この度はホテルパールガーデンをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、当ホテルへのクチコミを投稿いただきありがとうございます。

ご宿泊の際にはおくつろぎいただけたようで、うれしく思います。
当ホテルはシングルルーム１７㎡、ツインルームで２５㎡と、市内にありながらも広めのつくりでございます。
ご滞在中は緑の庭を眺めながら、ゆっくりお過ごしいただけると幸いでございます。

朝食時にはお待たせしまい、誠に申し訳ございません。今後、お待たせすることの無きよう、策を講じて参ります。
この度はなにとぞご容赦賜りますようお願い申し上げます。

高松にお越しの際には、ぜひお立ち寄りくださいませ。
またのご利用を心よりお待ちしております。

ホテルパールガーデンをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

この度は、せっかくご利用いただきましたのに、
ご期待に沿えぬ料理を提供し、
誠に申し訳ありませんでした。
心よりお詫び申し上げます。

ご指摘の内容を真摯に受け止め、
スタッフ一同、サービスの基本に立ち返り、
改善してまいる所存でございます。

また、ご指摘の通り、当ホテルはＪＲ高松駅から
約２Km東に位置しております。
中心部からは離れており、ご不便な点も
ございますが、無料の平面駐車場（１５０台）
を完備しており、お車をご利用のお客様からは
ご好評いただいております。

今後、設備の面でも、お客様に愛される
ホテルを目指して努力して参りますので、
今後もホテルパールガーデンを
宜しくお願い致します。

この度は大変貴重なご意見をいただきまして
誠にありがとうございました。

この度はホテルパールガーデンをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿いただき、ありがとう
ございます。

せっかくご利用いただきましたのに、
エアコンの故障で大変なご迷惑をおかけし、
誠に申し訳ありませんでした。
心よりお詫び申し上げます。

当日は、夜中から発生した雷の影響でしたが、
今後はあらゆる状況でも対処できますよう、
業者と検討し改善して参る所存でございます。

尚、エアコンは翌日には復旧し、通常営業をさせていただいております。

ソフト＆ハード両面でご満足いただけますよう
今後も、より一層の努力をしてまいりますので、
またお近くにお越しの際は、お立ち寄りいただけますよう、お願い申し上げます。

またのご利用を心よりお待ち申し上げて
おります。

　この度はホテルパールパールガーデンをご利用いただきまして誠にありがとうございます。お客様には設備の不備、等々でご迷惑をおかけしました。
　今後、ハード面の不備につきましては、点検整備を徹底いたします。ソフト面につきましても、お客様に的確でスマートな対応、更には満足、感動が与えられるようなホテルを目指して努力して参りますので、今後ともホテルパールガーデンを宜しくお願い申し上げます。
お忙しい中、当ホテルへのクチコミを投稿くださいましてありがとうございます。

副支配人　日野

この度は、ホテルパールガーデンをご利用いただき、誠にありがとうございます。
当ホテルは、旧・厚生年金財団より施設を引き継ぎ、平成21年にパールガーデンとしてオープンいたしました。
施設・設備だけでなく、まごころのこもったサービスをスタッフ一同、心がけております。
今後ともホテルパールガーデンを宜しくお願い致します。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

いつもホテルパールガーデンをご利用いただき、誠にありがとうございます。
この度のご宿泊では大変ご不快な思いをされたとの事、本当に申し訳なく、お詫びのしようもございません。
また、貴重なご意見をいただき、ありがとうございます。
ご指摘の通り接客サービスを行う者としての自覚が足りなかったと、当人のみならず、スタッフ一同が反省し、サービスの原点に立ち戻る機会をいただきました。
今後は、ひとり一人がサービスに従事する者の自覚を持ち、このような事が二度と起こらないよう、一からお客様との信頼を積み上げていく所存でございます。
お返事が遅くなりましたこと、改めてお詫び申し上げます。
今後とも、よろしくお願い申し上げます。

この度はホテルパールガーデンをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、当ホテルへのクチコミを投稿くださいましてありがとうございます。
お客様のご指摘の件、真摯に受け止め今後の参考にさせていただきます。
今後は、お客様に愛されるホテルを目指し努力して参りますので、これからもホテルパールガーデンを宜しくお願い致します。

