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ホテル ルートイン関 クチコミ・感想・情報

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ホテル ルートイン関のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.35
  • アンケート件数:887件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.20
  • 立地4.02
  • 部屋4.36
  • 設備・アメニティ4.08
  • 風呂4.07
  • 食事3.95
宿泊年月
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サービス3

ayakasuさんの ホテル ルートイン関 のクチコミ

ayakasuさん [40代/男性] 2013年10月18日 23:29:53

お世話になりました。
チェックインして、外に食事に出た時、フロントの方は、行きも帰りも、全く無視でした。
他の方のチェックイン業務等をしているのならば、いざしらず、特段、何もされていない状態で
無視されるとは。
ちょっとガッカリでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年10月
ホテル ルートイン関 2013年11月02日 21:08:50

この度は当ホテルへのご宿泊、誠に有難うございます。
折角ご宿泊頂いたにも関わらず、ご不快な思いを抱かれ、深くお詫び申し上げます。
今一度フロントでのお客様に対するお持て成しを、スタッフ全員で考えて参ります。
皆様に御満足頂けるホテルを目指して精進して参ります。
大変貴重なご寄稿、有難うございました。
ホテルルートイン関 加藤

ご利用の宿泊プラン
【秋得】☆便利なQUOカード1000円分付きプラン☆【Gメン】高原
ご利用のお部屋
【1ランク上の寛ぎ禁煙コンフォートシングル★朝食無料サービス】

サービス3

投稿者さんの ホテル ルートイン関 のクチコミ

投稿者さん 2013年09月30日 21:19:42

大手チェーンでもあるので一定の安心感はあるかと思います。立地に関しては評価が難しく、レジャーや観光または周辺企業に用のある方であれば良いかと思いますが、インターから離れており、岐阜市内へも時間がかかる点に今回は不便さを感じました。あとルートイン全体的の価格は高めなのかと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2013年09月
ホテル ルートイン関 2013年10月07日 23:04:29

この度は当ホテルへのご宿泊、誠に有難うございます。
貴重なご寄稿も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
立地についてはお客様の仰る通り、目的地によりまして、また公共交通機関をご利用の際にはご不便をお感じになられるかと存じます。
ただ、お車でいらっしゃる場合には、広い駐車場を敷地内にご用意しておりますので、駐車場所に困ることはない点は利便性と考えております。
料金は、当ホテルの大浴場などの設備や朝食バイキング無料サービスなどを考慮して頂けますと幸いです。
これからは冬のスキーのシーズンで、当ホテルからも1時間と少しで行けるスキー場がございます。
またレジャーなどでこちらの方面へいらっしゃる際にはひとつ選択肢としてご検討頂けますと幸いです。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
ホテルルートイン関  加藤

ご利用のお部屋
【禁煙シングル◆バイキング朝食無料サービス◆】

サービス3

ばいばいき~ん♪さんの ホテル ルートイン関 のクチコミ

ばいばいき~ん♪さん [40代/女性] 2013年09月03日 17:28:14

約一ヶ月前に利用しました。
車で障害児連れだったので、駐車場が広いこちらのホテルを選びました。
子供の添い寝は無料のホテルが多い中、こちらは1500円プラスでした。
ツインのお部屋でしたが、狭いですね。
部屋に入ってからくしゃみがとまらなくなり、鼻水ズルズル。
掃除はしてあるはずですが、ベッドの頭側のサンにはホコリがたまっていました。
部屋のお風呂は狭いけど大浴場があり、親はそちらを利用しました。
たまたま誰もいないタイミングだったので良かったのですが、入浴しない方の出入りが何度かありました。あとで見てみると洗濯機(コインランドリー?)があり理由は分かったのですが、入浴客でない人が何度も出入りするのは気になって仕方ありませんでした。
そして最後に。
チェックアウトしようとフロントに行きましたが、しばらくどなたも知らん顔。
少し待って男性が対応してくださいましたが、態度がいただけません。
「チェックアウトですね」「こちらが領収書です」と、素っ気なくこの二言のみ。
チェックアウトの時に「(ご利用)ありがとう」の一言を聞くことがなかったのはこのホテルが初めてです。
追加料金がかかっても、新しいホテルで駐車場が広くて大浴場があるからと選びましたが、とても残念な気分でした。
設備等に多少気になる点があったとしても、最後に笑顔で気持ちよくチェックアウトできたらこんなクチコミを書くことはなかったと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年08月
ホテル ルートイン関 2013年09月05日 14:17:47

