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ルートイングランティア和蔵の宿 伊賀上野城前のクチコミ･お客さまの声
食事4
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ビジネスで１週間に２回利用。当然、領収書が必要なので、チェックイン時に部屋ごとに領収書をオーダー（３部屋利用、決済は私一人なので）しました。しかし、１回目の利用では、領収書が１枚欠けており、３枚とも貰えるよう頼むと「すでに渡しました」の一点張り。私のスタッフに聞いても貰った者は一人もおらず。発行していないのに、平気で虚偽の理由づけをされます。２回目の利用では、領収書は部屋ごとで、とチェックイン時にお願いしていたにも関わらず、３部屋まとめての領収書が用意されており、再発行に20分。一体３枚の領収書を発行するのになぜ20分もかかるのか。１本目の仕事は遅れるし、最悪でした。ビジネスでの利用はおすすめしません。
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この度は、ルートイングランティア伊賀上野 和蔵の宿へご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。２回のご宿泊頂きました際、度重なる不手際、誠に申し訳ございません。私共は、常日頃より全てのお客様にごゆっくりご滞在頂き、気持ちよくご出発されますよう心掛けておりましたが、重なる対応不備によりご迷惑をお掛け致しました事、深くお詫び申し上げます。お客様のご期待に添えず申し訳ございませんでした。今後、同じような不手際の無いよう従業員一同、再度徹底させて頂きます。この度は、大変失礼致しました。またのご利用頂けましたら、幸いにございます。この度は、貴重なご指摘誠に有難うございました。フロント 福原
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投稿者さんの ルートイングランティア和蔵の宿 伊賀上野城前 のクチコミ
ビジネスで１週間に２回利用。当然、領収書が必要なので、チェックイン時に部屋ごとに領収書をオーダー（３部屋利用、決済は私一人なので）しました。
しかし、１回目の利用では、領収書が１枚欠けており、３枚とも貰えるよう頼むと「すでに渡しました」の一点張り。私のスタッフに聞いても貰った者は一人もおらず。発行していないのに、平気で虚偽の理由づけをされます。
２回目の利用では、領収書は部屋ごとで、とチェックイン時にお願いしていたにも関わらず、３部屋まとめての領収書が用意されており、再発行に20分。一体３枚の領収書を発行するのになぜ20分もかかるのか。１本目の仕事は遅れるし、最悪でした。ビジネスでの利用はおすすめしません。
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この度は、ルートイングランティア伊賀上野 和蔵の宿へご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
２回のご宿泊頂きました際、度重なる不手際、誠に申し訳ございません。
私共は、常日頃より全てのお客様にごゆっくりご滞在頂き、気持ちよくご出発されますよう心掛けておりましたが、重なる対応不備によりご迷惑をお掛け致しました事、深くお詫び申し上げます。
お客様のご期待に添えず申し訳ございませんでした。
今後、同じような不手際の無いよう従業員一同、再度徹底させて頂きます。
この度は、大変失礼致しました。
またのご利用頂けましたら、幸いにございます。
この度は、貴重なご指摘誠に有難うございました。
フロント 福原