この度は、当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
ご宿泊ではごゆっくりお過ごし頂けたご様子、嬉しく存じます。
当ホテルも１０月で１周年を迎えました。
いつまでも快適にご利用いただけるように努めて参ります。
関へお越しの際にはぜひ当ホテルをご利用下さいませ。
またのご利用をお待ち申し上げております。

フロント　管

　この度は、当ホテルに２泊して頂き誠にありがとうございます。
　大浴場ご利用の際では、お気分を悪くされたとのこと、大変申し訳ございませんでした。
　ご宿泊された際は確かに多くのお客様のご利用がございましたが、フロントスタッフも大浴場の簡易清掃などを取入れ、いつも気持ちよくご利用頂けるよう努めていくことが今後も課題でございます。
　お教え頂き、ありがとうございます。
　お教え頂いたことは今後も生かし運営してまいります。
　また御夫婦にお越し頂けることを心より楽しみにしております。

　フロント　水城

　御夫婦で当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
　ご宿泊２日目では禁煙ツインをご用意できず、大変申し訳ございませんでした。
　また、ご利用された客室におきましても臭いがとれておらず、重ねてお詫び致します。

　清掃の際には換気を行い、消臭に努めておりますが、ご希望に添えず大変失礼いたしました。
　今後も清掃の面は徹底してまいります。
　だんだんと寒くなり、冬を感じるようになりました。お身体を崩しやすい時期ですので、どうぞご自愛くださいませ。
　またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

　フロント　棚瀬

この度は、当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
ご満足いただけたご様子で私どもも嬉しく存じております。
大浴場の扉でございますが、実は故障しておりまして、只今修理の手配をしております。
尚現在、大浴場にはその旨表記の上ご案内をしてございます。
ご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。
また、関へお越しの際にはぜひ当ホテルをご利用下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　管

　いつも当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
　５５００円プランは非常に人気が高く多くのお客様からご支持を頂いており、大変嬉しく存じます。今後もこちらのプランを継続してまいりますので、どうぞ次回もご利用くださいませ。
　当ホテルも１０月２８日で１周年を迎えます。また新たな気持ちで、お客様からいつまでも愛されるホテルを目指し、努めてまいります。
　またのご利用をお待ちしております。

　フロント　水城

　この度は、当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
　だんだんと寒くなり、これから大浴場が恋しくなる季節となってまいりました。大浴場完備・朝食無料サービスという点につきましては、当ホテルの売りの１つでもございます。
　ぜひ今後もご利用くださいませ。
　ご朝食のオレンジジュースにつきましては、お口に合わず、申し訳ございませんでした。
　感想をもとに味の確認をさせて頂き、水の調整を行ってまいります。
　またご宿泊時に感じたことをご遠慮なく申しつけくださいませ。
　またのお越しを心よりお待ちしております。
　
　フロント　水城

この度は、当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
朝食や大浴場にご満足頂けたようで、大変嬉しく存じます。
　当ホテルは１０月２８日で１周年を迎えます。いつまでも開業当初のように気持ちよくご利用頂けるようホテルであるよう、スタッフ一同努めてまいります。
　またのお越しをお待ちしております。

フロント　棚瀬

　この度は、ご家族で当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
　郡上踊りではご家族でお楽しみ頂けたご様子、スタッフ一同嬉しく存じます。お盆期間のみ徹夜で踊り続ける点は全国でも珍しいお祭りでございます。
　郡上市は１２月以降は雪が降るということもあり、スキーやスノ－ノードをご利用できる施設もたくさんございます。
　次回はぜひスキーのご旅行でお越しくださいませ。
　いつまでもお客様の心に残る接客を今後も努めて参りますので、ぜひご利用くださいませ。
　またのお越しを心よりお待ちしております。

　フロント　水城

この度は、当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
　ご宿泊ではごゆっくりお過ごし頂けたご様子、嬉しく存じます。
　当ホテルは１０月２８日で１周年を迎えます。いつまでも開業当初のように気持ちよくご利用頂けるようホテルであるよう、スタッフ一同努めてまいります。
　１０月には開業１周年のイベントを行う予定でございます。ぜひ、１０月にご利用するご機会がございましたら、ぜひご利用くださいませ。
　またのお越しをお待ちしております。

　フロント　水城

　この度は、当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
　客室の清潔感につきましては、ご満足頂けた御様子、嬉しく存じます。
　すべてのお客室にハウスキーパーより一つ一つ色や折り紙の形についても違うものを設置させて頂き、季節感や真心をお届けできるよう工夫させて頂いております。
　次回のご宿泊でも感じて頂けましたら幸いです。
　またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

　フロント　水城

　この度は、当ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
　ご朝食ではご満足頂けたご様子、嬉しく存じます。いつまでもお客様から「また泊まりたいホテル」としてご利用頂けるようスタッフ一同、努めて参ります。
　どうぞ次回もご利用くださいませ。
　またのお越しを心よりお待ちしております。

　フロント　水城

　この度は、当ホテルにお越し頂き誠にありがとうございます。
　また、他のルートインとの宿泊プランの違いをご意見頂き、重ねてお礼申し上げます。
　クオカード付プラン（１０００円～２０００円）に関しては、９月中に掲載とさせていただきます。貴重なご意見をお寄せ頂きありがとうございます。
　次回のご宿泊でも、どんな小さなことでも結構でございます。ご意見・ご感想をお寄せくださいませ。
　またのお越しを心よりお待ちしております。

　フロント　水城

　この度は、当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
　湯の華アイランドでは混雑されていたようで、ごゆっくりお過ごし頂けず、申し訳ございません。湯の華アイランドもオープンしてようやく２周年を迎えており、認知度も高くなってきたことにより、混雑されていたと考えられます。
　もし岐阜へお越しになれる際は、近隣の温泉施設をご案内させて頂きます。
　またのお越しをお待ちしております。

　フロント　管

この度は、当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。

看板に関しましては、お電話での問い合わせには近くのハローワークの看板を目印にご案内申しております。
この度はご案内不足で誠に申し訳ございません。

またお部屋の空調に関しましては、ご不便をおかけしまして申し訳ございません。
カードキーと部屋の主電源が連動しておりますので、フロントでは管理できかねます。
ご希望の方にはカードキーを2枚発行致しております。宜しければフロントまでお申し付け下さいませ。

またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント　棚瀬

この度は、当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
　当ホテルの設備や備品についてお褒めの言葉を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。

　ホテル周辺の飲食店情報や女性大浴場に関しましては、ご不便をおかけしまして大変申し訳ございませんでした。
　当ホテルではご夕食も営業しておりますので、またのお越しの際にはぜひご利用下さいませ。
大浴場の人数調整も、フロントで随意行い、お客様に寛いで頂けるよう努力致します。
　
貴重なご意見ありがとうございました。これからもお客様に快適に過ごして頂けるよう、スタッフ一同努めて参ります。

またのお越しを心よりお待ち申しております。

フロント　棚瀬

　この度は、当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
　大浴場だけでなく、スタッフの対応についても御満足頂けたようで、スタッフ一同嬉しく存じます。
　現在の季節では、足を伸ばせる大浴場でぜひお仕事のお疲れをお癒し頂き、こちらではご夕食も営業しておりますので、ビールなど飲まれてはいかがでしょうか？
　ビールの価格も４５０円、また新メニューにてご提供しておりますので、ぜひご利用くださいませ。
　次回も皆様とお越し頂けることを、楽しみにしております。
　
　フロント　水城

　この度は、当ホテルをご利用頂き、また長文にわたりご感想をお書き頂き、誠にありがとうございます。
　施設だけではなく、スタッフの対応についてもお褒めのお言葉を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。私どもが一番嬉しく思うお言葉は、「ゆっくり休めた」という一言でございます。客室の清潔さだけではなく、スタッフとの触れ合いを通しても、お仕事の疲れをお癒しできる接客を目指し、今後も努めてまいります。
　７月よりルートイン全店で、お客様より接客で印象に残ったスタッフの投票を行う企画がございます。投票頂いた方の中から抽選でプレゼントさせて頂く企画でもございますので、ぜひ当ホテルをご利用頂いた際には、ご利用くださいませ。
　またのお越しを心よりお待ちしております。

　フロント　水城
　

　いつも当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
　ご朝食に関して、ご満足頂けたご様子嬉しく存じます。今後もお客様の健康を第一に考えたメルシーメニューを考え、ご提供させて頂きます。また夏へ向けて冷たいメニューなども考案し、次回もご満足頂けるよう、努めてまいります。
　季節の変わり目ですので、どうぞお身体ご自愛くださいませ。
　またのお越しを心よりお待ちしております。

　フロント　水城

　この度は、ホテルルートイン関をご利用頂き、誠にありがとうございます。
　ごゆっくりお寛ぎ頂けたご様子、大変嬉しく存じます。喫煙の客室に関してご意見をお寄せ頂き、誠にありがとうございます。今後も清掃の際は念入りに消臭を行ってまいります。
　次回のご宿泊でも当ホテルの施設だけではなく、私どもの接客でも「宿泊してよかった」と思って頂けるよう、温かい笑顔と真心をお届けする接客を行ってまいります。
　またのお越しをスタッフ一同、お待ちしております。

　フロント　水城

この度は、ルートイン関をご利用いただき、誠に有難うございます。
今回は、予約に関して不手際があり、お客様にご迷惑をおかけいたしまして、誠に申し訳ございません。深くお詫び申し上げます。
今後はこのような事が無いように致します。
是非、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ルートイン関　櫻本