設備・アメニティ2
kumatch0412さんの ホテル パールガーデン のクチコミ
- kumatch0412さん [40代/男性] 2015年11月19日 00:30:12
-
良い点 駐車場が広い、部屋のコンセントが多い。
改善して欲しいところ
朝の9時から掃除はやめて欲しい。はよチェックアウトしろ感満載。枕が臭すぎる。カバーを代えたらよいというものではない。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年11月
- ホテル パールガーデン 2015年11月21日 21:03:12
-
この度は、ご利用頂き誠に有難うございます。
ごゆっくり寛いで頂く為のホテルでありながら、行き届かないサービスがありご不快な思いを与えてしまいまして、大変申し訳ございませんでした。清掃スタッフ全員に周知し、今後このような事がないようお客様への配慮に十分心掛け、日々努めて参ります。
枕につきましても、全て順次クリーニングを行っております。
是非とも、またのご利用を頂けますようスタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 早割7日◆1週間前の予約でお得に泊まろう◆無料駐車場完備★素泊まり
- ご利用のお部屋
- 【禁煙◆シングルルーム】
設備・アメニティ2
投稿者さんの ホテル パールガーデン のクチコミ
- 投稿者さん 2014年07月28日 22:53:01
-
フロントやレストランの対応は丁寧かつ暖かくて,非常に素晴らしくて,気持ち良く宿泊できるホテルで良かったです。食事のメニューも価格以上のものというか,かなりお得な内容でした。ただ,宿泊時は非常に気温が高かったので,冷房運転が必要でしたが,室内のエアコンを自動運転にしておくと,作動した時の音が大きくて,その都度目が覚めてしまいます。真冬や真夏以外であれば,その音にも悩まされることはないでしょうが,暑いのでエアコンを切るわけにもいかず,朝までぐっすり休めないという点が残念でした。せっかく,接遇が素晴らしい社員のみなさまが揃っているのですから,その設備面を改善していただければ嬉しいですね。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2014年07月
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】一泊二食付が8000円★和食or洋食選べるホテルステイ
- ご利用のお部屋
- 【シングル】
設備・アメニティ2
投稿者さんの ホテル パールガーデン のクチコミ
- 投稿者さん 2014年06月19日 13:00:00
-
おおむね満足ですが、WI-FIが無いのがやや不満です。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2014年06月
- ご利用の宿泊プラン
- 直前割【朝食付】和食・洋食、選べます!庭園ビューで爽やかな朝を♪
- ご利用のお部屋
- 【シングル】
設備・アメニティ2
gakinnchoさんの ホテル パールガーデン のクチコミ
- gakinnchoさん [50代/女性] 2014年02月17日 17:28:45
-
ウエルカムフルーツには、娘共々感激しました。スタッフの応対もとても良かったと思います。(フロント・レストラン)
バス・トイレも広くて良かったのですが、残念だったのは、混合水栓でないところです。多くの家庭でも、今は混合水栓だと思うのですが。混合水栓に慣れていると、使いにくいです。
もう一つ気になったことは、最上階だったからでしょうか?エアコンの機械音がうるさかったことです。
全体としては、宿泊させていただいて、良かったと思っています。ありがとうございました。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年02月
- ご利用の宿泊プラン
- 【二食付】無料駐車場ありでマイカーでも安心♪静かに過ごしたい方にオススメ!≪冬得≫
- ご利用のお部屋
- 【シングル】
設備・アメニティ2
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投稿者さんの ホテル パールガーデン のクチコミ
- 投稿者さん 2013年12月26日 16:59:31
-
①氷が有料(100円)だったのにはかなり驚いた。
仕事やプライベートでさまざまなホテルに宿泊したが、氷に対して金を取るホテルはこのホテルがはじめてだった。
②冷蔵庫の冷えが悪い。冷蔵庫の中のドリンクは置かなくても良いから、自動販売機を設置した方が良いと思う。
③暖房の調節はフロントでしますと書いてはいるが、暑い、寒いを逐一フロントに言わなければならないのだろうか?構造上そうせざるを得ないんだろうが、暖房が強すぎるのか、乾燥しすぎていたのか、持参の加湿器をフル稼働させていても喉を痛めてしまい、体調が悪くなった。
④飲食したいと思って、このホテルの周りには飲食店がないため、コンビニやスーパー等で買って来たものを食べることもあるかと思うが、その際、電子レンジなどの設置がないため、食べるも制限されちょっと困った。
混み合う時期かと思えば、いつもよりも客は少なかったようで、静かで良かった。
建物の古さを言えばキリがないが、特に上記以外は問題なかった。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2013年12月
- ご利用の宿泊プラン
