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ルートイングランティア和蔵の宿 伊賀上野城前のクチコミ・お客さまの声
サービス4
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
初めての利用です。部屋はツインでしたが少し狭かったです。あとお部屋にあるドライヤーが温風が弱すぎると思いました。食事についてですが、夜ホテルの1階にある居酒屋に行った所、そんなに混んでいませんでしたが人手が足りないようで、お料理出るまでかなり時間を頂くと言われ諦めました・・・。ホテルのお料理屋さんでこんなこと言われたの初めてです。とても残念でした。
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この度は、数あるホテルの中からルートイングランティア伊賀上野和蔵の宿にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。ご投稿頂きありがとうございます。夕食レストランでの件、大変申し訳ございません。サービスが行き届かなかった為に味わっていただくことができず残念で、大変申し訳なく思っております。そのような接客応対は、あってはいけないものと十分承知しております。対応したスタッフともう一度見直すよう話し合い致しました。不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。また、ドライヤーに関しましても、皆様から沢山ご意見を頂いております。お客様のご希望が届くよう検討して参ります。次回お越し頂けた際には、心からリラックスした最高のご宿泊が提供できるようスタッフ一同、精進して参ります。この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございました。フロント 松尾
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ルートイングランティア和蔵の宿 伊賀上野城前(三重県)
2.0
投稿日:2014-03-28 11:52:03
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サービス4
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
ゆっこ7770303さんの ルートイングランティア和蔵の宿 伊賀上野城前 のクチコミ
初めての利用です。
部屋はツインでしたが少し狭かったです。
あとお部屋にあるドライヤーが温風が弱すぎると思いました。
食事についてですが、夜ホテルの1階にある居酒屋に行った所、そんなに混んでいませんでしたが
人手が足りないようで、お料理出るまでかなり時間を頂くと言われ諦めました・・・。
ホテルのお料理屋さんでこんなこと言われたの初めてです。
とても残念でした。
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この度は、数あるホテルの中からルートイングランティア伊賀上野和蔵の宿にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご投稿頂きありがとうございます。夕食レストランでの件、大変申し訳ございません。サービスが行き届かなかった為に味わっていただくことができず残念で、大変申し訳なく思っております。そのような接客応対は、あってはいけないものと十分承知しております。対応したスタッフともう一度見直すよう話し合い致しました。
不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
また、ドライヤーに関しましても、皆様から沢山ご意見を頂いております。お客様のご希望が届くよう検討して参ります。
次回お越し頂けた際には、心からリラックスした最高のご宿泊が提供できるようスタッフ一同、精進して参ります。
この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございました。
フロント 松尾