ルートイングランティア和蔵の宿 伊賀上野城前のクチコミ・お客さまの声
3.0
投稿日:2024-04-24 15:59:36
ホテルコメント横浜関内(2024年4月1日OPEN)(神奈川県)
4.0
投稿日:2024-04-19 09:17:01
ホテルエミオン札幌(2023年12月20日新規オープン)(北海道)
5.0
投稿日:2024-04-11 11:58:36
高濃度炭酸泉 ハナミズキの湯 スーパーホテル新横浜(神奈川県)
2.0
投稿日:2024-04-04 16:44:39
3.0
投稿日:2024-04-04 16:36:36
総合3
naokin108さんの ルートイングランティア和蔵の宿 伊賀上野城前 のクチコミ
伊賀上野へはよく行きますが、初めての宿泊でした。
予約した時、禁煙にしたつもりでしたが、間違えて喫煙にしていました。当日は禁煙の部屋が満室で変更不可。仕方なく禁煙部屋へ。案の定、廊下はタバコ臭かったですが、部屋は慣れたら気にならない程度でした。でも、何か整髪料の微妙な香りが臭かったです。
夕食は1階レストランへ。あまり美味しくなく値段も高め。他に無いので仕方ないですね。朝食も6時30分?(かな)からだったので、その時間に行ったら既に席はいっぱい。コロナで間隔を空けてあるとはいえ、もう少し工夫が欲しい。
全国に出張が多いので、他と比べてしまうけど、残念でした。
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この度はルートイングランティア和蔵の宿 伊賀上野城前をご利用いただきありがとうございます。
当日は禁煙の部屋へご案内できなかったこと、深く残念に思います。その上、部屋から整髪料の臭いがしたということで今後は目に見えない部分ももっと気を付けて参ります。申し訳ございません。
ホテルの夕食の内容に至らぬ点がございましたことを深くお詫び申し上げます。
今後、色んなお客様のニーズに応えられるよう、現在のメニューを改めて管理、
そして味の改善にも工夫して参ります。
コロナウイルス対策としてお客様にマスクや手袋を必ず着用して頂けるように指導を致しておりますが、お客様が込み合う時間帯の予想ができておりませんでした。今後はたくさんのお客様が泊まられる日や、団体のお客様が泊まられる日等 他のお客様がご不便なくお食事ができるようご案内して参ります。
ご不快の癒えぬこととは存じますが、何とぞご容赦を賜わり、
今後とも引き続きのご利用と忌憚のないご意見を賜わりますよう、お願い申し上げます。
フロント 孔