この度はルートイングランティア和蔵の宿　伊賀上野城にてご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。

お客様からのお褒めのお言葉を頂き喜ばしい限りに存じます。
そして今回ビジネスでのご利用でしたが、当ホテルのラジウム人工温泉にて、少しでもお疲れを癒す事が出来れば幸いでございます。
また、伊賀へご滞在の機会がございましたら名産の伊賀牛やお土産人気のある伊賀漬けも是非ご賞味くださいませ。

それではお客様のまたのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
フロント　檜垣

この度は、ルートイングランティア伊賀上野　和蔵の宿へご宿泊頂き、誠にありがとうございます.
お客様よりお褒めのお言葉を頂戴することが出来、スタッフ一同非常に嬉しい思いでございます。
近隣の飲食店へ行って頂くには少し歩いて頂かないといけなかったかと存じます。ご不便をお掛け致しましたが、フロントでも多数の飲食店を掲載したオリジナルの飲食店マップもご用意しておりますので、ご希望であればお気軽にお申し付け下さいませ。
今回は素泊まりでご利用頂きましたが、当ホテルには和洋30種類の朝食バイキングや特産品の伊賀牛を使用したご夕食などもご提供しております。ぜひまたご宿泊頂いた際にはご賞味下さいませ。
それでは、お客様のまたのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
フロント　豊森

この度は、ルートイングランティア伊賀上野 和蔵の宿へご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂戴し、ありがとうございます。
休暇に当ホテルをお選び頂いたこと嬉しく思います。
お部屋からの景色は伊賀ならではののどかな風景をご覧頂けたかと存じます。
また伊賀へ観光やビジネスでお越しの際は、是非当ホテルをご利用くださいませ。
ご投稿頂き、ありがとうございました。

フロント　藤田

この度はルートイングランティア伊賀上野 和蔵の宿にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂戴し、嬉しく思います。

伊賀上野城には行かれましたでしょうか。
伊賀上野城は当ホテルから歩いて10分ほどで行ける距離にあり、大変おすすめの観光スポットでございます。
また伊賀へお越しの際は、是非当ホテルをご利用下さいませ。
またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　中川

この度はルートイングランティア伊賀上野　和蔵の宿にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。ごゆっくりとお過ごしいただき、疲れを癒すことができたようで嬉しい限りでございます。
目の前の駐車場が埋まってしまい、近隣にご足労頂きありがとうございます。混雑時でも駐車場が満車にならないように近隣箇所の駐車場を確保しておりますので、繁忙期でもご安心してお車でお越し下さいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント　山林

いつもルートイングランティア伊賀上野　和蔵の宿にご予約頂きまして、誠にありがとうございます。大浴場やお部屋で、お仕事の疲れを癒して頂き嬉しい限りでございます。歩いてすぐのコンビニは大変便利ですよね。今後もお客様に快適にお過ごし頂けるようスタッフ一同精進して参ります。また伊賀へお越しの際はぜひ当ホテルをご利用下さいませ。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント釜地

この度はルートイングランティア伊賀上野　和蔵の宿にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
お客様のご要望にお応えすることができ、大変嬉しく思います。
当ホテルの客室は東向きと西向きでございまして、西向きの客室ですとお城を見ることができません。
ご一報頂けましたら、お城側でご用意することも可能でございますので、次回ご宿泊の際はご連絡くださいませ。

またのご宿泊をお待ち申し上げております。
フロント　猪口

いつもルートイングランティア伊賀上野　和蔵の宿をご利用頂きまして、誠にありがとございます。
領収書の件ですがお客様のおっしゃるとおり、楽天トラベルのウェブサイト上でクレジットカード決済をされていらっしゃいますので、厳密に言えば、楽天トラベルからのみ領収書が発行されるべきものとなっております。
ただ現状、楽天トラベルのウェブサイト上で決済をされたお客様の中には、ご宿泊代金は楽天トラベルに対してではなくホテルへ支払っているというご認識のもと、ホテルからの領収書発行をお求めの方が多くいらっしゃいます。
その場合、お客様が当ホテルにご宿泊いただき、その分のご宿泊代金をお支払いいただいているという事実に変わりはないことから、当ホテルにおいても領収書を発行させていただくという対応を行っております。
お客様のご要望にお応えでき、大変嬉しく思います。
他にも何かお気付きの点がございましたら、フロントまでお申し付けくださいませ。
またのご宿泊お待ち申し上げております。

フロント　猪口

この度はルートイングランティア伊賀上野　和蔵の宿にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
1階にございます大浴場はラジウム人工温泉でございます。
疲労回復、腰痛、リウマチ、神経痛、冷え性、肩こりなどに効果があります。
お仕事でおお疲れのお客様に大浴場でのんびりくつろいで頂けるのが嬉しく思います。
次回お越しの際もお寛ぎ頂けるよう、スタッフ一同努めて参ります。
またのご宿泊、心よりお待ち申し上げております。
フロント　猪口