この度は当館へのご宿泊、誠に有難うございます。
折角ご宿泊頂いたにも関わらず、ご不快な思いをされましたこと、誠に申し訳ございません。
お部屋の清掃は毎日入念に心掛けておりますが、再度隅々まで清潔に掃除を徹底致します。
ご出発の際の対応は、お客様に感謝の気持ちをお伝えできる最後の機会であり、その機会を大切にできなかったこちらの意識不足を痛感致しました。
全スタッフで今一度意識の見直しを図り、ご満足頂けるホテルを目指し精進して参ります。
大変貴重なご寄稿、誠に有難うございました。
ホテルルートイン関  加藤

ご利用の宿泊プラン
★ファミリー&カップル宿泊プラン~バイキング朝食無料サービス★
ご利用のお部屋
【禁煙ツイン★バイキング朝食無料サービス★】

サービス3

投稿者さんの ホテル ルートイン関 のクチコミ

投稿者さん 2012年05月12日 19:14:08

よかったらしいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年05月
ホテル ルートイン関 2012年05月20日 18:36:43

この度は当館へのご宿泊を頂き、誠に有難うございます。
お言葉を拝見致しますと、ご予約頂いた方とご宿泊頂いた方が別の方かと存じますが、快適にお過ごし頂けたご様子で安堵しております。
今回はお仕事でいらっしゃったとの事ですが、ご旅行時などにご利用頂けるファミリー向けのお部屋も御座いますので、もし機会が御座いましたら是非またご利用頂きたく存じます。
貴重なご寄稿を賜り、有難うございました。

ホテルルートイン関 加藤

ご利用の宿泊プラン
シングルスタンダードプラン ★バイキング朝食無料サービス★
ご利用のお部屋
【禁煙シングル◆バイキング朝食無料サービス◆】

サービス3

highwaysideさんの ホテル ルートイン関 のクチコミ

highwaysideさん [40代/男性] 2012年04月26日 10:07:43

フロントの対応は良いです 1Fの食事処もビジネス利用としては満足できるものです ただ一点残念だったのは 部屋の天井部分にクモの巣が張っていた事です 空気清浄機の真上であまり気持ちのいいものではありません 浴室のカーテンも若干カビ臭かったです 清掃担当の方は気をつけて下さい

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年04月
ホテル ルートイン関 2012年05月20日 15:42:06

この度は当館へのご宿泊、誠に有難うございます。
お部屋の清掃状況についてご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。
お客様に気持ちよくお過ごし頂くために、改めて清掃を見直して参ります。
大変貴重なご寄稿、誠に有難うございました。

ホテルルートイン関 加藤

ご利用の宿泊プラン
★ファミリー&カップル宿泊プラン~バイキング朝食無料サービス★
ご利用のお部屋
【喫煙セミダブル●バイキング朝食無料サービス●】

サービス3

Loved Lukeさんの ホテル ルートイン関 のクチコミ

Loved Lukeさん [50代/男性] 2011年10月24日 17:55:31

仕事で必要に迫られてリピート利用しています。
ルートインとしての一定のサービスレベルが期待できます。それ以上でもそれ以下でもありませんが。
施設は新しくて気持ち良いです。ロケーションは車が無いと話しになりません。
長良川鉄道のローカル線を楽しみ、関駅から徒歩の観光なら良いかもしれませんが。
コンビニは徒歩5分以内のところにあります。飲食する場所もよく探すと幾つかありますので、
まぁ、なんとかなるでしょう。
禁煙室が満室で仕方なく喫煙室で予約し、キャンセル待ちで禁煙室に変更して頂きました。
とても助かりました。
いつも思いますが、禁煙室が満室のことはよくありますが、喫煙室が満室で禁煙室が空いているケースに
あたったことはありません。
比率に問題があるのではないかと思います。喫煙家が禁煙室では何とかなると思いますが、嫌煙家が
喫煙室では、死にそうになります。
改善を希望します。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年09月
ホテル ルートイン関 2011年10月24日 19:53:24

いつもご利用頂きまして、誠に有難うございます。

喫煙室と禁煙室の割合でございますが、実は当館は禁煙室の方が多くございまして、喫煙室が満室で禁煙室が空いているという日も多くございます。

その為、お部屋の割合を変更する事は、現状では難しい状況でございます。

ただ、今回のようにご予約時にはご用意ができなかった場合でも、極力お客様のご要望に添えられるよう、空いた場合には当方で変更などもさせて頂いておりますので、何卒ご容赦下さいませ。

