルパールガーデンへのご宿泊誠にありがとうございます。
ビジネスにてご利用とのこと、お疲れ様でございました。
フロントスタッフへのお褒めのお言葉ありがとうございます。
大変励みになりうれしく思います。
これからも、快適な空間と心地よいサービスがお届けできるよう努力して参りたいと思います。
このたびはご投稿ありがとうございました。
お客様のまたのご来館心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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投稿者さんの ホテル パールガーデン のクチコミ
- 投稿者さん 2021年05月05日 01:27:04
-
何回か利用させてもらってます。今回、新館でかなり。市内から手ごろな距離ですね。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年03月
- ホテル パールガーデン 2021年05月05日 12:17:00
-
このたびは、ホテルパールガーデンへのご宿泊誠にありがとうございます。
何度かご利用いただいているとのこと、いつもご利用ありがとうございます。
お仕事にてご利用とのこと、お疲れ様でございました。
いつお越しいただいたときにも、安全快適な空間と心地よいサービスがお届けできるよう、スタッフ一同努力して参りたいと思います。
このたびは、ご投稿ありがとうございました。
お客様のまたのご来館心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【新館:令和元年OP【禁煙】シングル<ダブルベット>】
総合3
投稿者さんの ホテル パールガーデン のクチコミ
- 投稿者さん 2021年04月04日 20:04:12
-
普通
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年02月
- ホテル パールガーデン 2021年04月06日 09:38:19
-
このたびは、ホテルパールガーデンへのご宿泊誠にありがとうございます。
ビジネスにてご利用とのこと、お疲れ様でございました。
安全安心で快適な空間とサービスがお届けできるよう、努力して参りたいと思います。
このたびは、ご投稿ありがとうございました。
お客様のまたのご来館心よりお待ち申し上げております
- ご利用の宿泊プラン
- 本館限定10室★素泊まり最安値!2、3月特定日限定プラン実施中!
- ご利用のお部屋
- 【本館:【禁煙】シングル<16m2:ベット120×190>】
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投稿者さんの ホテル パールガーデン のクチコミ
- 投稿者さん 2021年02月28日 20:51:05
-
部屋の広さは満足ですが、椅子の配置が悪く、利用しずらかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年02月
- ホテル パールガーデン 2021年03月01日 08:10:37
-
このたびはホテルパールガーデンへのご宿泊誠にありがとうございます。
本館ツインルームのお部屋のイスの配置にて、ご不便をおかけして申し訳ございませんでした。
快適に心地よくお過ごしいただけるよう、改善に努めて参りたいと思います。
このたびは、ご投稿ありがとうございました。
お客様のまたのご来館心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽・早割7】【朝食付】早めの予約でお得に宿泊
- ご利用のお部屋
- 【本館:【禁煙】ツイン<25m2:ベット110×190>】
総合3
投稿者さんの ホテル パールガーデン のクチコミ
- 投稿者さん 2021年02月01日 15:18:48
-
1月22日より6泊しました。新館を指定したので部屋については満足でしたが、朝食のブッフェが6日間全く同じメニューにはがっかりしました。また、料理も冷めていたものが多数あり、お味噌汁もぬるい日が多々ありました。コロナ禍で朝食を取る人が少ないなら、セットメニューに切り替えるなど創意工夫をしてもらいたかったです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年01月
- ホテル パールガーデン 2021年02月01日 15:59:43
-
このたびは、ホテルパールガーデンへのご宿泊誠にありがとうございます。
新館のお部屋にご満足いただけたとのこと、ありがとうございます。
しかしながら、朝食の内容や料理提供の状態など、ご不快な思いをおかけして大変申し訳ございませんでした。
お客様からいただきましたご意見を基に、ご朝食を美味しく楽しんでいただけるよう、工夫・改善に努めて参りたいと思います。
このたびは、ご投稿ありがとうございました。
お客様のまたのご来館心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【新館:令和元年OP【禁煙】シングル<ダブルベット>】
総合3
エビフライ1974さんの ホテル パールガーデン のクチコミ
