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ホテル パールガーデン クチコミ・感想・情報

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ホテル パールガーデンのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.57
  • アンケート件数:1079件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.28
  • 立地3.91
  • 部屋4.56
  • 設備・アメニティ4.27
  • 風呂4.35
  • 食事4.58
宿泊年月
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設備・アメニティ3

投稿者さんの ホテル パールガーデン のクチコミ

投稿者さん 2013年04月01日 18:30:30

フロントの方やレストラン、お掃除のスタッフさん とても感じのいい応対をしてくださいました。お部屋もゆったりとしていたし、清潔に保たれてました。
布団も気持ちよく、ぐっすりと休む事ができ良かったです。
レストランから和風庭園が見えるので、眺めながら寛げました。
また、利用したいです!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年03月
ホテル パールガーデン 2013年07月15日 14:57:11

この度はホテルパールガーデンをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、当ホテルへのクチコミを投稿いただきありがとうございます。

お褒めのお言葉をいただき、ありがとうございます。
ご滞在中、快適な時間をお過ごしいただけるよう、スタッフ一同、たゆまぬ努力を重ねて参ります。

庭園の見えるレストランは、喫茶のご利用も可能でございます。
高松にお越しの際には、ぜひお立ち寄りくださいませ。

またのご利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
当日限定★素泊り★予約は18時、最終INは24時♪OUTは11時☆彡
ご利用のお部屋
【シングル】

設備・アメニティ3

投稿者さんの ホテル パールガーデン のクチコミ

投稿者さん 2012年09月16日 20:12:40

車利用でしたので問題ありませんでしたが、市内中心部から離れており、ホテル周囲には何もありません。設備等はごく普通のビジネスホテルです。レストランで讃岐牛ステーキなるものを注文しましたが、冷たくて食る気になれませんでした。ここの料理人は客に美味しいものを食べてもらいたいと思ってないのでしょうね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2012年09月
ホテル パールガーデン 2012年09月22日 16:03:40

ホテルパールガーデンをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

この度は、せっかくご利用いただきましたのに、
ご期待に沿えぬ料理を提供し、
誠に申し訳ありませんでした。
心よりお詫び申し上げます。

ご指摘の内容を真摯に受け止め、
スタッフ一同、サービスの基本に立ち返り、
改善してまいる所存でございます。

また、ご指摘の通り、当ホテルはJR高松駅から
約2Km東に位置しております。
中心部からは離れており、ご不便な点も
ございますが、無料の平面駐車場(150台)
を完備しており、お車をご利用のお客様からは
ご好評いただいております。

今後、設備の面でも、お客様に愛される
ホテルを目指して努力して参りますので、
今後もホテルパールガーデンを
宜しくお願い致します。

この度は大変貴重なご意見をいただきまして
誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
早割7日◆1週間前の予約でお得に泊まろう◆素泊まり
ご利用のお部屋
【シングル】

設備・アメニティ3

投稿者さんの ホテル パールガーデン のクチコミ

投稿者さん 2012年07月28日 15:35:45

立地は繁華街から少し離れていますが、車があれば問題なし。部屋は清潔感があって良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年07月
ホテル パールガーデン 2012年07月28日 20:22:33

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、当ホテルへのクチコミを投稿いただき、ありがとうございます。

私どもの駐車場は屋外・150台収容の平面駐車場ですので、大きいお車でお越しいただいても、安心して駐車いただけます。
お車の旅の際には、ぜひご利用くださいませ。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】和食・洋食、選べます!庭園ビューで爽やかな朝を♪
ご利用のお部屋
【シングル】

設備・アメニティ3

投稿者さんの ホテル パールガーデン のクチコミ

投稿者さん 2011年12月06日 01:15:41

今までも何度か利用させて頂いていますが、今回フロントの接客態度が非常に悪く気分を害しました。
チェックインした時間は23時でしたが、フロントの前に立ってもスタッフの方は
下を向いて作業されている状態でこちらの存在は認識しているにかかわらず無視でした。
お忙しかったも知れませんが(見た感じはそう見えませんでした。)キーを頂き部屋に
向う際も何の言葉も発せずまた下を向いて作業されていました。
自分自身が接客サービスをしている自覚を持ってもらいたいと感じました。
今までは非常に良い印象だったので正直驚きました。改善を望みます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年12月
ホテル パールガーデン 2012年01月20日 18:34:10

