この度はルートイングランティア和蔵の宿伊賀上野城前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

レストラン「美蔵」へのお褒めの言葉光栄でございます。
１階にございますレストラン「美蔵」では、季節ごとの会席料理や、地元ブランド牛「伊賀牛」のメニューを取り揃えております。
気軽な定食や居酒屋メニューもあり、様々なシーンに合わせてご利用いただけます。

混雑しているお日にちもあるなか、ゆったりとお食事を楽しんでいただけたようで幸いです。
また伊賀にお立ち寄りの際にもぜひ、四季折々の地元料理をお召し上がりくださいませ。

お客様のまたのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント　小椋

この度はルートイングランティア和蔵の宿伊賀上野城前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

当館の大浴場でおくつろぎいただけた様子がうかがえ大変嬉しく思います。
現在、大浴場では感染防止の為脱衣所スペースに一部制限を設けておりますが、ご不便なくご利用頂けた事にも安心いたしました。

お客様からのお褒めの言葉を励みに、今後もサービスの向上に努めて参ります。
最後になりましたが、お忙しい中貴重な時間を割いてのご投稿誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

フロント　小椋

この度はルートイングランティア和蔵の宿伊賀上野城前をご利用いただき、誠にありがとうございます。
様々なお褒めのお言葉、お叱りのお言葉を賜り、誠にありがとうございます。お客様の率直なご意見は、私どもにとってホテル運営を行っていくうえで指標となるべきものであり、今後どのように生かしていくか大きな課題となるものです。
お客様のお言葉を真摯に受け止め、またご利用いただく機会がございましたら、次こそは積極的に次回もご利用いただけるように努めて参ります。
今後ともご愛賜りますようお願い申し上げます。
フロント　岡島

この度はルートイングランティア和蔵の宿伊賀上野城前へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

今回はせっかくのご旅行でしたのに、あいにくのお天気で十分にご満喫頂けなかったこと、私どもも非常に残念な思いでございます。
レストランで伊賀牛をお召し上がり下さったということですが、お客様にとって伊賀での思い出のひとつになれば幸いでございます。
ぜひまた伊賀の地へお越しの際は、お客様にホテル周辺の伊賀上野城など、観光名所をお楽しみ頂き、そしてまた当ホテルへお立ち寄り頂けますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　豊森

この度はルートイングランティア和蔵の宿 伊賀上野城前をご利用いただきありがとうございます。
先日はせっかくのご宿泊を頂きましたにもかかわらず、
禁煙の部屋へのご案内ができず、
また、当ホテルのスタッフの接客態度に至らぬ点がございましたことを深くお詫び申し上げます。
私どもルートインホテルズでは、
『日本のこころ』のおもてなしをお届けできるよう研修を通して指導を致しておりますが、
このようなご指摘を頂き、指導の至らぬさを反省いたすばかりにございます。
誠に申し訳ございません。
今後はかかることのないよう、再度スタッフへの指導に努める所存にございます。
ご不快の癒えぬこととは存じますが、何とぞご容赦を賜わり、
今後とも引き続きのご利用と忌憚のないご意見を賜わりますよう、お願い申し上げます。
フロント　孔

この度はルートイングランティア和蔵の宿　伊賀上野城前にてご宿泊頂きまして、有難うございます。
お客様からそのようなお言葉を頂ける事は、我々スタッフと致しましても嬉しい気持ちでいっぱいであります。今後もより喜んで頂けるような接客サービスを目指して精進して参ります。
今回はビジネスでのご利用という事でしたが、少しでもお客様に癒しを感じて頂ければ幸いでございます。

お客様のまたのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　檜垣

この度はルートイングランティア伊賀上野和蔵の宿にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。お仕事でお疲れのところ、ごゆっくりとお過ごし頂けたのであれば幸いでございます。
ご朝食に関しましては、和洋どちらもお選びいただけ、日々異なる30品目以上のメニューをご提供させて頂いており、お褒め頂き非常に嬉しく存じます。今後も皆様にご満足頂けるよう更に精進して参ります。
また、当ホテルではご夕食もお召し上がり頂けまして、伊賀の名産品でございます伊賀牛を使ったメニューもご提供しております。ぜひまた伊賀にいらっしゃった際にはご賞味くださいませ。
お客様のまたのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　豊森

この度はルートイングランティア伊賀上野　和蔵の宿にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
中心地から徒歩で約10分程離れたところにございますため、お食事や観光等では少しご不便をおかけ致します。
最寄の駅は「西大手」という駅で、ホテルのすぐ裏手にございます。
お越しの方面を教えていただけますと、おすすめのアクセス方法をお伝えいたします。
また伊賀へいらっしゃる機会がございましたら、是非当ホテルにご宿泊くださいませ。
お待ちしております。
フロント　藤川

この度はルートイングランティア伊賀上野　和蔵の宿へご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
さて、今回素泊まりでご予約頂きましたが、当ホテルの朝食もお客様からご好評頂いており、和洋食合わせて20種類以上ございます。
お仕事の活力にもなりますので、次回立ち寄られた際は、是非、そちらも楽しんで頂けると幸いでございます。
それでは、またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
フロント　山家