- 早割7日◆1週間前の予約でお得に泊まろう◆素泊まり
- ご利用のお部屋
- 【ツイン】
設備・アメニティ2
ysakamot0815さんの ホテル パールガーデン のクチコミ
- ysakamot0815さん [40代/男性] 2013年11月01日 11:17:10
-
近くに何も店がない。
朝食はバイキングにしてほしい。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2013年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付】和食・洋食、選べます!庭園ビューで爽やかな朝を♪≪冬得≫
- ご利用のお部屋
- 【シングル】
設備・アメニティ2
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投稿者さんの ホテル パールガーデン のクチコミ
- 投稿者さん 2013年09月27日 20:36:46
-
8月22日と23日までの2泊と9月3日と4日の2泊に引き続き今回9月25日の1泊を利用させていただきました。先の4泊とも大満足でしたが、今回の1泊において設備・アメニティになるのかどうかわかりませんが、今回の宿泊においてチェックアウトは遅くする予定でしたが、確認しなかった私自身も悪いのですが、泊まった部屋のテレビの設定がたぶん先に泊まってた方が設定されたと思いますが午前6時30分にオンとなっていて早く起きてしまい、非常に残念でした。チェックアウト後の部屋の清掃等時にチェック項目に付け加えるなりの参考にしていただければと思います。その他につきましては前回同様非常に満足しております。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年09月
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付】和食・洋食、選べます!庭園ビューで爽やかな朝を♪≪秋得≫
- ご利用のお部屋
- 【シングル】
設備・アメニティ2
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tamura7924さんの ホテル パールガーデン のクチコミ
- tamura7924さん [60代/男性] 2012年07月15日 10:08:46
-
お客様が到着する時間(5時~6時)にフロントの従業員がいない。
客室の入り口はオートロックにした方が良いのでは、閉め忘れそう。
朝食時間に食事場所入り口で掃除をしていた、衛生上時間を変えたらいかがですか。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年07月
- ホテル パールガーデン 2012年07月25日 19:21:51
-
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、貴重なご指摘をいただきました事を重ねてお礼申し上げます。
先日はせっかくご利用いただきましたのに、数々の不快な思いをさせ誠に申し訳ございません。
お客様のご指摘の件を真摯に受け止め、今後この様な事のないよう、十分にスタッフ教育の徹底を図って参る所存でございます。
また、ドアの件に関しましては、しばらくお時間をいただくとは思いますが、改善してまいりたいと思っております。
更にお客様に愛されるホテルを目指して、努力してまいりますので、今後もホテルパールガーデンを宜しくお願いいたします。
ご指摘、誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【シングル】
設備・アメニティ2
投稿者さんの ホテル パールガーデン のクチコミ
- 投稿者さん 2012年05月05日 15:06:44
-
チェックアウトの朝、トイレの洗浄レバー(かなり旧式!)が操作不能となりました。フロントに言うと、「同じフロアに共通のトイレがある」とのことでしたが、客室フロアにはありません。結婚式場があるフロアに行くと、トイレはありましたが真っ暗で照明スイッチの場所が不明。1階のトイレに行くと、清掃前かつウォッシュレットなし。設備の古さとともに、従業員の対応に(態度が悪いわけではないのですが)あか抜けない面があります。立地は中心部からかなり離れており、周囲に食事を取るところはありません(徒歩10程度のところにイオンがありますが)。この点は事前に調べれば推測できることで、その分宿泊代金が安くなっているのだろうと考えるとマイナス評価とまではなりませんが、初めての方は気をつけたほうがよいでしょう(車の方は別ですが)。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年05月
- ホテル パールガーデン 2012年05月15日 18:47:56
-
この度はホテルパールパールガーデンをご利用いただきまして誠にありがとうございます。お客様には設備の不備、等々でご迷惑をおかけしました。
今後、ハード面の不備につきましては、点検整備を徹底いたします。ソフト面につきましても、お客様に的確でスマートな対応、更には満足、感動が与えられるようなホテルを目指して努力して参りますので、今後ともホテルパールガーデンを宜しくお願い申し上げます。
お忙しい中、当ホテルへのクチコミを投稿くださいましてありがとうございます。
副支配人 日野
- ご利用の宿泊プラン