いつもホテルパールガーデンをご利用いただき、誠にありがとうございます。
この度のご宿泊では大変ご不快な思いをされたとの事、本当に申し訳なく、お詫びのしようもございません。
また、貴重なご意見をいただき、ありがとうございます。
ご指摘の通り接客サービスを行う者としての自覚が足りなかったと、当人のみならず、スタッフ一同が反省し、サービスの原点に立ち戻る機会をいただきました。
今後は、ひとり一人がサービスに従事する者の自覚を持ち、このような事が二度と起こらないよう、一からお客様との信頼を積み上げていく所存でございます。
お返事が遅くなりましたこと、改めてお詫び申し上げます。
今後とも、よろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【秋得】早割プラン(朝食付)
ご利用のお部屋
【★LAN接続無料・駐車場無料★シングル(喫煙)】

設備・アメニティ3

すみみ3さんの ホテル パールガーデン のクチコミ

すみみ3さん [40代/男性] 2010年11月04日 21:23:57

朝食の時間を出発に合わせて、30分繰り上げてくれたのはありがたかった。
が、早朝でかける人もいるだろうから、六時くらいから朝食を取れればと思う。
シャワーのお湯の温度が今ひとつ一定しなかった。
部屋の広さも適度で、TVも新しく、ベッドは非常に寝心地が良かった。
部屋のカギは、セキュリティーからも新しくして欲しい。
料金から考えれば、満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2010年11月
ホテル パールガーデン 2010年11月22日 15:20:09

この度は、ホテルパールガーデンをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
貴重なご意見有難うございます。
朝食時間に関しましては、リクエストベースで対応させていただいております。
また、施設に関しましては、時間をかけて改善可能な箇所からと考えておりますので、いましばらくお待ち下さいます様お願い申し上げます。
今後ともホテルパールガーデンを宜しくお願い致します。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 

ご利用の宿泊プラン
早割プラン(朝食付)
ご利用のお部屋
【★LAN接続無料・駐車場無料★シングル(禁煙)】

設備・アメニティ3

投稿者さんの ホテル パールガーデン のクチコミ

投稿者さん 2010年08月30日 11:34:33

リニューアルされて1年と言うことでお部屋、ロビー、廊下等は非常にきれいでよかった。また、思った以上に広いお部屋で気に入りました。次回も是非泊まりたいと思います。
ただ、お風呂に備えつけられてるリンスインシャンプーを使ったところ、髪の毛がゴアゴアになってしまいました。リンスは別に用意してもらった方が喜ばれるのではないでしょうか。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2010年08月
ホテル パールガーデン 2010年09月04日 18:30:39

この度はホテルパールガーデンをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、投稿下さいましたことを、重ねてお礼申し上げます。 
お褒めの言葉を頂きまして、誠にありがとうございます。リンスのご要望につきましても今後の改善の参考にさせて頂きます。
貴重なご意見ありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
1周年記念特別割引プラン★朝食無料★シングル【直前割】
ご利用のお部屋
【★LAN接続無料・駐車場無料★シングル(喫煙)】

設備・アメニティ3

投稿者さんの ホテル パールガーデン のクチコミ

投稿者さん 2010年06月15日 12:38:10

この値段なので、普通の部屋・立地・設備でも満足せいた。
フロントのサービスは良かった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2010年06月
ホテル パールガーデン 2010年06月17日 17:40:19

