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ルートイングランティア和蔵の宿 伊賀上野城前のクチコミ・お客さまの声
設備・アメニティ5
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
禁煙で予約したのに喫煙にされました。自分のミスかと思ってましたが予約メールをみると禁煙で予約詳細から見ると喫煙になってました。ホテル側のミスでしょう。、だめだなここは。
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この度はルートイングランティア和蔵の宿伊賀上野城前にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。9月末にご予約変更にて1度キャンセルいただき、再度ご予約して頂いた際に、禁煙ツインルームから喫煙コンフォートルームに変更されております。予約詳細の部屋タイプはホテル側からはご変更できません。予約メールは1度目のご予約のものではございませんかでしょうか。ご宿泊いただいた日はご予約も多く、禁煙ルームをご用意出来ず、心苦しく思っております。フロント 猪口
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ルートイングランティア和蔵の宿 伊賀上野城前(三重県)
4.0
投稿日:2022-10-09 20:19:23
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設備・アメニティ5
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
biwako4671さんの ルートイングランティア和蔵の宿 伊賀上野城前 のクチコミ
禁煙で予約したのに喫煙にされました。
自分のミスかと思ってましたが予約メールをみると禁煙で予約詳細から見ると喫煙になってました。
ホテル側のミスでしょう。、だめだなここは。
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この度はルートイングランティア和蔵の宿伊賀上野城前にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
9月末にご予約変更にて1度キャンセルいただき、再度ご予約して頂いた際に、禁煙ツインルームから喫煙コンフォートルームに変更されております。
予約詳細の部屋タイプはホテル側からはご変更できません。
予約メールは1度目のご予約のものではございませんかでしょうか。
ご宿泊いただいた日はご予約も多く、禁煙ルームをご用意出来ず、心苦しく思っております。
フロント 猪口