- 【冬得】早割プラン(朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【★LAN接続無料・駐車場無料★シングル(喫煙)】
設備・アメニティ2
壱1914さんの ホテル パールガーデン のクチコミ
- 壱1914さん [50代/男性] 2012年01月14日 19:27:51
-
5500円/泊でシングルの宿泊でした。
郵政関連の施設だったようで、新しくはありませんでしたが、こぎれいです。
冷蔵庫の中にフルーツが用意してあり、限られた中でサービスを意識されておられる印象でした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年01月
- ホテル パールガーデン 2012年01月18日 19:43:47
-
この度は、ホテルパールガーデンをご利用いただき、誠にありがとうございます。
当ホテルは、旧・厚生年金財団より施設を引き継ぎ、平成21年にパールガーデンとしてオープンいたしました。
施設・設備だけでなく、まごころのこもったサービスをスタッフ一同、心がけております。
今後ともホテルパールガーデンを宜しくお願い致します。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【冬得】お土産付宿泊プラン(素泊まり)
- ご利用のお部屋
- 【★LAN接続無料・駐車場無料★シングル(禁煙)】
設備・アメニティ2
投稿者さんの ホテル パールガーデン のクチコミ
- 投稿者さん 2010年09月21日 00:15:24
-
フルーツのサービスがとても良かったです。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年09月
- ホテル パールガーデン 2010年09月22日 15:05:48
-
この度はホテルパールガーデンをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また お忙しい中、投稿くださいましてありがとうございます。
更にお客様に愛されるホテルを目指して努力して参りますので、今後ともホテルパールガーデンを宜しくお願い致します。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用のお部屋
- 【★LAN接続無料・駐車場無料★シングル(禁煙)】
設備・アメニティ2
投稿者さんの ホテル パールガーデン のクチコミ
- 投稿者さん 2009年11月17日 11:46:09
-
もと厚生年金会館。設備は立派だが、立地はよくない。
市の中心部からはずれ、まわりは港近くの工場地帯。
お客は極端に少なかった。まわりに食堂などないので、館内のただ一つの
レストランで食事をするしかない。食事は悪くはなかったが、
繁華街をはなれて、ゆっくりしたいときにはいいかも。- 宿泊年月
- 2009年11月
- ホテル パールガーデン 2009年11月28日 10:38:09
-
この度はホテルパールガーデンをご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中、ご感想をお寄せいただきまして感謝いたしております。
当ホテルは繁華街より1300mほど東、「さぬき浜街道」沿いにございます。お車でお越しのお客様は、駐車場を無料でご利用いただけます。
さらに客室からは、遠く讃岐山脈もしくは瀬戸内の島々を眺めることができ、日頃の喧騒から解放され、ゆったりお過ごしいただければ嬉しく思います。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用のお部屋
- 【★LAN接続無料・駐車場無料★シングル(喫煙)】
設備・アメニティ1
みなっち7302さんの ホテル パールガーデン のクチコミ
- みなっち7302さん [50代/女性] 2024年06月21日 17:17:52
-
タクシーはホテルで呼んでくれません。連絡先をもらえるので自分で呼ぶ感じ。予約できるかわからないですよ、とフロントのおじいさんが言ってました。サービス悪いです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年06月
- ホテル パールガーデン 2024年06月22日 18:57:08
-
このたびは、ホテルパールガーデンへのご宿泊誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から当館をお選びいただけましたこと重ねて御礼申し上げます。
しかしながら、スタッフの対応に至らない点がありご不快な思いをおかけし大変申し訳ございませんでした。
当館では、お客様と私どもスタッフ、タクシー会社様間でのトラブル防止のため、手配をお客様ご自身にお願いをしております。ご不便をおかけいたしました。
今後スタッフ一同、改めてお客様へのお声掛け等サービスの向上に努めてまいりたいと思います。
このたびは、ご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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設備・アメニティ1
赤 司さんの ホテル パールガーデン のクチコミ
- 赤 司さん [40代/女性] 2023年02月04日 01:23:08
-
1月4日に食泊させて頂きました。他の方のコメントにもありますが、ま図コンセントが圧倒的に足りない。
洗面所に無かったら、風呂上がりの乾かすのとか朝の身支度に…必要ですよねぇぇ?