この度はホテルパールガーデンをご利用いただき、誠にありがとうございます。

当ホテルはようやく1周年を迎えました。
まだまだ至らない点はあるかと思いますが、お客様におくつろぎ頂けるよう、スタッフ一同これからも頑張ってまいります。

お忙しい中当ホテルへのクチコミを投稿くださり、ありがとうございます。
高松へお越しの際にはぜひお立ち寄りくださいませ。

ご利用の宿泊プラン
1周年記念特別割引プラン★朝食無料★シングル
ご利用のお部屋
【★LAN接続無料・駐車場無料★シングル(禁煙)】

設備・アメニティ3

投稿者さんの ホテル パールガーデン のクチコミ

投稿者さん 2010年06月15日 12:35:38

この値段なので、普通でも満足でした。
フロントは親切で感じが良かった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2010年06月
ホテル パールガーデン 2010年06月17日 18:02:58

この度はホテルパールガーデンをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中当ホテルへのクチコミを投稿くださり、重ねて御礼申し上げます。

お誉めの言葉に恥じぬよう、ますます精進してまいります。
高松へお越しの際にはぜひお立ち寄りくださいませ。

ご利用の宿泊プラン
1周年記念特別割引プラン★朝食無料★シングル
ご利用のお部屋
【★LAN接続無料・駐車場無料★シングル(禁煙)】

設備・アメニティ2

さき4010さんの ホテル パールガーデン のクチコミ

さき4010さん [30代/女性] 2024年05月22日 23:56:28

とてもキレイなお部屋でした。
お風呂が広くセパレートなので
ゆっくり湯船に浸かれとても良かったです。
夕食は男性には少し軽めの量でしたが美味しかったです。

ただ2点残念な点がありました。
1点目は
部屋の臭いです。
独特の臭い(ワキガのような臭い)がしており、備え付けの消臭スプレーを振り撒きました。
それでも完全には取りきれないほどきつい臭いでした。

2点目は
空調が集中管理されており
夜寒かったにも関わらず暖房が使えなかったことです。
フロントに電話で問い合わせましたができないというのが回答でした。
5月という季節柄、夜は少し冷えるので暖房も使えるようにしていただきたかったです。

他はとても満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年05月
ホテル パールガーデン 2024年05月24日 16:47:10

このたびはホテルパールガーデンにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中クチコミ投稿を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
しかしながら、お部屋の匂い、エアコンの集中管理にてご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
点検を徹底し、今後このようなことがないよう努めてまいります。また、ヒーターや毛布の貸し出しもございますのでお気軽にお申し付けください。
この度はご投稿ありがとうございました。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
香川特産品の「オリーブ牛」と瀬戸内海の地魚で彩る~特選七種にぎり寿司御膳~をご堪能!2食付プラン
ご利用のお部屋
【新館:令和元年OP【禁煙】シングル<ダブルベット>】

設備・アメニティ2

投稿者さんの ホテル パールガーデン のクチコミ

投稿者さん 2023年08月31日 16:39:26

高松で宿泊する時は、いつもパールガーデンを利用しています。いつもとても満足でリピートしていましたが、今回部屋着に前の方なのか、鎖骨辺りに血痕がありました。着る時は、気が付かず脱いだ時に分かり、とても気持ちが悪かったです。自分の身体を確認しましたが傷は無く、前の方の血痕だと思います。とても残念です。でも、その他はいつも通り満足でした。

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旅行の目的
その他
同伴者
友達
宿泊年月
2023年08月
ホテル パールガーデン 2023年09月04日 17:28:37

いつも当ホテルパールガーデンへのご宿泊誠にありがとうございます。
お客様の大切なお時間をお過ごしいただく宿としていつも当館をお選びいただけ、重ねて御礼申し上げます。
しかしながら、部屋着にてお客様に不快な思いをお掛け致しまして申し訳ございませんでした。頂いたお言葉を参考に改善改良に努めて参りたいと思います。

このたびは、ご投稿ありがとうございました。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【素泊り】×【本館ルーム10室限定!】★特定日限定プラン実施中!
ご利用のお部屋
【本館:【禁煙】シングル<16m2:ベット120×190>】

