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ルートイングランティア和蔵の宿 伊賀上野城前のクチコミ･お客さまの声
総合3
９月１６日に１泊しました。 本来であれば禁煙室に宿泊するのですが、満室だったので喫煙室でした。喫煙室の臭いは気にならなかったのですが、布団に煙草の焦げた跡が何か所かあったのが気になりました。 ルートインであれば朝食は無料ですがグランディアでは１，０００円（消費税別）必要あり、内容についてはルートインとさほど変わり映えがしなかった印象であり、料金に見合うだけの価値はないかと思います。 伊賀上野には普通のルートインもありコストパーフォーマンスに限れば、そちらの方がお勧めかもしれません。 ただグランディアは街中にあり、室内からは上野城を眺めることができます。 フロントの応対は印象が良く、大浴場でゆっくりできたのは良かったです。
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この度はルートイングランティア伊賀上野 和蔵の宿にご宿泊頂きまして、誠にありがとうござます。また、数々のご指摘ありがとうございます。ベッドの焦げ跡に関しましては、早急に対応致します。申し訳ございません。朝食は規定で決まっているメニューもございますので、ルートインと同じものを提供しているものもあるかと思います。しかしルートインと比べて、少し品数を多く提供させて頂いておりますので、お客様に違いを感じて頂けなかったのは、当ホテルの力不足でございます。メニューをもう一度見直し、朝食を食べにグランティアに来て頂けるよう改善して参ります。朝食だけでなく、フロント応対、客室に関しましても次回お越しの際はもっと満足頂けるよう、スタッフ一同努めて参ります。またのご宿泊をお待ち申し上げております。フロント 猪口
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総合3
投稿者さんの ルートイングランティア和蔵の宿 伊賀上野城前 のクチコミ
９月１６日に１泊しました。
本来であれば禁煙室に宿泊するのですが、満室だったので喫煙室でした。喫煙室の臭いは気にならなかったのですが、布団に煙草の焦げた跡が何か所かあったのが気になりました。
ルートインであれば朝食は無料ですがグランディアでは１，０００円（消費税別）必要あり、内容についてはルートインとさほど変わり映えがしなかった印象であり、料金に見合うだけの価値はないかと思います。
伊賀上野には普通のルートインもありコストパーフォーマンスに限れば、そちらの方がお勧めかもしれません。
ただグランディアは街中にあり、室内からは上野城を眺めることができます。
フロントの応対は印象が良く、大浴場でゆっくりできたのは良かったです。
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この度はルートイングランティア伊賀上野 和蔵の宿にご宿泊頂きまして、誠にありがとうござます。
また、数々のご指摘ありがとうございます。
ベッドの焦げ跡に関しましては、早急に対応致します。申し訳ございません。
朝食は規定で決まっているメニューもございますので、ルートインと同じものを提供しているものもあるかと思います。
しかしルートインと比べて、少し品数を多く提供させて頂いておりますので、お客様に違いを感じて頂けなかったのは、当ホテルの力不足でございます。
メニューをもう一度見直し、朝食を食べにグランティアに来て頂けるよう改善して参ります。
朝食だけでなく、フロント応対、客室に関しましても次回お越しの際はもっと満足頂けるよう、スタッフ一同努めて参ります。
またのご宿泊をお待ち申し上げております。
フロント 猪口