この度は、数あるホテルの中からルートイングランティア伊賀上野和蔵の宿にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご投稿頂きありがとうございます。夕食レストランでの件、大変申し訳ございません。サービスが行き届かなかった為に味わっていただくことができず残念で、大変申し訳なく思っております。そのような接客応対は、あってはいけないものと十分承知しております。対応したスタッフともう一度見直すよう話し合い致しました。
不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
また、ドライヤーに関しましても、皆様から沢山ご意見を頂いております。お客様のご希望が届くよう検討して参ります。

次回お越し頂けた際には、心からリラックスした最高のご宿泊が提供できるようスタッフ一同、精進して参ります。

この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございました。

フロント　松尾