この度はホテルグランティア伊賀上野和蔵の宿にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
当ホテル1階にございます大浴場は人工ラジウム温泉でございます。
疲労回復・肩こり・腰痛などに効果があります。
男性用はカランが5個、女性用はカランが4個とそんなに広いお風呂ではございませんが、お客様にゆっくり足を伸ばしてくつろいで頂けると思います。
朝食も和洋折衷のバイキングをご用意しておりますので、次回お越しの際は是非お召し上がりくださいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント　猪口

この度はホテルグランティア伊賀上野和蔵の宿にご予約頂きまして、誠にありがとうございます。
当ホテルは伊賀鉄道西大手駅から徒歩2分。上野市駅から徒歩10分のところにございます。
上野市駅で乗り換え待ちが発生する場合は歩いてきて頂いた方が早いと思います。
コンビニは上野市駅の近くにございますので、やはり歩いて10分程かかってしまいます。
少し不便な街ではございますが、少しでも快適に過ごして頂けるように精進致します。
またのご宿泊お待ち申し上げております。
フロント　猪口

この度はホテルグランティア伊賀上野和蔵の宿にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
当ホテル1階にございます大浴場はルートイングループ自慢のお風呂でございます。
人工温泉ではございますが、ご宿泊のお客様にゆっくりおくつろぎ頂ければと思います。
当ホテルの朝食も地元のものを使用した自慢の朝食でございますので、次回お越しの際は是非お召し上がりくださいませ。
またのご宿泊お待ち申し上げております、
フロント　猪口

いつもご利用頂き誠にありがとうございます。

前回ご宿泊頂いた際には、セミダブルルームに空室があったため、グレードアップさせて頂き、少し広めの部屋でのご用意させていたいておりました。
今回はご予約頂いておりました、コンフォートシングルのお部屋でのご案内でしたので、前回より少し狭く感じられたのだと思います。
ご案内不足で申し訳ございませんでした。

また、通常階は湯呑みとお茶のご用意でございますが、コンフォートルームは全室にマグカップ・お紅茶、お茶をご用意しております。そしてズボンプレッサーも全室に設置いたしております。
通常階とのお値段も300円程しか変わりませんので、プチ贅沢な空間でお寛ぎ頂ければと思います。
貴重なご意見誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　嶋垣

この度は数多くあるホテルの中から、グランティア伊賀上野和蔵の宿にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

大浴場のご利用時間の案内の徹底がなされておらず、大変申し訳ございません。

大浴場は午後3時から深夜2時まで／翌朝は5時から10時までご利用頂けます。
大浴場にはタオルのご準備がございませんのでお部屋のタオルをお持ち頂いております。
フロントでもタオルのご準備は致しておりますので、設置枚数以上のご利用をご希望されますお客様はお気軽にお申し付け下さいませ。

綿棒やコットン等のアメニティ類は現在、大浴場の設置のみとなっております。
お部屋でのご利用希望のお客様にはお部屋までお持ちさせて頂きますので、こちらもお気軽にお申し付け頂ければと思います。

今回ご利用頂きました、コンフォートルームには、通常階同様、お茶に＋αお紅茶をご用意致しております。
また、女性・男性共にスキンケアセットもご用意いたしております。

ハンガーも現在、設置数は4本とさせて頂いておりますが、こちらも、フロントでお貸出ししております。

お部屋の構造により、クローゼットのあるお部屋と、ハンガーラックのみのお部屋と2種類ございます。また、次回ご利用頂けます際には是非、ご要望をお聞かせ頂ければと思います。

どんな些細なご要望でも結構ですので、フロントスタッフまでお気軽にお問い合わせ下さいませ。

貴重なご意見、誠にありがとうございます。
伊賀にお越しの際は是非お立ち寄り下さいませ。
またのご利用お待ち申し上げております。

フロント　嶋垣

この度は当ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。
当ホテル自慢の大浴場を気に入って頂けた様で大変嬉しく思います。

枕でございますが、低い枕(ソフト枕）をご用意しております。
次回ご宿泊の際は、ご必要でしたらフロントまでお申し付け下さい。
すぐにお取り換え致します。
より快適な時を過ごして頂けるようお客様の声を反映したホテルを目指していきます。
フロント　吉本

この度は数多くあるホテルの中から、グランティア伊賀上野和蔵の宿にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

ご滞在中、満足頂けたとのお言葉に私ども嬉しく思います。
また、たくさんのお褒めの言葉を頂き誠にありがとうございます。

お部屋はお城をご覧頂けるお部屋と山々をご覧頂けるお部屋の２タイプがございます。
どちらも素敵な景色でございます。
次回、ご利用頂けます際には、季節によっていろんな表情をもつ山々の景色も楽しんで頂ければと思います。

最寄りのコンビニまで徒歩10分
一番オススメのお食事処は1階にございます、「和食ダイニング美蔵」でございます。
リーズナブルなものから、御膳・会席料理までご用意いたしております。
一度、ご賞味下さいませ。

