この度はルートイングランティア和蔵の宿　伊賀上野城前へご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

今回はワンランク上のグランティアをご利用頂いたにも関わらず、お客様のご期待に添えず大変申し訳ございません。
ご夕食に関しましても、平日には限定の御膳や一品物などのメニューがございますが、今回十分なメニューの中からお選び頂けなかったこと、お詫び申し上げます。

通常のルートインホテルよりも、ワンランク上の空間を提供すべき和蔵の宿で、お客様に特別なお時間を過ごして頂くことができず、我々の力不足を感じております。
今一度工夫を重ね、もう一度泊まりたいと感じて頂けるようなホテル作りに努めて参ります。
またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　豊森