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ルートイングランティア和蔵の宿 伊賀上野城前のクチコミ･お客さまの声
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添い寝小学生で予約したにも関わらず、何ひとつ用意されておらず、フロントに電話して持って来てもらったが、洗面所を覗いて確認されて不愉快だった。無いと言っているのに…。メイク落としを忘れたのでフロントに聞いたら無いと。アメニティプランがあった事を知っていたので、売って欲しいと言ったが無いと言われた。ある事を知っているので、かなり不愉快。タダでくれって言ってる訳じゃないのに。ビジネスホテルにしては割高だがサービスは良くない。２度と使いません。近くの他のホテルにします。部屋、お風呂、朝ごはん、何もかも普通。
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この度は、ルートイングランティア伊賀上野 和蔵の宿へご宿泊を頂きまして、誠に有難うございます。ご宿泊頂きました際、お客様のご要望にお応え出来ず、またご不快な思いをされました事、誠に申し訳ございませんでした。また、アメニティに関してですが、当日品切れをしておりましてお渡しが出来ない状況でございました。その旨をお伝えするべきだったのですが、言葉足らずで誠に申し訳ございません。貴重なお休みに当ホテルを選択して頂きお越し頂いたにも関わらずご不快な思いでお帰りになられた事、深くお詫び申し上げます。この度は貴重なご意見を頂き、誠に有難うございます。全スタッフに共有致しまして、今後全てのお客様にご満足頂けますようご対応させて頂く様指導致します。フロント 福原
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投稿者さんの ルートイングランティア和蔵の宿 伊賀上野城前 のクチコミ
添い寝小学生で予約したにも関わらず、何ひとつ用意されておらず、フロントに電話して持って来てもらったが、洗面所を覗いて確認されて不愉快だった。無いと言っているのに…。
メイク落としを忘れたのでフロントに聞いたら無いと。アメニティプランがあった事を知っていたので、売って欲しいと言ったが無いと言われた。ある事を知っているので、かなり不愉快。タダでくれって言ってる訳じゃないのに。ビジネスホテルにしては割高だがサービスは良くない。２度と使いません。近くの他のホテルにします。部屋、お風呂、朝ごはん、何もかも普通。
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この度は、ルートイングランティア伊賀上野 和蔵の宿へご宿泊を頂きまして、誠に有難うございます。
ご宿泊頂きました際、お客様のご要望にお応え出来ず、またご不快な思いをされました事、誠に申し訳ございませんでした。
また、アメニティに関してですが、当日品切れをしておりましてお渡しが出来ない状況でございました。その旨をお伝えするべきだったのですが、言葉足らずで誠に申し訳ございません。
貴重なお休みに当ホテルを選択して頂きお越し頂いたにも関わらずご不快な思いでお帰りになられた事、深くお詫び申し上げます。
この度は貴重なご意見を頂き、誠に有難うございます。
全スタッフに共有致しまして、今後全てのお客様にご満足頂けますようご対応させて頂く様指導致します。
フロント 福原