この度はホテルグランティア伊賀上野和蔵の宿にご予約頂きまして、誠にありがとうございます。
当ホテルは伊賀鉄道西大手駅から徒歩2分。上野市駅から徒歩10分のところにございます。
上野市駅で乗り換え待ちが発生する場合は歩いてきて頂いた方が早いと思います。
コンビニは上野市駅の近くにございますので、やはり歩いて10分程かかってしまいます。
少し不便な街ではございますが、少しでも快適に過ごして頂けるように精進致します。
またのご宿泊お待ち申し上げております。
フロント　猪口

いつもご利用頂き誠にありがとうございます。

前回ご宿泊頂いた際には、セミダブルルームに空室があったため、グレードアップさせて頂き、少し広めの部屋でのご用意させていたいておりました。
今回はご予約頂いておりました、コンフォートシングルのお部屋でのご案内でしたので、前回より少し狭く感じられたのだと思います。
ご案内不足で申し訳ございませんでした。

また、通常階は湯呑みとお茶のご用意でございますが、コンフォートルームは全室にマグカップ・お紅茶、お茶をご用意しております。そしてズボンプレッサーも全室に設置いたしております。
通常階とのお値段も300円程しか変わりませんので、プチ贅沢な空間でお寛ぎ頂ければと思います。
貴重なご意見誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　嶋垣

この度はホテルグランティア伊賀上野和蔵の宿をお選びいただき、誠に有難うございます。
当ホテルはオープン3年目でございます。
まだまだ施設は新しいですが、これからもお客様に満足いただけるようなホテルを目指しております。
1階にございます大浴場はご利用いただけましたでしょうか？
自慢のお風呂でございますので、是非ご利用くださいませ。

またのご利用お待ち申し上げております。

フロント　猪口

この度はホテルグランティア伊賀上野和蔵の宿にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

【くし】でございますが、現在大浴場のみに設置させて頂いている状況でございます。

ご希望のお客様にはお部屋までお持ちさせて頂いておりますが、大浴場をご利用になられないお客様にも、わかりやすいご案内を検討して参ります。

貴重なご意見、誠にありがとうございます。
伊賀にお越しの際は是非お立ち寄り下さいませ。
またのご利用お待ち申し上げております。


フロント　嶋垣

この度は当ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。
当ホテル自慢の大浴場を気に入って頂けた様で大変嬉しく思います。

枕でございますが、低い枕(ソフト枕）をご用意しております。
次回ご宿泊の際は、ご必要でしたらフロントまでお申し付け下さい。
すぐにお取り換え致します。
より快適な時を過ごして頂けるようお客様の声を反映したホテルを目指していきます。
フロント　吉本

この度は数多くあるホテルの中から、グランティア伊賀上野和蔵の宿にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

ご滞在中、満足頂けたとのお言葉に私ども嬉しく思います。
また、たくさんのお褒めの言葉を頂き誠にありがとうございます。

お部屋はお城をご覧頂けるお部屋と山々をご覧頂けるお部屋の２タイプがございます。
どちらも素敵な景色でございます。
次回、ご利用頂けます際には、季節によっていろんな表情をもつ山々の景色も楽しんで頂ければと思います。

最寄りのコンビニまで徒歩10分
一番オススメのお食事処は1階にございます、「和食ダイニング美蔵」でございます。
リーズナブルなものから、御膳・会席料理までご用意いたしております。
一度、ご賞味下さいませ。

また、伊賀にお越しの際は是非お立ち寄り下さいませ。
貴重なご意見誠にありがとうございました。

フロント　嶋垣

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。

当ホテル1階の大浴場「旅人の湯」は肩こり改善や疲労回復などの効能がございます。お気に召して頂けたご様子に大変嬉しく存じます。

夕食レストラン「美蔵」では伊賀牛のすき焼きやしゃぶしゃぶなど自慢の料理を揃えております。
ぜひ次回ご来館の際にはご検討下さいませ。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。


フロントクラーク　奥田

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。
またお忙しいところお褒めのお言葉も投稿して頂き重ねてお礼申し上げます。

次回ご利用の際は是非お食事をご検討下さい。
夕食では伊賀の名産である伊賀牛を使用したすき焼きが特に人気でございます。

まっつんＢＭＷ様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。


フロントクラーク　奥田

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。

快適にお過ごし頂けた様で、喜ばしい限りでございます。

またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント　黒田

いつもホテルグランティア伊賀上野和蔵の宿をご利用いただき、誠にありがとうございます。

以前にご宿泊していただきました際に、朝食でご不便をお掛けしましたこと、申し訳ございませんでした。
今回はご朝食なしのプランでお申し込み頂いておりましたが、ご到着時、また当日の朝でも混雑状況に応じて、ご朝食をお召し上がられるかどうかお決めいただいても大丈夫でございます。

また是非、当ホテルの自慢である和洋のバイキング朝食もお召し上がりいただきたく思います。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
　　　　　チーフフロントクラーク　嶋垣

この度はご利用頂きありがとうございました。
当ホテルでご満足頂き大変光栄でございます。
常に清潔面、安全面に気を配りお客様に満足して頂けるホテルをつくって参ります。
またのお越しをお待ちしております。