- エビフライ1974さん [40代/男性] 2020年11月13日 13:11:10
-
ハードは素晴らしいが、ソフトは最悪。フロントは、おはようございます、いらっしゃいませもまともに言えない人間ばかり。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年10月
- ホテル パールガーデン 2020年11月15日 11:24:17
-
このたびは、ホテルパールガーデンへのご宿泊誠にありがとうございます。
フロントスタッフの対応では、ご不快な思いをおかけして申し訳ございませんでした。
快適で心地よいサービスがお届けできるよう、改善して参りたいと思います。
ご投稿ありがとうございました。
お客様のまたのご来館心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【新館:令和元年OP【禁煙】シングル<ダブルベット>】
総合3
sei4673さんの ホテル パールガーデン のクチコミ
- sei4673さん [40代/男性] 2020年11月10日 20:48:41
-
洋食が良かったのに予約した際に洋食を特記欄に記入しなくては和食になるとの事
息子も肉を期待してたから大変残念でした。
もう少し大きく書くとか、洋食和食のプランを分けるとかの工夫がほしい。
後、ドリンクが高すぎるわ。
普通の小さなコップに氷、コーラが入って確か300~400円やったと思う。
あれ原価は数十円やろに、あんなけち臭い事はやめた方がいいわ。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年09月
- ホテル パールガーデン 2020年11月12日 07:50:02
-
このたびは、ホテルパールガーデンへのご宿泊誠にありがとうございます。
一泊二食付きのプランの表記の件で、ご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。
ご希望のお食事をお召し上がりいただけるよう、プランの記載の方法を改善して参りたいと思います。
また、お飲み物の価格についても、スタッフ一同話し合い、改善に努めて参りたいと思います。
このたびは、ご投稿ありがとうございました。
お客様にまた来たいと思ってただけるよう、努力して参りたいと思います。
お客様のまたのご来館心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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投稿者さんの ホテル パールガーデン のクチコミ
- 投稿者さん 2020年10月29日 21:06:15
-
go toを使用して2食付きプランを予約しました。
料理はおいしかったので良かったのですが、部屋の中に虫がいたのとチェックアウト前に
もかかわらず清掃の方に戸を開けられたのにはビックリしました。
今まで経験のないことだったので・・・。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年10月
- ホテル パールガーデン 2020年10月30日 12:58:24
-
このたびは、ホテルパールガーデンへのご宿泊誠にありがとうございます。
お部屋に虫がいたとのこと。大変ご不快な思いをおかけして申し訳ございませんでした。
また、清掃スタッフが在室中にもかかわらずドアを開けたとのことで、大変申し訳ございませんでした。
お客様からいただきましたご意見を真摯に受け止め、改善に努めて参りたいと思います。
ご投稿ありがとうございました。
お客様のまたのご来館心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【本館:【禁煙】シングル<16m2:ベット120×190>】
総合3
赤 司さんの ホテル パールガーデン のクチコミ
1月4日に食泊させて頂きました。他の方のコメントにもありますが、ま図コンセントが圧倒的に足りない。
洗面所に無かったら、風呂上がりの乾かすのとか朝の身支度に…必要ですよねぇぇ?
お布団!掛け布団を肩まで引き上げたら足裏がスースーします。当方160cm台の身長です、敷布団も朝起きたら体がギシギシする感じでした。
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このたびは、ホテルパールガーデンへのご宿泊誠にありがとうございます。
お客様の大切なお時間を当館にてお過ごしいただけました事、非常に嬉しく感じております。
しかしながら、設備等にてご迷惑をお掛け致しまして、誠に申し訳ございません。
頂いたご意見を基に、改善改良に努めて参りたいと思います。
また、フロントにて延長コードの貸し出しもしておりますので、もしよろしければご利用、ご検討の程よろしくお願いいたします。
お客様にお喜びいただけるおもてなしをしっかりと考えつつ、サービスを追求し続けて参りたいと思います。
このたびは、ご投稿ありがとうございました。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。