設備・アメニティ2

投稿者さんの ホテル パールガーデン のクチコミ

投稿者さん 2023年06月09日 12:16:14

連泊で掃除なしのプランだったので安く利用できたが、使い切ったアメニティの補充が無かったので、使用タオルなどを廊下へ出す時に補充希望リストのようなものがあれば良かったと思います。あとネットがよく止まったので改善してもらいたいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年06月
ホテル パールガーデン 2023年06月10日 12:43:40

この度は、ホテルパールガーデンへご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

アメニティやWi-Fiの件で不快な思いをさせてしまい申し訳ありませんでした。
ご利用いただきました清掃無のECOプランは、アメニティ交換無しでタオル交換のみで金額を抑えたプランでございます。プランの注意書きに記載はさせていただいておりますが、チェックインの際のご説明が不十分だったのかと反省しております。
お客様からいただいたご意見を参考により快適に過ごしていただけるホテルを目指して精進して参ります。

このたびは、ご投稿ありがとうございました。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
~シングルルーム限定~【3泊以上】お得に滞在◎掃除なしのECO素泊まり連泊プラン
ご利用のお部屋
【本館:【禁煙】シングル<16m2:ベット120×190>】

設備・アメニティ2

投稿者さんの ホテル パールガーデン のクチコミ

投稿者さん 2023年06月03日 16:33:08

このホテルが気に入り、何度かリピートしています。新館はきれいです。
 特に気に入っているところは、お風呂とトイレが別のところです。ツインなので使いやすいです。
 残念だったのは、冷蔵庫に冷凍機能がなかった事と、ポットが古い型で使いにくかった事です。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2023年06月
ホテル パールガーデン 2023年06月04日 17:30:12

このたびは、ホテルパールガーデンへのご宿泊、誠にありがとうございます。
当館を気に入って、何度も足をお運びいただきありがとうございます。お客様の大切なお時間を過ごされる場として、当館をお選びいただけている事非常に嬉しく感じております。
新館のお部屋のトイレ・バス別となっているとことを気に入っていただけて幸いでございます。
しかし、冷蔵庫の機能やポットの件でご不便をおかけいたしました。頂いたご意見を参考に改善案は無いか検討してまいりたいと思います。
お客様にお喜びいただけるおもてなしを追求してまいりたいと思いますので、今後ともよろしくお願い致します。

このたびは、ご投稿ありがとうございました。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】でお得にステイ♪出張や旅行におすすめ <駐車場無料!>
ご利用のお部屋
【新館:令和元年OP【禁煙】スタンダードツイン】

設備・アメニティ2

投稿者さんの ホテル パールガーデン のクチコミ

投稿者さん 2023年03月21日 16:32:18

2泊利用しました。
部屋の設備や清掃は行き届いていて大変満足でした。
残念だったのは、地下のコインランドリーが汚かった事です。
乾燥機も埃まみれで、結局、近くのコインランドリーで洗い直しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年03月
ホテル パールガーデン 2023年03月21日 20:42:54

このたびは、ホテルパールガーデンへのご宿泊誠にありがとうございます。
地下コインランドリーの乾燥機にて、ご不快な思いをおかけいたしまして申し訳ございませんでした。
お客様から頂きましたお言葉を真摯に受け止め、改善改良に努めて参りたいと思います。
このたびは、ご投稿ありがとうございました。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】【ポイント10倍★アーリーチェックイン14時】素泊りプラン
ご利用のお部屋
【新館:令和元年OP【禁煙】シングル<ダブルベット>】

設備・アメニティ2

投稿者さんの ホテル パールガーデン のクチコミ

投稿者さん 2023年03月14日 21:07:39

2月25日知り合いの法要があり一泊しました。部屋や風呂はとっても良かったです。フロントの方も親切に地図とかの案内されホテル周辺の食事処や観光場所など分かり易い地図です。ただ製氷機が有料とはびっくりでした。小さいけど部屋の冷凍庫に入れたアイスが完全に溶けてジュースになってました

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2023年02月
ホテル パールガーデン 2023年03月21日 18:49:48