また、伊賀にお越しの際は是非お立ち寄り下さいませ。
貴重なご意見誠にありがとうございました。

フロント　嶋垣

素敵なご家族での旅行の宿に、グランティア伊賀上野和蔵の宿をお選び頂き、誠にありがとうございます。

楽しい旅行のお手伝をさせて頂けて、私どもも嬉しい限りでございます。

また、フロントの対応をお褒め頂き、誠にありがとうございます。

伊賀牛はお召し上がりになられましたでしょうか？
当ホテル1階「和食ダイニング美蔵」でも、伊賀牛のお料理をご用意いたしておりますので、伊賀にお越しの際は、是非ご賞味下さいませ。

貴重なご意見誠にありがとうございました。

フロント　嶋垣

この度は、当ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。
大浴場・接客等にお褒めの言葉を頂戴し、大変光栄でございます。

また、鉄道プランはフリー切符だけでなく、鉄道グッズも付いておりますので、お客様にも大人気のプランとなっております。

次回伊賀にお越しの際は是非当ホテル自慢の「和食ダイニング　美蔵」でごゆっくりお寛ぎ頂ければと存じます。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

フロントクラーク　黒田

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。

当ホテル1階の大浴場「旅人の湯」は肩こり改善や疲労回復などの効能がございます。お気に召して頂けたご様子に大変嬉しく存じます。

夕食レストラン「美蔵」では伊賀牛のすき焼きやしゃぶしゃぶなど自慢の料理を揃えております。
ぜひ次回ご来館の際にはご検討下さいませ。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。


フロントクラーク　奥田

日頃より当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
またお褒めの言葉を頂戴出来、嬉しい限りでございます。
次回ご利用頂ける機会がございましたら、
朝食の和洋合わせたバイキングや
夕食の「和食ダイニング　美蔵」では
肌寒い季節にオススメの体が温まる「しゃぶしゃぶコース」等もございますので是非ご賞味下さいませ。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

フロントクラーク　黒田

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ごゆっくりお寛ぎいただけたご様子で大変嬉しく存じます。

大浴場のご案内の件に関しましてはご迷惑をおかけし
大変申し訳ございませんでした。
今後お客様に快適に過ごして頂けるサービスが提供できるよう
ご到着の際にご案内を徹底して参ります。
貴重なご意見をありがとうございます。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロントクラーク　戸高

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。
またお忙しいところお褒めのお言葉も投稿して頂き重ねてお礼申し上げます。

次回ご利用の際は是非お食事をご検討下さい。
夕食では伊賀の名産である伊賀牛を使用したすき焼きが特に人気でございます。

まっつんＢＭＷ様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。


フロントクラーク　奥田

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
朝食や大浴場などご満足して頂けた様で大変嬉しく存じます。
当ホテルはオープンして約2年となりますが、初心を忘れずお客様第一の接客をしていけるよう努めて参ります。

Nurikabe様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロントクラーク　奥田

この度は、当ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。

鉄道プランのご説明不足や時刻表をお渡し出来なかった事、また大浴場のお時間のご案内不足で
ご不便とご迷惑をお掛けしましたこと
誠に申し訳ございませんでした。

今後は親身に、お客様のご要望にお応えする事が出来る様最善を尽くして参ります。

この度は貴重なご意見有難うございました。

フロントクラーク　黒田

日頃より当ホテルをご利用いただき、誠に有難うございます。

設備・大浴場等にお褒めの言葉を頂き、大変光栄でございます。

また、立地条件に関しましてご不便をおかけし、申し訳ございません。

またのお越しを心よりお待ちしております。

フロントクラーク　黒田

日頃より当ホテルをご利用頂き、誠に有難うございます。

ビジネスマンプランは、日頃お仕事頑張っていらっしゃるお客様が当ホテルで少しでも
お疲れを取って頂けたら、という思いで作らせて頂いたプランでございます。
お気に召していただけたご様子に大変嬉しく思います。
またのご利用心よりお待ちしております。

フロントクラーク　黒田

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。

快適にお過ごし頂けた様で、喜ばしい限りでございます。

またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント　黒田

この度は当館を御利用頂き、誠にありがとうございます。

オープンより約一年半と伊賀上野では新しいホテルとなります。
次回お越しの際にも同様の清潔感で、好感をお持ちいただけるよう努めて参ります。

また、当館大浴場【旅人の湯】は、ラジウムにより軟水化された、水当たりが軟らかく肌に潤いを与える人工温泉です。無色無臭ですので、好き嫌いなく、どなたでも毎日心地よくご利用になれます。
快適にお過ごし頂けたようで私どもも喜んでおります。

また伊賀上野にお越しの際はスタッフ一同お待ちしておりますので、当館を御利用頂けるようお願い申し上げます。

ホテルグランティア伊賀上野　和蔵の宿
フロントクラーク　中田

この度は当館を御利用頂き、誠にありがとうございます。

ホテルにとって大事な清潔感をお褒め頂きあがとうございます。オープンより1年半ということもありますが、今後5年、10年と常に清潔感のあるホテルを維持出来るよう努めて参ります。

コンビニの場所に関しては、当館より徒歩10分と少し距離があり、ご不便をお掛けしております。

また伊賀上野にお越しの際はスタッフ一同お待ちしておりますので、当館を御利用頂けるようお願い申し上げます。

ホテルグランティア伊賀上野　和蔵の宿
フロントクラーク　中田