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ホテル ルートイン関のクチコミ・お客さまの声
総合5
チェックインのときポイントとクーポンを使用していることを見逃され、高い料金を請求された。事前にチェックしていたので間違いであることを指摘できたが、そうでなければ間違って高い料金を払わされていた。料金請求の際は、ポイント等の使用をちゃんとチェックしてもらいたい。
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この度はホテルルートイン関へご宿泊いただき誠にありがとうございます。過度なご請求を致しました事、誠に申し訳ございませんでした。さぞご不快な思いをされたかと存じます。大変申し訳ございません。今後は予約時のポイント表記をきちんと分りやすく記入させるよう徹底し、ポイント支払いが見逃されないように致します。大変な失礼をしてしまい誠に申し訳ございませんでした。さらに貴重なお時間を使用してのご寄稿、誠に有難うございます。今後とも変わらぬご愛顧を賜りましたら、大変嬉しく存じます。この度は誠に申し訳ございませんでした。ルートイン関 工藤
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チェックインのときポイントとクーポンを使用していることを見逃され、高い料金を請求された。事前にチェックしていたので間違いであることを指摘できたが、そうでなければ間違って高い料金を払わされていた。料金請求の際は、ポイント等の使用をちゃんとチェックしてもらいたい。
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この度はホテルルートイン関へご宿泊いただき誠にありがとうございます。
過度なご請求を致しました事、誠に申し訳ございませんでした。
さぞご不快な思いをされたかと存じます。
大変申し訳ございません。
今後は予約時のポイント表記をきちんと分りやすく記入させるよう徹底し、ポイント支払いが見逃されないように致します。
大変な失礼をしてしまい誠に申し訳ございませんでした。
さらに貴重なお時間を使用してのご寄稿、誠に有難うございます。
今後とも変わらぬご愛顧を賜りましたら、大変嬉しく存じます。
この度は誠に申し訳ございませんでした。
ルートイン関 工藤