お布団!掛け布団を肩まで引き上げたら足裏がスースーします。当方160cm台の身長です、敷布団も朝起きたら体がギシギシする感じでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年01月
- ホテル パールガーデン 2023年02月08日 18:01:08
-
このたびは、ホテルパールガーデンへのご宿泊誠にありがとうございます。
お客様の大切なお時間を当館にてお過ごしいただけました事、非常に嬉しく感じております。
しかしながら、設備等にてご迷惑をお掛け致しまして、誠に申し訳ございません。
頂いたご意見を基に、改善改良に努めて参りたいと思います。
また、フロントにて延長コードの貸し出しもしておりますので、もしよろしければご利用、ご検討の程よろしくお願いいたします。
お客様にお喜びいただけるおもてなしをしっかりと考えつつ、サービスを追求し続けて参りたいと思います。
このたびは、ご投稿ありがとうございました。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ビジネス、観光応援♪お一人づつ選べる3種類の人気メニュー付2食付プラン
- ご利用のお部屋
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設備・アメニティ1
投稿者さんの ホテル パールガーデン のクチコミ
- 投稿者さん 2023年02月01日 15:07:18
-
高松出張の際は最近利用させて頂いております。
食事も美味しい、部屋も綺麗、駐車場は無料 良い事ばかりです。
一点不満を言うとネット環境があまり宜しくなかったです。
有線でLAN接続すると何も問題ありませんでしたが、無線は全く不安定で繋がりませんでした。
まあ、仕事をしなければ問題無いので、また利用させて頂きます。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2023年01月
- ホテル パールガーデン 2023年02月05日 12:59:17
-
このたびは、ホテルパールガーデンへのご宿泊誠にありがとうございます。
当ホテルにて休暇をゆっくりお過ごしいただけたとのこと。私どもも大変励みになりうれしく思います。
また、ネット環境につきましては大変ご不便、ご迷惑をお掛けしました。お客様が快適に過ごせるよう、改善改良に努めてまいります。
このたびは、ご投稿ありがとうございました。
お客様のまたのご来館、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 本館限定10室★朝食付き格安値!特定日限定プラン実施中!
- ご利用のお部屋
- 【本館:【喫煙可】シングル<16m2:ベット120×190>】
設備・アメニティ1
ぴおほうさんの ホテル パールガーデン のクチコミ
- ぴおほうさん [50代/男性] 2022年11月11日 20:12:06
-
立地はちょー最悪。夕食はコンビニ弁当でオッケー的な人以外は止めたほうがいい。瓦町にでるには徒歩20分の琴電か数千円使ってタクシーしかない。しかも氷頼もうと思ったらなんと有料!!!しかも旅行割の条件満たしているのにここだけクーポン貰えなかった!!ほんと気分が悪かった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年11月
- ホテル パールガーデン 2022年11月17日 23:44:50
-
このたびは、ホテルパールガーデンへのご宿泊誠にありがとうございます。
せっかく当館をお選びいただいたにもかかわらず、ご不便及びご不快な思いをお掛け致しまして申し訳ございません。頂いたご意見を真摯に受け止め、改善改良に努めて参りたいと思います。
全国割の条件ですが、楽天を通じてのご予約だったため当ホテルにて直接適用できず、誠に申し訳ございません。
次回ご利用の際は、HPやお電話などでご予約していただければ、申込時またはチェックインの際でも適用可能となっておりますのでご理解の程よろしくお願い致します。
この度は、ご投稿ありがとうございました。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【本館:【喫煙可】シングル<16m2:ベット120×190>】
設備・アメニティ1
投稿者さんの ホテル パールガーデン のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月06日 19:41:20
-
金額に対する部屋は良かったです。
朝飯のご飯が硬く塊だらけだった。
製氷機が有料で有りえないと思った。
コンビニまでの距離が遠い- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- ホテル パールガーデン 2022年10月14日 19:13:16
-
このたびは、ホテルパールガーデンへのご宿泊誠にありがとうございます。
お部屋へのお褒めのお言葉をいただきありがとうございます。
しかしながら、ご朝食等ではご不快な思いををお掛け致しまして申し訳ございませんでした。頂いたご意見を参考にさせていただき、今後の改善改良に努めて参りたいと思います。貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございました。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 本館限定10室★朝食付き格安値!特定日限定プラン実施中!
