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ホテル ルートイン関 クチコミ・感想・情報

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ホテル ルートイン関のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.30
  • アンケート件数:883件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.17
  • 立地3.95
  • 部屋4.35
  • 設備・アメニティ4.10
  • 風呂4.15
  • 食事4.02

総合3

ayakasuさんの ホテル ルートイン関 のクチコミ

ayakasuさん [40代/男性] 2013-10-18 23:29:53

お世話になりました。
チェックインして、外に食事に出た時、フロントの方は、行きも帰りも、全く無視でした。
他の方のチェックイン業務等をしているのならば、いざしらず、特段、何もされていない状態で
無視されるとは。
ちょっとガッカリでした。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂-
  • 食事2
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年10月
ホテル ルートイン関 2013-11-02 21:08:50

この度は当ホテルへのご宿泊、誠に有難うございます。
折角ご宿泊頂いたにも関わらず、ご不快な思いを抱かれ、深くお詫び申し上げます。
今一度フロントでのお客様に対するお持て成しを、スタッフ全員で考えて参ります。
皆様に御満足頂けるホテルを目指して精進して参ります。
大変貴重なご寄稿、有難うございました。
ホテルルートイン関 加藤

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