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ルートイングランティア和蔵の宿 伊賀上野城前のクチコミ･お客さまの声
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鉄道プランで、宿泊し、お部屋から、電車が見れて、写真取り放題と書かれた、プラン内容！部屋から外を見ても、電車が走ってる様子が見えないので、フロントで聞くと、お客様の部屋からは、電車は見えませんと言われ、唖然！プラン内容の意味は？対応も悪すぎ！見えませんとの答えに、返す言葉も、なかったです。【ご利用の宿泊プラン】【10室限定ww秋得】鉄ちゃん＆鉄子ちゃん必見！！伊賀鉄道フリーきっぷ＆グッズ付きプランコンパクトセミダブル【喫煙】
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この度は当ホテルを御利用頂き、誠に有難うございます。この度は、大変申し訳ございませんでした。折角の鉄道プランを頂きながらご案内が不十分でお部屋の配慮がされておらず、誠に申し訳ございませんでした。また、フロントでの対応も深く反省致しております。また、お越し頂けます機会がございます際には、伊賀鉄道を心より楽しんで頂けますようスタッフ一同、努めさせて頂きます。ご投稿、有難うございました。 グランティア伊賀上野 和蔵の宿 マネージャー 村松
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投稿者さんの ルートイングランティア和蔵の宿 伊賀上野城前 のクチコミ
鉄道プランで、宿泊し、お部屋から、電車が見れて、写真取り放題と書かれた、プラン内容！部屋から外を見ても、電車が走ってる様子が見えないので、フロントで聞くと、お客様の部屋からは、電車は見えませんと言われ、唖然！プラン内容の意味は？対応も悪すぎ！見えませんとの答えに、返す言葉も、なかったです。
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この度は当ホテルを御利用頂き、誠に有難うございます。
この度は、大変申し訳ございませんでした。
折角の鉄道プランを頂きながらご案内が不十分でお部屋の配慮がされておらず、誠に申し訳ございませんでした。また、フロントでの対応も深く反省致しております。
また、お越し頂けます機会がございます際には、伊賀鉄道を心より楽しんで頂けますようスタッフ一同、努めさせて頂きます。
ご投稿、有難うございました。
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マネージャー 村松