このたびは、ホテルパールガーデンへのご宿泊誠にありがとうございます。
お客様のお疲れを当館にて少しでも癒せていれば非常に嬉しく感じております。
また、お褒めのお言葉もお寄せいただき、ありがとうございます。まだまだ未熟な点もございますが、お客様に支えていただきながら、これからもよりよいおもてなしを追求して参りたいと思います。
しかしながら、冷凍庫・製氷機にてお客様にご不便、ご迷惑をおかけして大変申し訳ございません。
冷凍の物などはフロントにてお預かりも可能となっておりますので、次回ご利用の際はお申し付けください。
このたびは、ご投稿ありがとうございました。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽・早割28】【事前カード決済限定】【素泊まり】でお得に宿泊
ご利用のお部屋
【新館:令和元年OP【禁煙】スタンダードツイン】

設備・アメニティ2

投稿者さんの ホテル パールガーデン のクチコミ

投稿者さん 2022年12月26日 00:42:55

12/23に宿泊しました。以前利用した時、朝食がとても美味しかったのでまた食べたい!と思い予約。期待通り今回も美味しかったです。接客してくださった方もお掃除のスタッフの方もとても感じが良く気持ちよく過ごせました。駐車場はホテル敷地内の駐車場を無料で利用できます。ただ一つ、身体を洗うためのタオルまたはスポンジがないのが残念ですが、また高松に行く事があれば利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年12月
ホテル パールガーデン 2022年12月28日 20:19:18

このたびは、ホテルパールガーデンへのご宿泊誠にありがとうございました。
お客様の大切なお時間をお過ごしいただく場として再び当館をお選びいただけたこと、非常に嬉しく感じております。
たくさんのお褒めのお言葉もお寄せいただきありがとうございます。頂いたお言葉の一つ一つが私どもスタッフのモチベーションに繋がっております。
お客様によりお寛ぎいただけるおもてなしを考え、改善改良に努めて参りたいと思います。

このたびは、ご投稿ありがとうございました。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
本館限定10室★朝食付き格安値!特定日限定プラン実施中!
ご利用のお部屋
【本館:【喫煙可】シングル<16m2:ベット120×190>】

設備・アメニティ2

投稿者さんの ホテル パールガーデン のクチコミ

投稿者さん 2022年10月05日 08:31:12

大変奇麗な部屋で、部屋自体は禁煙となっていますが、元々は喫煙部屋なのかそれとも、前宿泊者さんが喫煙されたのかやたらタバコ臭かった。
タバコを吸わないわたしとしては、少し気持ち悪るく残念です。

エレベーターが2台ならんでますが、氷が欲しくて6Fに上がると真っ暗で大広間になっており、製氷機が有るのかどうかわからず、BFに下りようとすると乗ったエレベーターは1Fしか行かずもう1台に乗り換えなければなりませんでした。
どこかに説明書きがあるとは思いますが、私は目に付きませんでした。
改善頂けると有難いです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
ホテル パールガーデン 2022年10月12日 16:30:07

このたびは、ホテルパールガーデンへのご宿泊誠にありがとうございます。
せっかくご宿泊いただいたにも関わらず、ご不快な思いをお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。清掃の際のチェックや対応をより一層丁寧に行い、改善に努めて参ります。
また、製氷機の表記に関しましても、頂いたご意見をもとに、より分かりやすく快適にお過ごしいただけるようにしてまいりたいと思います。
このたびは、ご不便をお掛け致しまして申し訳ございません。

ご投稿ありがとうございました。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【新館】限定10室!お部屋お任せでお得に宿泊♪素泊り!
ご利用のお部屋
【新館:部屋タイプお任せ【禁煙】】

設備・アメニティ2

投稿者さんの ホテル パールガーデン のクチコミ

投稿者さん 2022年08月11日 22:00:53

部屋の空気清浄機のフィルターが掃除できてない。
Wi-Fi接続しても使えない。
ビアラウンジに値段の価値はない。外に出て飲んだ方が100倍増し。
2度と行かない。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年08月
ホテル パールガーデン 2022年08月12日 15:50:02