この度はルートイングランティア伊賀上野　和蔵の宿にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂き大変光栄でございます。
今後もより多くのお客様に、快適にお過ごしいただけるホテルとなるよう精進して参ります。
またのご宿泊をお待ち申し上げております。
フロント　藤川

この度はルートイングランティア伊賀上野　和蔵の宿にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
気持ちよくお過ごしいただけました様で嬉しく思います。
今回は朝食なしのプランでお泊り頂きましたが、次回は是非朝食も召し上がってみてください。
地元のお味噌を使ったお味噌汁がオススメでございます。
またのお近くへお越しの際は当ホテルをご利用下さいませ。
またのご宿泊お待ち申し上げております。
フロント　藤川

この度はルートイングランティア伊賀上野　和蔵の宿にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
外でのお食事、お楽しみいただけましたでしょうか？
ホテル周辺は、年末年始はお休みになるお店が多くなるため、ご不便お掛けしてしまったかもしれません。申し訳ございません。
尚、ホテル内のレストラン「美蔵」は、その期間も営業しておりますので、またご宿泊頂けました際はご利用頂けますと幸いでございます。
またのご宿泊、心よりお待ち申し上げております。
フロント　藤川

この度はルートイングランティア伊賀上野　和蔵の宿をご利用頂き誠にありがとうございます。
タバコの臭いが酷く残ってしまい大変申し訳ございません。
喫煙室はタバコの臭いを失くすことはできませんが、清掃時の換気・消臭を改めて少しでも抜けるよう
努めて参ります。
消臭スプレー・空気清浄機を、快適にお過ごし頂けるよう全部屋に設置させて頂いておりますのでご活用頂けますと幸いでございます。
この度は不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
フロント　山林

この度はルートイングランティア伊賀上野　和蔵の宿にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
ごゆっくりお休み頂けました様で幸いでございます。
当ホテルの近くにはゴルフ場が点在しており、最も近い所では車で15分ほどの距離でございます。少し車を走らせれば、観光スポットもございますので、ご旅行の中継地点としてもご利用頂けます。
またお近くへいらした際は是非当ホテルをご利用くださいませ。またのご宿泊お待ち申し上げております。
フロント　藤川

この度はルートイングランティア伊賀上野　和蔵の宿にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルの人工ラジウム温泉旅人の湯は、肩こりや腰痛などの疲労回復効果があります。次回もご利用頂ける際にはまたご利用くださいませ。
フロント　山林

この度はルートイングランティア伊賀上野　和蔵の宿にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂戴し、大変光栄でございます。
今後もお客様より頂きましたお褒めの言葉に恥じないよう精進して参りますので、伊賀へお越しの際は、是非ご利用くださいませ。
また次回ご利用頂いた際は、地元の食材を使用した和洋バイキングの朝食を是非お召し上がりくださいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント　藤川

この度はルートイングランティア伊賀上野　和蔵の宿にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
当ホテルレストラン「和食ダイニング美蔵」をご利用頂き、ありがとうございます。
美蔵では1品料理から御膳、コース料理も扱っております。
また平日には少しお得な平日膳もご用意しております。
私のオススメは伊賀牛陶板焼御膳ですが、召し上がられましたでしょうか。
伊賀牛をお手頃価格で食べられるメニューでございます。
伊賀の地酒はお飲みになられましたか？
400円での日本酒3種飲み比べなどもありますので、お試しくださいませ。
またのご宿泊お待ち申し上げております。
フロント　猪口

この度はルートイングランティア伊賀上野　和蔵の宿にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
当ホテルは伊賀上野城まで徒歩5分程のところに位置しておりまして、お城がお部屋から見える程近いです。
伊賀上野城では今年いっぱいは伊賀上野城を建設した藤堂高虎展をしているので、お楽しみいただけたのではないかと思います。

女性大浴場に関しまして、お手数をお掛けしております。
カードキーの枚数があまりなく、女性のお客様が多い日はご使用の際のお貸し出しとさせて頂いております。
お客様によりよい方法がないか検討して参ります。
次回伊賀にお越しの際もご宿泊をお待ち申し上げております。
フロント　猪口

この度はルートイングランティア伊賀上野　和蔵の宿にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
ツインのお部屋の空がなく、コンパクトセミダブルでのご宿泊だったのですね。
当ホテルのベッドはすべてセミダブルサイズですので、2名様でもゆったりとお休み頂けたかと思います。
お部屋の広さはお城側と山側で少し違いますので、セミダブルのお部屋は基本的に広い山側のお部屋をご用意しております。
簡易テーブルは検討させて頂きます。

お客様からのお褒めの言葉に恥じないよう、今後もスタッフ一同努めて参ります。
またのご宿泊お待ち申し上げております。
フロント　猪口

いつもホテルグランティア伊賀上野和蔵の宿にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
当ホテルではお部屋電源がすべて連動になっており、室内の電源を落としてしまうとエアコンも切れてしまいます。
電源カードのお貸出しもできますので、次回お越しの際はフロントまでお声掛け下さいませ。
またのお越しをお待ち申し上げております。
フロント猪口