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ホテル ルートイン関 クチコミ・感想・情報

ホテル ルートイン関

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    ホテル ルートイン関のクチコミ・お客さまの声

    総合評価
    • 4.16
    • アンケート件数:599件
    評価内訳
    項目別の評価
    • サービス4.00
    • 立地3.84
    • 部屋4.00
    • 設備・アメニティ3.92
    • 風呂3.94
    • 食事3.66

    総合4

    hothartさんの ホテル ルートイン関 のクチコミ

    hothartさん [60代/男性] 2020-10-31 17:44:41

    コロナ過の中で笑顔で対応していただけたフロントの対応には相変わらず好感が持てます。
    部屋や大浴場も快適に過ごせました。ただ今回はネットが繋がらなくて困りました。
    LANケーブルのツメが折れていて接触不良で繋がりませんし、無線に切り替えてもソフトバンクの画面にばかりなって困りました。スマホで対応しましたが、何とかしてください。
    他のルートインさんでもソフトバンクの画面になりますが、ROUTEINNにつながりました。
    それ以外は快適でした。
    またお世話になります。

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    評価
    • 総合4
    • サービス3
    • 立地4
    • 部屋5
    • 設備・アメニティ4
    • 風呂5
    • 食事4
    旅行の目的
    ビジネス
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2020年10月
    ホテル ルートイン関 2020-11-04 00:44:23

    この度はホテルルートイン関へご宿泊いただき誠にありがとうございます。
    また貴重なお時間を割いてまでの、ご寄稿誠にありがとうございます。
    しかしながら、折角ご宿泊頂いたにも関わらず不快な滞在となってしまった事、心よりお詫びいたします。
    頂戴しましたご意見をもとに各部屋のLANケーブルの爪の修理を行います。WiFiの速度/調整に関してはルーターのリセットで直る事もございますので、お気軽にフロントまでお声がけくださいませ。
    またの、ご宿泊をお待ちしておりますので、是非ともお近くにお立ち寄りの際は当館でのご利用をお待ちしおります。
    誠にありがとうございました。
    ルートイン関 松井

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