この度は、ホテルパールガーデンへのご宿泊誠にありがとうございます。
お客様の大切なお時間にご期待にお応えできるサービスをお届けすることが出来ず、申し訳ありませんでした。しかしながら、沢山の改善へのご指摘ありがとうございます。お客様からのお言葉をしっかりと活かし、改善改良に努めて参りたいと思います。

この度は、ご投稿ありがとうございました。
お客様にまたご来館いただける日をお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
6月~8月開催!夕食は、飲み放題!食べ放題!サマーナイトビアラウンジで夏を満喫!2食付プラン
ご利用のお部屋
【本館:【喫煙可】シングル<16m2:ベット120×190>】

設備・アメニティ2

投稿者さんの ホテル パールガーデン のクチコミ

投稿者さん 2022年06月16日 18:02:59

立地が中心部から離れていて着くのが大変でした。館内は上品な雰囲気でした。価格が安くて良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年04月
ホテル パールガーデン 2022年06月16日 20:07:01

このたびは、ホテルパールガーデンへのご宿泊誠にありがとうございます。

館内の雰囲気や価格にお褒めのお言葉ありがとうございます。

しかしながら、立地にてご不便をおかけして申し訳ございませんでした。
当ホテルは高松駅まで2.1キロ、繁華街まで1.5キロほどの距離になります。
タクシーやバスのご利用もおすすめでございます。

このたびはご投稿ありがとうございました。
お客様のまたのご来館心よりお待ち申し上げております

ご利用の宿泊プラン
本館限定10室★素泊まり最安値!特定日限定プラン実施中!さらに<3/27ー4/1>は年度末超特価!
ご利用のお部屋
【本館:【禁煙】シングル<16m2:ベット120×190>】

設備・アメニティ2

joe001116さんの ホテル パールガーデン のクチコミ

joe001116さん [40代/男性] 2022年01月17日 13:33:40

駐車場は無料で停めやすく、建物、部屋は大変綺麗でした。
価格から考えると大変お得感があります。
高速道路ICから距離はそこまで離れていないにもかかわらず、線路だったり信号で結構な時間足止めさせるので、高松中央ICから30分近くかかります。
ホテルから歩ける距離に夕食のとれるお店が見当たらなかったので、少し不便かもしれません。
朝食はまったく普通でした。価格相応だと思います。
エアコンか加湿器のどちらかからか、ドブのような臭いがしていてしばらく気持ち悪かったです。
全体的には良いホテルだと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年01月
ホテル パールガーデン 2022年01月18日 11:45:17

この度は、ホテルパールガーデンへのご宿泊、誠にありがとうございます。
せっかく期待を込めてご来館いただいたにも関わらず、ご不快な思いをおかけしてしまい申し訳ありませんでした。エアコンや加湿器等の館内設備へのより一層の注意を払って清掃や点検に取り組んでまいりたいと思います。

お客様がより一層快適にお寛ぎいただけるようなサービスを追求し、改善改良を重ねて参りたいと思います。
この度は、ご投稿ありがとうございました。
お客様のまたのご来館心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
本館限定10室★朝食付き最安値!特定日限定プラン実施中!
ご利用のお部屋
【本館:【禁煙】シングル<16m2:ベット120×190>】

設備・アメニティ2

投稿者さんの ホテル パールガーデン のクチコミ

投稿者さん 2021年06月28日 14:54:27

身体洗い用のハンドタオルが用意されていればよかったと思う

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年06月
ホテル パールガーデン 2021年06月29日 12:51:46

このたびは、ホテルパールガーデンへのご宿泊誠にありがとうございます。

本館のお部屋のボディタオルのご意見ありがとうございます。
現在ボディタオルは新館のみのご用意となっております。
お客様からいただきました貴重な意見を参考にさせていただき、改善に努めて参りたいと思います。
このたびは、ご投稿ありがとうございました。
お客様のまたのご来館心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】【朝食付】庭園ビューで爽やかな朝を♪<OUT/11:00>
ご利用のお部屋
【本館:【禁煙】ツイン<25m2:ベット110×190>】

858件中 801~820件表示

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