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ルートイングランティア和蔵の宿 伊賀上野城前 クチコミ・感想・情報

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ルートイングランティア和蔵の宿 伊賀上野城前のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.08
  • アンケート件数:434件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.29
  • 立地4.00
  • 部屋4.36
  • 設備・アメニティ4.00
  • 風呂4.14
  • 食事3.92

立地5

投稿者さんの ルートイングランティア和蔵の宿 伊賀上野城前 のクチコミ

投稿者さん 2011-02-16 20:41:22

大雪で駆け込み客の対応に追われていたとはいえ、電話にまったく対応せず放置しているのはひどいです。
こちらから連絡がしたくてもコールするばかりで出てもらえずとても困りました。
緊急事態にどう対処するか、そういうマニュアルを作っておいてはいかがでしょう。

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評価
  • 総合3
  • サービス1
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂4
  • 食事3
旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2011年02月
ルートイングランティア和蔵の宿 伊賀上野城前 2011-02-19 21:23:51

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

14日は電話が繋がらない等、大変多くのお客様にご迷惑をおかけいたしましたことを反省しております。

大変申し訳ございませんでした。

今後、緊急の事態が起こりました際にご迷惑をおかけすることのないよう対策を考えて参ります。

フロント 戸高

ご利用の宿泊プラン
【感謝・感謝の1周年キャンペーン】 シングル☆バイキング朝食付プラン☆
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム】