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ホテル ルートイン関のクチコミ・お客さまの声
総合2
夜中の火災報知による避難指示があったがホテル側の対応に不満があります。よく使うホテルで滅多にない非常時といえど、翌日のフォローもなく残念でした。
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日頃よりホテルルートイン関をご利用頂き誠にありがとうございます。ご返事が遅くなり申し訳ございませんでした。この度は深夜の火災報知器の発報があり、大変ご迷惑をお掛け致しました。緊急時にもお客様最優先で動けるよう、訓練しておりましたが、対応につきましてもご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。イレギュラーな事態にも柔軟に対応出来るよう、徹底致します。またのご利用をお待ち申し上げております。フロント 仲西
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夜中の火災報知による避難指示があったがホテル側の対応に不満があります。よく使うホテルで滅多にない非常時といえど、翌日のフォローもなく残念でした。
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日頃よりホテルルートイン関をご利用頂き誠にありがとうございます。
ご返事が遅くなり申し訳ございませんでした。
この度は深夜の火災報知器の発報があり、大変ご迷惑をお掛け致しました。
緊急時にもお客様最優先で動けるよう、訓練しておりましたが、
対応につきましてもご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
イレギュラーな事態にも柔軟に対応出来るよう、徹底致します。
またのご利用をお待ち申し上げております。
フロント 仲西