今後もより一層ご満足頂けるよう、おもてなしに努める次第でございます。

またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

ルートイン関   加藤

ご利用の宿泊プラン
【ルートインPonta】スタート記念☆Pontaポイント1%付きプラン
ご利用のお部屋
【禁煙シングル◆バイキング朝食無料サービス◆】

サービス3

Loved Lukeさんの ホテル ルートイン関 のクチコミ

Loved Lukeさん [50代/男性] 2011年07月01日 12:51:56

禁煙ルームでしたが、まだ新築の匂いがして、気持ちよかったです。
大浴場は、それ程広くありません(カランが左右に4個ずつ)が、設備が整っており、
混雑もしていないので、気持ちよかったです。サウナがあるともっと良いのですが。

朝食は、7時前後が最も混み合う様で、7時半を過ぎるとみんないなくなってしまい、
快適です。
メニューはごく普通ですが、3泊とも、ほんの少しずつメニューを変えている様で、
毎朝おんなじメニューじゃなくてよかったです。
また利用させて頂きます.

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2011年06月
ホテル ルートイン関 2011年07月09日 18:31:03

この旅は、当ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また、大浴場やご朝食に満足頂けたご様子、大変嬉しく存じます。
足を伸ばしてお入り頂ける大浴場は、当ホテルの自慢でございます。
旅やお仕事の疲れを癒して頂けましたら、幸いでございます。
サウナに関しましては、ご希望に添う事が出来ず、大変申し訳ございません。

ご朝食に関しまして、貴重なご意見をありがとうございます。
1日のスタートであるご朝食に、連続してお泊り下さるお客様にも喜んで頂けますよう
さらにメニューを充実させて参ります。
再び岐阜にお越しの際には、是非お越し下さいませ。

スタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

フロント 纐纈

ご利用の宿泊プラン
天然★日帰り温泉 湯の華アイランド割引券付きプラン
ご利用のお部屋
【禁煙シングル◆バイキング朝食無料サービス◆】

サービス3

ヤス0707さんの ホテル ルートイン関 のクチコミ

ヤス0707さん [20代/男性] 2011年04月04日 16:52:58

すぐにわかり、駐車場は広くとめやすくよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2011年02月
ホテル ルートイン関 2011年04月08日 19:07:29

この度は当ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また、駐車場に関しましてお褒めの言葉を頂き、重ねてお礼申し上げます。
ホテル周りの平面駐車場は広くとってあり、皆様に余裕を持ってお停め頂けます。
この度はお忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。
フロント 棚瀬

ご利用の宿泊プラン
【ルートインPonta】スタート記念☆Pontaポイント1%付きプラン
ご利用のお部屋
【禁煙セミダブル●バイキング朝食無料サービス●】

サービス3

投稿者さんの ホテル ルートイン関 のクチコミ

投稿者さん 2011年01月21日 13:56:52

3泊宿泊しました。ルートインは良く利用されて頂いています。今回は朝食のおかずが少しバラエティー欠けていたような感じがしました。また、夕食を1度だけすませましたが接客の対応と言うかなれていないように感じました。(提供時間も少し長かったように思いますので改善お願いします)

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2011年01月
ホテル ルートイン関 2011年01月28日 22:25:51

 この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
 また、良くご利用されているとのお声、大変嬉しく存じます。
 朝食、夕食に関しまして、ご不便をお掛け致しまして誠に申し訳ございません。
 お客様に感動のサービスをご提供できるよう、心して改善に取り組んで参ります。
 またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
 
 フロント 棚瀬

ご利用の宿泊プラン
【ルートインPonta】スタート記念☆Pontaポイント1%付きプラン
ご利用のお部屋
【禁煙シングル◆バイキング朝食無料サービス◆】

サービス3

投稿者さんの ホテル ルートイン関 のクチコミ

投稿者さん 2010年08月14日 01:11:17

新しいホテルなので、気持ち良く利用出来ました。

ただ、立地が少し不便な所なので、回りに飲食店や、スーパー等が無いので知らないで利用したら困ると思いました。(コンビニは有りましたが…)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年08月
ホテル ルートイン関 2010年08月16日 05:54:52

この度は、当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
当ホテルは今年の10月で1周年をむかえます。
いつまでもお客様に気持ちよく心地の良い空間を提供できるように努めてまいります。

立地に関しては、多くのお客様にご迷惑をお掛け致しており大変申し訳ござません。
徒歩での周辺地図などもご用意いたしておりますので、お気軽にフロントまでお尋ね下さいませ。


またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント 管

ご利用の宿泊プラン
【夏得】夏は家族でおでかけ♪11時チェックアウト無料プラン ★タイムセール掲載中★
ご利用のお部屋
【禁煙ツイン★バイキング朝食無料サービス★】

サービス3

投稿者さんの ホテル ルートイン関 のクチコミ

投稿者さん 2010年07月05日 12:40:59

朝ごはんは大変美味しい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年05月
ホテル ルートイン関 2010年07月05日 21:07:08

 この度は、当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
 ご朝食に関して御満足頂けた御様子、スタッフ一同嬉しく存じます。
 和洋食のバイキングではございますが、ご家庭と同じように感じて頂けるよう、和食を中心としてメニューで行っております。
 これから益々暑くなってまいりますので、夏の活力を付けて頂けるようなメニューを考案し、次回も御満足頂けるよう、努めてまいります。
 次回、お召し上がりになりたいお料理などございましたら、ぜひお申し付けくださいませ。
 またのお越しを心よりお待ちしております。

 フロント 水城

ご利用の宿泊プラン
シングルスタンダードプラン ★バイキング朝食無料サービス★
ご利用のお部屋
【喫煙シングル◆バイキング朝食無料サービス◆】

サービス3

exa-ken13さんの ホテル ルートイン関 のクチコミ

exa-ken13さん [40代/男性] 2010年07月05日 00:08:49

スタッフの雰囲気や対応は大変良かったです。マイナス面というほどでは無いですが、朝のバイキングメニューが写真ほどではないことと、駅からちょっと歩くこと、部屋の窓が開けられない(虫が入るということで)ことが気になりました。窓は網戸付けてもらえないですかね~。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年07月
ホテル ルートイン関 2010年07月05日 21:03:40

 この度は、当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
 スタッフの対応についてお褒めのお言葉を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。今後もスタッフの対応でも、お客様のお仕事の疲れをお癒しできるよう、努めてまいります。
 ご朝食のバイキングでは、ドリンク含めて30種類はご用意しておりますが、今後もヘルシーメニューを追求し、ご満足いただけるよう実施してまいります。
 また、客室の窓に件でございますが現在は梅雨の時期ということもあり、虫が入る可能性がございますが、もうしばらく致しますと、夏になってまいりますの、梅雨の時期ほど小さな虫が入りこむこともなくなるかと存じます。
 御迷惑をお掛け致しますが、ご了承くださいませ。
 次回の御宿泊でもお会いできるのを楽しみしております。
 心よりお待ちしております。

 フロント 水城

ご利用の宿泊プラン
【数室限定】 5500円!お客様感謝キャンペーンプラン  ★夏のタイムセール掲載中★
ご利用のお部屋
【喫煙シングル◆バイキング朝食無料サービス◆】

サービス3

風来先生さんの ホテル ルートイン関 のクチコミ

風来先生さん [50代/男性] 2010年01月21日 22:06:47

昨10月にオープンしたばかりだったので、部屋も広く設備もきれいで、なかなか良かった。ただ繁華街(?)から遠く、食事は館内で摂ろうと思っていたが、生憎日曜日で休業しており、近隣の施設を紹介してもらったのだが、チェックインの際に、一言あってほしかったなぁ。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2010年01月
ホテル ルートイン関 2010年01月22日 17:10:41

 この度は、ホテルルートイン関にお越し頂きまして、誠にありがとうございます。

 ご到着の際、ご夕食に関してご案内不足であった点、大変申し訳ございませんでした。ご夕食の「花々亭」は、日曜日・祝日はお休みとさせて頂いております。
 日曜日ご到着の際は、近隣の飲食店をご案内させて頂きます。

 関市も少しずつ寒さも和らいでまいりまましたが、まだまだ寒い日が続いております。どうぞ、お身体ご自愛くださいませ。
 またのお越しを心よりお待ちしております。

 フロント 水城

ご利用の宿泊プラン
【秋のポイントカードまつり/ルートインホテルズ】楽天ポイントカード1000P付!
ご利用のお部屋
【1ランク上の寛ぎ禁煙コンフォートシングル★朝食無料サービス】

サービス2

投稿者さんの ホテル ルートイン関 のクチコミ

投稿者さん 2022年04月29日 21:24:13

 岐阜のお城巡り、各務原航空宇宙博物館の見学目的で当ホテルを利用しました。
大垣城、墨俣城、郡上八幡城を巡る都合にちょうどいい位置にありました。ホテル周辺での食事には、コロナのせいもあるのか、ほとんど空いているところもなく、ホテル内での食事の方が便利だったかも。
 朝食のバイキングでは、コロナ対策もしっかりされていたようです。料理の品数的には
まぁまぁっていうところ。部屋は、ビジネスホテルとしては、一泊するにはちょうどという広さ。ベッドのパッドは、薄くてやや硬い寝床でした。
 ホテル近くにあるフェザーミュージアムを訪問。親切な案内を受けて楽しい時を過ごせました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年04月
ホテル ルートイン関 2022年05月03日 05:12:28

★この度はホテルルートイン関をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見ご寄稿頂きました事、重ねてお礼申し上げます。
快適にお過ごし頂けた様子、大変嬉しく存じます。
またの、ご宿泊をお待ちしておりますので、是非ともお近くにお立ち寄りの際は,
当館でのご利用をお待ちしおります。
誠にありがとうございました。
ルートイン関 青木

ご利用の宿泊プラン
早割り14☆2週間前で得々プラン♪◆駐車場無料◆
ご利用のお部屋
【禁煙ツイン★バイキング朝食無料サービス★】

サービス2

投稿者さんの ホテル ルートイン関 のクチコミ

投稿者さん 2019年04月11日 17:15:58

飲み会の場所が近いので泊まりましたが、
値段の割にはたいしたことないです。
場所も岐阜の関市にしては高すぎます。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2019年04月
ホテル ルートイン関 2019年04月26日 18:32:10

この度はホテルルートイン関をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
しかしながら、折角ご宿泊頂いたにも関わらず、料金の件でご満足いただけなかったようで
申し訳ございません。
料金に関しては、当社としては近隣の同業他社と比較して適正な価格で販売しているものと存じます。
現在、当ホテルでは早割りプランや楽天クーポンのご利用で少しお安くご宿泊いただけますので、
次回ご利用の際には上記のプランでご予約いただければと存じます。

この度は貴重なご意見、ご寄稿賜り誠にありがとうございます。
次回のご利用をお待ちしております。

ホテルルートイン関 番

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン★バイキング朝食無料サービス★
ご利用のお部屋
【禁煙シングル◆バイキング朝食無料サービス◆】

サービス2

こねこ9103さんの ホテル ルートイン関 のクチコミ

こねこ9103さん [30代/女性] 2018年11月19日 18:15:01

初めて利用しました。人工温泉があるという事で決めました。
チェックインして温泉入ったのは良かったんだけど、外出してシャワーしようと思ったら、ユニットバスの電気が付かず、温泉は渋滞して入れなかった。部屋は綺麗だったし、快適でした。次回は早めに温泉入ってゆっくりしたいなぁと思います。近くで食事するとこが少なく、昼過ぎたら店が空いてないのはびっくりしました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年11月
ホテル ルートイン関 2018年11月28日 13:39:18

こねこ9103様

この度は数あるホテルからルートイン関にご宿泊頂きましてありがとうございます。
ユニットバスの電気が切れていて入れなかったとこ事、誠に申し訳ございません。
ご不便が無いよう事前にチェックしてはおりますが、ご迷惑をお掛けしてしまい誠に申し訳ございませんでした。今後このような事態にならぬよう万全の体制で臨みますが、もし万が一切れてしまっていたらフロント内線9番にお伝え下さいませ。すぐに交換させていただきます。
誠に申し訳ございませんでした。

ホテル近所の店はほとんと居酒屋が多いため、昼過ぎですとホテルや関駅周辺よりも、岐阜へ向かう道の79号線沿い周辺の方が飲食出来る店が多くございます。
周辺地図等も用意しておりますので、フロントまでお気軽にご相談下さいませ。

次回は満足頂けるよう精進いたします。関にお寄りの際はまたお越し下さいましたら、とても嬉しく思います。
こねこ9103様のまたのお越しをお待ちしております。

ルートイン関
工藤

ご利用の宿泊プラン
【早期得割】早割30☆1ヶ月前で得々プラン 【さき楽】
ご利用のお部屋
【喫煙セミダブル●バイキング朝食無料サービス●】

サービス2

投稿者さんの ホテル ルートイン関 のクチコミ

投稿者さん 2013年08月21日 16:54:51

立地良し、大浴場も良し、朝食良し
但し、夕刻のレストラン定休日だったのが残念

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年08月
ホテル ルートイン関 2013年08月30日 19:45:36

この度はルートイン関をご利用頂きまして有難うございます。

当ホテルの大浴場は温泉気分ではいっていただけると、他のお客様にもご好評をいただいております♪

ホテル内のレストランは週に1度日曜(月曜が祝日の場合は月曜日)定休日をもうけております。
折角お越し頂きましたのに、ご案内できなかったこと残念に思います。
近隣には数が少ないながらも、お料理自慢の居酒屋さん等ございますのでフロントスタッフにお尋ね頂ければご案内させて頂きます。

お客様のまたのお越しをお待ちしております。

ホテルルートイン関
フロント 橋本

ご利用の宿泊プラン
【直前割】関・美濃・郡上観光に♪夏休み特別セミダブルプラン【Gメン】電車旅
ご利用のお部屋
【禁煙セミダブル●バイキング朝食無料サービス●】

サービス2

tochimatsuさんの ホテル ルートイン関 のクチコミ

tochimatsuさん [40代/男性] 2013年01月24日 09:17:25

ここはやっぱり大浴場がイイですよね。

近くでもリフレッシュに利用できます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年12月
ホテル ルートイン関 2013年02月06日 16:49:15

いつも当ホテルへ御宿泊頂き、誠に有難うございます。
大浴場でリフレッシュされたご様子に、私共も安堵しております。
お客様に快適にご利用頂く為、日々の清掃や設備の点検は怠らぬよう、徹底しております。
その行動がお客様にお喜び頂いた事を大変嬉しく存じます。
また是非足をお運び頂きたく存じます。
従業員一同心よりお待ち申し上げます。
ホテルルートイン関  加藤

ご利用のお部屋
【喫煙セミダブル●バイキング朝食無料サービス●】

サービス2

投稿者さんの ホテル ルートイン関 のクチコミ

投稿者さん 2012年05月13日 18:40:10

三泊したんですが 帰ってきて ガラスのグラスを出したら 汚いグラスでした。フロントに言って交換してもらいましたが残念でした 部屋の掃除が 行き届いてなかったですね

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2012年05月
ホテル ルートイン関 2012年05月20日 18:40:19

この度は当館へご宿泊頂き、誠に有難うございます。
折角ご宿泊頂いたにも関わらず、お部屋のお掃除が行き届いておらず、誠に申し訳ございません。
お掃除の内容について今一度見直し、隅々まで行き届いたお部屋でお迎えできるよう精進致します。
大変貴重なご寄稿を賜り、有難うございました。

ホテルルートイン関  加藤

ご利用の宿泊プラン
【ルートインPonta】Pontaポイント1%付きプラン
ご利用のお部屋
【喫煙シングル◆バイキング朝食無料サービス◆】

サービス2

投稿者さんの ホテル ルートイン関 のクチコミ

投稿者さん 2011年04月21日 22:55:10

「天然★日帰り温泉 湯の華アイランド割引券付きプラン」というのに泊まったのに「割引券」って頂いておりません。
言わないと頂けなかったものなのでしょうか??
建物も部屋もとてもきれいでした。
広い無料駐車場はとっても助かりました。
お風呂の大浴場もとってもよかったです。
でもメイク落としくらいは置いてほしいですね。
バイキングの朝ごはんはいまいちです。特にごはんのまずかったこと。
昨日の夜の残りごはんみたいに硬かったです。
丁度1週間前にコンフォートホテルに泊まりましたが、断然朝ごはんはコンフォートがよかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2011年04月
ホテル ルートイン関 2011年04月28日 22:59:54

この度は当ホテルへご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
重ね重ねの不手際、大変申し訳ございませんでした。
割引券お渡し損ねや、朝食の質など、スタッフ一同改善に向けて努力してまいります。
貴重なご意見誠にありがとうございました。
まだまだ寒暖の差が激しい日がございます。どうぞご自愛くださいませ。
またのお越しを心よりお待ちしております。
フロント 棚瀬

ご利用の宿泊プラン
天然★日帰り温泉 湯の華アイランド割引券付きプラン
ご利用のお部屋
【禁煙セミダブル●バイキング朝食無料サービス●】

82件中 61~80件表示

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