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グリーンリッチホテル西鉄大橋駅前のクチコミ・お客さまの声
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職場の人と別々でそれぞれシングルで宿泊させて頂きました。あり得ない対応をされました。私の部屋はエアコンが効いていたのですが、もう1人の職場の人の部屋は殆どエアコンが効かず、この猛暑の中、冷風機のような小さな扇風機の様な物で対応されました。蒸し風呂の様に暑くとてもじゃないけど寝れなかったと。当然ですよねこの暑さなら。苦情を言っても「こちらも確認済みですので」で済まされました。これで、1万以上の価格で、同時に2部屋知人同士で予約しているのに片方こんな部屋で同額は納得いくわけがありません。事前に案内も全く無く、こんな事分かっていれば宿泊するわけないです。普段ビジネスで色々な所に宿泊させて頂いてますが、こんな対応のホテルは初めてです。二度と利用しませんし、是非このクチコミは他の方にも知っていて頂きたいです。あの暑さでは、身体に何か起こる可能性もあります。
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この度はエアコン設備に関しましてご不便お掛け致しました事と対応に関しましても重ねてお詫び申し上げます。共有空調部屋のフィルターの清掃を早急に実施致します事と、気温が高い日は事前にお部屋の空調をセット致します。施設設備の維持管理に関してはスタッフ一同日々取り組んではおりますが、今回賜りましたご指摘を真摯に受け止め、今一度お客様をお迎えすることにあたりスタッフ一同日々精進して参る所存でございます。甚だ勝手とは存じますが、今後とも変わらぬご厚誼を賜りますようお願い申し上げます。この度は大変申し訳ございませんでした。グリーンリッチホテル西鉄大橋駅前副支配人 永田
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投稿者さんの グリーンリッチホテル西鉄大橋駅前 のクチコミ
職場の人と別々でそれぞれシングルで宿泊させて頂きました。あり得ない対応をされました。私の部屋はエアコンが効いていたのですが、もう1人の職場の人の部屋は殆どエアコンが効かず、この猛暑の中、冷風機のような小さな扇風機の様な物で対応されました。蒸し風呂の様に暑くとてもじゃないけど寝れなかったと。当然ですよねこの暑さなら。苦情を言っても「こちらも確認済みですので」で済まされました。これで、1万以上の価格で、同時に2部屋知人同士で予約しているのに片方こんな部屋で同額は納得いくわけがありません。事前に案内も全く無く、こんな事分かっていれば宿泊するわけないです。普段ビジネスで色々な所に宿泊させて頂いてますが、こんな対応のホテルは初めてです。
二度と利用しませんし、是非このクチコミは他の方にも知っていて頂きたいです。あの暑さでは、身体に何か起こる可能性もあります。
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この度はエアコン設備に関しましてご不便お掛け致しました事と対応に関しましても重ねてお詫び申し上げます。
共有空調部屋のフィルターの清掃を早急に実施致します事と、気温が高い日は事前にお部屋の空調をセット致します。
施設設備の維持管理に関してはスタッフ一同日々取り組んではおりますが、今回賜りましたご指摘を真摯に受け止め、今一度お客様をお迎えすることにあたりスタッフ一同日々精進して参る所存でございます。
甚だ勝手とは存じますが、今後とも変わらぬご厚誼を賜りますようお願い申し上げます。この度は大変申し訳ございませんでした。
グリーンリッチホテル西鉄大橋駅前
副支配人 永田