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ホテル ルートイン関 クチコミ・感想・情報

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ホテル ルートイン関のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.28
  • アンケート件数:876件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.12
  • 立地3.94
  • 部屋4.36
  • 設備・アメニティ4.06
  • 風呂4.11
  • 食事3.97

総合4

Tiger715さんの ホテル ルートイン関 のクチコミ

Tiger715さん [50代/男性] 2019-07-17 14:32:46

7月の三連休中日に家族6人で宿泊。
大浴場は清掃もしっかりされている。入浴可能時間も早朝から深夜までと長い。温泉なので◎。
ロビーに設置してあるコーヒーマシンが無料で利用出来る。部屋に運べるように蓋まで用意してある。
朝食のレストランスタッフは、挨拶されても笑顔がなくチョット残念だった。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地3
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂5
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年07月
ホテル ルートイン関 2019-07-19 08:50:01

Tiger715様

この度はホテルルートイン関にご家族揃ってご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

朝から不快な気分にさせてしまい本当に申し訳ございませんでした。朝食スタッフの接客についてご指摘いただき感謝いたします。こちらの指導不足でございます。
大変申し訳ございませんでした。
二度とお客様のご不快にならないようしっかり指導してまいりますので、ご容赦下さいませ。

Tiger715様がこちらにお越しの機会がありましたら、是非またお立ち寄りくださいませ。今後ともご愛顧頂けましたら大変嬉しく思います。

Tiger715様のまたのお越しを心からお待ち申し上げます。

工藤

ご利用の宿泊プラン
早割り14☆2週間前で得々プラン♪
ご利用のお部屋
【喫煙ツイン★バイキング朝食無料サービス★】

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