ご指摘、誠にありがとうございました。

この度はホテルパールガーデンをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、当ホテルへのクチコミを投稿くださいましてありがとうございます。
お客様のご指摘の件、真摯に受け止め今後の参考にさせていただきます。
今後は、お客様に愛されるホテルを目指し努力して参りますので、これからもホテルパールガーデンを宜しくお願い致します。

ご指摘、誠にありがとうございました。

この度は、ホテルパールガーデンをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
貴重なご意見有難うございます。
朝食時間に関しましては、リクエストベースで対応させていただいております。
また、施設に関しましては、時間をかけて改善可能な箇所からと考えておりますので、いましばらくお待ち下さいます様お願い申し上げます。
今後ともホテルパールガーデンを宜しくお願い致します。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。　

この度はホテルパールガーデンをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また　お忙しい中、投稿くださいましてありがとうございます。
更にお客様に愛されるホテルを目指して努力して参りますので、今後ともホテルパールガーデンを宜しくお願い致します。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルパールガーデンをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、投稿下さいましたことを、重ねてお礼申し上げます。　
生ビールの件でございますが、行き違いがござしました様で　申し訳ございませんでした。
レストランのラストオーダー以降のチェックインの場合は、生ビール券をお渡しはしておりませんので、このような事がおこったのかもしれません。
次回よりご案内の表記を検討させて頂きます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルパールガーデンをご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中、ご感想をお寄せいただきまして感謝いたしております。
当ホテルは繁華街より1300ｍほど東、「さぬき浜街道」沿いにございます。お車でお越しのお客様は、駐車場を無料でご利用いただけます。
さらに客室からは、遠く讃岐山脈もしくは瀬戸内の島々を眺めることができ、日頃の喧騒から解放され、ゆったりお過ごしいただければ嬉しく思います。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

このたびは、ホテルパールガーデンへのご宿泊誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から当館をお選びいただけましたこと重ねて御礼申し上げます。
しかしながら、スタッフの対応に至らない点がありご不快な思いをおかけし大変申し訳ございませんでした。
当館では、お客様と私どもスタッフ、タクシー会社様間でのトラブル防止のため、手配をお客様ご自身にお願いをしております。ご不便をおかけいたしました。
今後スタッフ一同、改めてお客様へのお声掛け等サービスの向上に努めてまいりたいと思います。

このたびは、ご投稿ありがとうございました。

この度は数あるホテルの中からパールガーデンにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
しかしながら、客室のタバコ臭でご不快な思いをお掛け致しまして深くお詫び申し上げます。頂いたご意見をスタッフ間で共有し、点検及び改善に努めて参りたいと思います。そして、お客様にまた足をお運びいただけた際にゆったりとお寛ぎいただける宿となりますよう、おもてなしの向上に努めて参りたいと思います。　この度はご投稿ありがとうございました。
お客様のご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

このたびは、ホテルパールガーデンへのご宿泊誠にありがとうございます。
チェックインに際しまして、大変ご不快な思いをお掛け致しましたこと、大変申し訳ございません。本来であれば、お問合せをいただいた時点からの対応をさせて頂く所がうまく連携が出来ておりませんでした。
今後、このようなことが起きないようスタッフ同士の行動の再確認や日々の一人ひとりのプロとしての意識の向上に努めて参りたいと思います。
このたびは、大変申し訳ございませんでした。

お客様にまた足をお運び頂けるホテルとなる様、改善改良に努めて参ります。
このたびは、ご投稿ありがとうございました。

このたびは、ホテルパールガーデンへのご宿泊誠にありがとうございます。
お部屋へのお褒めのお言葉をいただきありがとうございます。
しかしながら、ご朝食等ではご不快な思いををお掛け致しまして申し訳ございませんでした。頂いたご意見を参考にさせていただき、今後の改善改良に努めて参りたいと思います。貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございました。

お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

このたびは、ホテルパールガーデンへのご宿泊誠にありがとうございます。
せっかくご宿泊いただいたにも関わらず、ご不快な思いをお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。清掃の際のチェックや対応をより一層丁寧に行い、改善に努めて参ります。
また、製氷機の表記に関しましても、頂いたご意見をもとに、より分かりやすく快適にお過ごしいただけるようにしてまいりたいと思います。
このたびは、ご不便をお掛け致しまして申し訳ございません。

ご投稿ありがとうございました。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。