- ご利用のお部屋
- 【本館:【喫煙可】シングル<16m2:ベット120×190>】
設備・アメニティ1
投稿者さんの ホテル パールガーデン のクチコミ
- 投稿者さん 2021年12月28日 13:53:18
-
かがわ割で利用してましたが、今回はひどくて書き込みしました。
フルコースのオリーブ豚はかたいし、一緒に食べていた人からもかたいしまずいと言われました。隣の客には対応がよくて、私達との対応が違い、対応が違うと指摘されました。食べていても監視されているみたいで嫌なイメージでした。
次に行ったホテルの肉のほうが安くて美味しかった。
★をつけたくないくらいの思いをして二度と泊まることはないです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年12月
- ホテル パールガーデン 2021年12月30日 20:50:09
-
この度は、ホテルパールガーデンへのご宿泊誠にありがとうございます。
せっかく期待を込めてご来館いただいたにもかかわらず、レストランでのお食事で不快な思いをおかけしてしまい、申し訳ございませんでした。
スタッフの行動を今一度見直し、お客様に快適にお食事を出来る場をご提供できるよう、改善をしてまいりたいと思います。
この度は、ご投稿ありがとうございました。
お客様にまたご来館していただける日をスタッフ一同お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【しこくるり】3種のメインから選べる瀬戸内の食材にこだわり抜いたフルコース2食付プラン★
- ご利用のお部屋
- 【新館:令和元年OP【禁煙】ショートツイン】
設備・アメニティ1
ちょっことさんの ホテル パールガーデン のクチコミ
- ちょっことさん [60代/女性] 2021年09月26日 13:09:30
-
グラスがない
洗面所が汚れてた
お風呂の栓がきちんとセット出来ていない
氷を入れる容器の蓋がホコリが積もっていた- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年09月
- ホテル パールガーデン 2021年09月26日 16:11:18
-
このたびは、ホテルパールガーデンへのご宿泊誠にありがとうございます。
洗面所の汚れやお風呂の栓、氷の容器のホコリなど、ご不快な思いをおかけして申し訳ございませんでした。
また、お部屋にグラスのご準備がなくご不便をおかけして申し訳ございませんでした。
フロントにてご準備いたしております。
ご案内ができておらず申し訳ございませんでした。
お客様からいただきましたご意見を真摯に受け止め、快適にお過ごしいただけるよう改善に努めて参りたいと思います。
このたびは、ご投稿ありがとうございました。
お客様のまたのご来館心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ビジネス、観光応援♪お一人づつ選べる3種類の人気メニュー付2食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【新館:令和元年OP【禁煙】ショートツイン】
設備・アメニティ2
投稿者さんの ホテル パールガーデン のクチコミ
良かった点
・イオン高松東でのイベントに行くための宿泊だったので
近くて便利だった。
・駐車場が広く、無料だった。
・近くにコンビニが2軒ある。
・ウェルカムフルーツは少量だけど心遣いが嬉しい。
・部屋に氷水も用意してくれているのでありがたい。
・バス・トイレルームが改装済みでとてもきれい。
残念だった点
・ドライヤーの吹き出し口の付け根がボロボロになっていて
本体に装着できなくて不便だった。
(あの状態で、清掃時に気付かないはずはないと思う)
・ツインに二人宿泊なのに
アメニティの歯ブラシが1セットしかなかった。
逆にシャワーキャップは3つ。
コットン&棉棒は1つ。
まともに2つあったのはT字剃刀だけ。
・パジャマやタオルがなんとなく臭かった。
・禁煙室のはずなのになぜかソファにたばこの跡のような丸い焦げ跡。
・まくらが1ベッドにつき2つ用意されているが
2つともがまったく同じ、ふかふかすぎて頭が沈み込む枕なので
好みではなかった。
(2つ重ねても全然高さが足りない)
ひとつは別の、かためのタイプを用意しておいてもらったほうがいいと思う。
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この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
又、お忙しい中、貴重なご意見を頂き有難うございます。
お客様には、当ホテルを選んで頂きましたのに、アメニティ等の不備が多く、不快な思いを与えてしまいまして、大変申し訳ございませんでした。
清掃スタッフ全員に周知しまして、今後このような事が無いよう、一層十分配慮し気をつけて参ります。
その他パジャマ・枕等に関しましても、お客様のお声に出来る限りお応え出来るよう、改善していく所存でございます。
また、高松へお越し頂くことがございましたら、是非とも当ホテルへご来館頂けますよう、スタッフ一同心よりお待ちしております。